Konfirmasi nomor telepon Anda

Nomor telepon adalah kartu di Akun Anda (/app/account#phone). Di sana Anda menambahkan nomor ponsel dan mengonfirmasinya dengan kode 6 digit yang dikirim OmniBrand kepada Anda lewat WhatsApp. Nomor ini milik login Anda, bukan workspace, dan tim Anda tidak melihatnya. Kartu hanya muncul saat OmniBrand menawarkan konfirmasi telepon; jika Anda tidak melihatnya, tidak ada yang perlu dilakukan.

Sebelum mulai

• Nomor harus berupa nomor ponsel yang memiliki WhatsApp. Telepon rumah ditolak.
• Kode datang dari nomor WhatsApp milik OmniBrand sendiri, sebagai pesan berisi kode dan tombol untuk menyalinnya. Belum ada opsi pesan teks (SMS).
• Saat ini tidak ada yang di OmniBrand menunggu telepon yang terkonfirmasi; mengonfirmasinya sekarang berarti Anda siap saat ada yang menunggu.

Tambahkan dan konfirmasi nomor Anda

1. Buka menu akun (inisial Anda, di pojok atas), lalu Akun Anda, dan gulir ke Nomor telepon. Banner Tambahkan dan konfirmasi telepon Anda di bagian atas aplikasi membuka kartu yang sama dengan Tambahkan nomor telepon.
2. Di Negara, pilih negara dari nomor tersebut. Awalnya terpilih negara tempat Anda berkunjung.
3. Di Nomor ponsel, ketik nomor seperti saat Anda menghubunginya di negara itu (misalnya 050 123 4567), atau dengan + dan kode negara (misalnya +966 50 123 4567). Jika memakai +, daftar Negara diabaikan.
4. Klik Kirim kode. "Kode dikirim lewat WhatsApp ke [nomor]." Kartu kini menampilkan "Kami mengirim kode 6 digit lewat WhatsApp ke [nomor]. Kode berlaku selama 10 menit."
5. Buka WhatsApp di ponsel tersebut. Pesannya berbunyi "[kode] adalah kode verifikasi Anda." Ketuk tombol di dalamnya untuk menyalin kodenya.
6. Ketik atau tempel kode di Kode 6 digit. Kode diperiksa begitu digit keenam dimasukkan; Anda juga dapat mengklik Konfirmasi.
7. "Nomor telepon dikonfirmasi." Kartu menampilkan "[nomor] sudah dikonfirmasi." beserta Ubah nomor dan Hapus.

Tidak menerima kodenya?

• Kirim ulang kode berwarna abu-abu selama 30 detik setelah setiap kode dan menampilkan Kirim ulang dalam 0:30 yang menghitung mundur. Setelah itu klik untuk mendapatkan kode baru; hanya kode terbaru yang berfungsi.
• Pastikan WhatsApp terpasang pada nomor tersebut dan ponselnya online. Pesan ke nomor tanpa WhatsApp tidak pernah sampai.
• Salah mengetik nomor? Klik Ubah nomor, ketik lagi, lalu klik Kirim kode.

Mengubah atau menghapus nomor

• Ubah nomor membuka Negara dan Nomor ponsel lagi. Nomor baru menggantikan yang lama dan belum dikonfirmasi sampai Anda mengetik kode yang dikirim ke nomor itu; Batal mempertahankan nomor yang sudah dikonfirmasi.
• Hapus menanyakan "Hapus nomor telepon ini?" ("Login Anda tidak akan memiliki nomor telepon. Anda dapat menambahkannya lagi kapan saja."). Klik Hapus untuk mengonfirmasi: "Nomor telepon dihapus."

Banner di bagian atas aplikasi

Setelah alamat email Anda dikonfirmasi, mulai sehari setelah Anda mendaftar (atau segera setelah organisasi Anda menulis postingan pertamanya), banner abu-abu Tambahkan dan konfirmasi telepon Anda menyatakan "Tambahkan nomor ponsel Anda dan konfirmasi dengan kode 6 digit yang kami kirim lewat WhatsApp. Hanya butuh semenit." Tambahkan nomor telepon membuka kartu; Tidak sekarang menyembunyikan banner di browser ini selama seminggu. Banner hilang selamanya setelah nomor dikonfirmasi.

Jika terjadi masalah

• "Itu bukan nomor ponsel yang dapat kami gunakan. Pilih negara lalu ketik nomornya, atau ketik dengan + dan kode negara (misalnya +966 50 123 4567).": periksa Negara dan nomornya. Telepon rumah dan nomor premium ditolak.
• "Kode itu tidak benar. Periksa pesan WhatsApp terbaru dan coba lagi. Sisa percobaan: [sisa].": setiap kode mengizinkan 5 percobaan. Setelah percobaan salah yang kelima, "Terlalu banyak kode yang salah. Klik Kirim kode untuk mendapatkan kode baru."
• "Kode itu sudah kedaluwarsa, atau kode yang lebih baru telah dikirim. Klik Kirim kode untuk mendapatkan kode baru.": kode berlaku selama 10 menit, dan meminta kode baru mengakhiri kode yang lama.
• "Kode baru saja dikirim. Tunggu sampai tombol selesai menghitung mundur, lalu coba lagi.": tunggu Kirim ulang dalam 0:30 mencapai 0:00.
• "Beberapa kode telah dikirim dalam satu jam terakhir. Gunakan pesan WhatsApp terbaru, atau coba lagi setelah [waktu].": paling banyak 5 kode per jam dikirim ke satu login dan ke satu nomor, serta 20 dari satu koneksi internet.
• "WhatsApp tidak menerima pesan tersebut. Periksa nomornya, atau coba lagi dalam beberapa menit.": tidak ada yang terkirim. Jika terus terjadi, hubungi dukungan.

Terkait

• Akun Anda
• Membuat akun Anda