تأكيد رقم هاتفك

أضف رقم جوالك في صفحة حسابك وأكّده برمز من 6 أرقام يصلك عبر واتساب؛ ومن هناك أيضًا تغيّره أو تزيله.

رقم الهاتف بطاقة في صفحة حسابك (/app/account#phone). تضيف فيها رقم جوالك وتؤكّده برمز من 6 أرقام ترسله إليك OmniBrand عبر واتساب. الرقم خاص بحساب دخولك لا بمساحة العمل، ولا يراه فريقك. ولا تظهر البطاقة إلا عندما تتيح OmniBrand تأكيد رقم الهاتف؛ فإن لم ترها فلا شيء عليك فعله.

قبل أن تبدأ

يجب أن يكون الرقم رقم جوال مفعّلًا عليه واتساب. ويُرفض الهاتف الثابت.
يصل الرمز من رقم واتساب الخاص بـ OmniBrand، في رسالة فيها الرمز وزر لنسخه. ولا يتوفر خيار الرسائل النصية (SMS) بعد.
لا شيء في OmniBrand ينتظر رقم هاتف مؤكَّدًا اليوم؛ وتأكيده الآن يعني أنك جاهز حين يلزم ذلك.

إضافة رقمك وتأكيده

افتح قائمة الحساب (الأحرف الأولى من اسمك في الزاوية العلوية)، ثم حسابك، ومرّر إلى رقم الهاتف. ويفتح الشريط أضف رقم هاتفك وأكّده أعلى التطبيق البطاقة نفسها عبر إضافة رقم الهاتف.
في الدولة، اختر دولة الرقم. تبدأ القائمة بالدولة التي تتصفح منها.
في رقم الجوال، اكتب الرقم كما تطلبه داخل تلك الدولة (مثل 050 123 4567)، أو مع + ورمز الدولة (مثل ‎+966 50 123 4567). ومع + تُتجاهل قائمة الدولة.
انقر إرسال الرمز. "أُرسل الرمز عبر واتساب إلى [الرقم]." وتعرض البطاقة الآن "أرسلنا رمزًا من 6 أرقام عبر واتساب إلى [الرقم]. وهو صالح لمدة 10 دقائق."
افتح واتساب على ذلك الهاتف. تقول الرسالة إن [الرمز] هو رمز التحقق الخاص بك. اضغط الزر الذي فيها لنسخ الرمز.
اكتب الرمز أو الصقه في الرمز المكوّن من 6 أرقام. يُتحقَّق منه فور إدخال الرقم السادس؛ ويمكنك أيضًا النقر على تأكيد.
"تم تأكيد رقم الهاتف." وتعرض البطاقة "الرقم [الرقم] مؤكَّد." مع تغيير الرقم وإزالة.

لم يصلك الرمز؟

يبقى إعادة إرسال الرمز معطلًا 30 ثانية بعد كل رمز ويعرض إعادة الإرسال بعد 0:30 بعدٍّ تنازلي. ثم انقره للحصول على رمز جديد؛ ولا يعمل إلا أحدث رمز.
تأكّد من أن واتساب مثبت على ذلك الرقم وأن الهاتف متصل بالإنترنت. فالرسائل إلى رقم ليس عليه واتساب لا تصل أبدًا.
كتبت رقمًا خاطئًا؟ انقر تغيير الرقم، واكتبه مجددًا ثم انقر إرسال الرمز.

تغيير الرقم أو إزالته

يفتح تغيير الرقم حقلي الدولة ورقم الجوال من جديد. ويحل الرقم الجديد محل القديم ولا يكون مؤكَّدًا حتى تكتب الرمز المرسل إليه؛ ويُبقي إلغاء الرقم المؤكَّد.
يسأل إزالة: "هل تريد إزالة رقم الهاتف هذا؟" ("لن يكون لحساب الدخول الخاص بك رقم هاتف. يمكنك إضافة رقم مجددًا في أي وقت."). انقر إزالة للتأكيد: "تمت إزالة رقم الهاتف."

الشريط أعلى التطبيق

بعد تأكيد بريدك الإلكتروني، ومن اليوم التالي للتسجيل (أو فور كتابة مؤسستك أول منشور)، يظهر شريط رمادي أضف رقم هاتفك وأكّده يقول "أضف رقم جوالك وأكّده برمز من 6 أرقام نرسله إليك عبر واتساب. لن يستغرق ذلك سوى دقيقة." يفتح إضافة رقم الهاتف البطاقة؛ ويُخفي ليس الآن الشريط في هذا المتصفح لمدة أسبوع. ويختفي نهائيًا بعد تأكيد الرقم.

إذا حدث خطأ

"هذا ليس رقم جوال يمكننا استخدامه. اختر الدولة واكتب الرقم، أو اكتبه مع + ورمز الدولة (مثل ‎+966 50 123 4567).": تحقّق من الدولة ومن الرقم. وتُرفض الهواتف الثابتة والأرقام المميزة.
"هذا الرمز غير صحيح. راجع أحدث رسالة واتساب وحاول مجددًا. المحاولات المتبقية: [المتبقي].": لكل رمز 5 محاولات. وبعد الخامسة الخاطئة: "رموز خاطئة كثيرة. انقر «إرسال الرمز» للحصول على رمز جديد."
"انتهت صلاحية هذا الرمز، أو أُرسل رمز أحدث. انقر «إرسال الرمز» للحصول على رمز جديد.": الرمز صالح لمدة 10 دقائق، وطلب رمز جديد يُنهي الأقدم.
"أُرسل رمز قبل لحظات. انتظر حتى ينتهي العد التنازلي على الزر، ثم حاول مجددًا.": انتظر حتى يصل إعادة الإرسال بعد 0:30 إلى 0:00.
"أُرسلت عدة رموز خلال الساعة الأخيرة. استخدم أحدث رسالة واتساب، أو حاول مجددًا بعد [الوقت].": يُرسل 5 رموز على الأكثر في الساعة لحساب الدخول الواحد وللرقم الواحد، و20 من اتصال الإنترنت الواحد.
"لم يقبل واتساب الرسالة. تحقّق من الرقم، أو حاول مجددًا بعد بضع دقائق.": لم يُرسل شيء. وإن تكرر ذلك، تواصل مع الدعم.