Cadastre-se com seu número de celular
A aba Móvel da página de cadastro: seu nome, seu número de celular e um código de 6 dígitos no WhatsApp. Não é necessário e-mail ou senha.
A página de inscrição (/signup) tem duas abas, Celular e E-mail, abaixo de Continuar com o Google e dos outros botões de um clique, que funcionam seja qual for a aba aberta. O Celular é o padrão: você se cadastra com seu número de celular e um código de 6 dígitos que OmniBrand te envia em WhatsApp, sem endereço de e-mail e sem senha. E-mail é o formulário com Seu nome, E-mail e Senha, descrito em Cadastro: como criar sua conta OmniBrand. A página lembra da aba que você usou por última vez neste navegador. A Celular é mostrada apenas enquanto OmniBrand pode enviar códigos em WhatsApp; Quando não pode, a página mostra apenas o formulário de e-mail.
Antes de começar
- Você precisa WhatsApp no número. O código chega como uma mensagem WhatsApp do próprio número do OmniBrand, com o código e um botão para copiá-lo. Não há opção de mensagem de texto (SMS).
- O número deve ser um número de celular. Um telefone fixo é recusado.
- Todo o resto é como na inscrição por e-mail: nenhum cartão é solicitado, nada é cobrado, e um plano pago escolhido na página de preços inicia o teste Pro de 14 dias.
Passo a passo
- Abra a página de inscrição e clique em Celular no topo (já está selecionado na primeira vez).
- Preencha Seu nome.
- No Número de celular, o botão à esquerda mostra uma bandeira e um código de país, por exemplo +966. Ele começa no país de onde você está visitando. Quando isso não pode ser identificado, começa no idioma do seu navegador, por exemplo +1 (Estados Unidos) para inglês ou +20 (Egito) para árabe. Verifique antes de digitar seu número. Para alterar, clique nele, digite o nome de um país ou código em Procure por um país ou código, e clique no país.
- Digite seu número na caixa ao lado, enquanto discar naquele país (por exemplo, 050 123 4567), ou com + e o código do país (por exemplo, +966 50 123 4567).
- Marque Envie-me ajuda e novidades pelo WhatsApp se quiser dicas e notícias de OmniBrand WhatsApp. Não está marcado por padrão, e a conta funciona da mesma forma sem ele.
- Clique em Enviar código. A página então diz "Digite o código de 6 dígitos que enviamos em WhatsApp para (seu número)."
- Digite os 6 dígitos em Código. O sexto dígito envia sozinho; você também pode clicar Criar conta (ou Começar teste grátis de 14 dias quando escolher um plano pago). O código funciona por 10 minutos.
- Sua conta é criada e você está logado. O assistente de configuração é aberto, como após a inscrição por e-mail.
Acima do formulário, marque a caixa "Concordo com os Termos e a Política de Privacidade"; esse é o seu consentimento, como na aba E-mail.
Botões no passo de código
- Reenviar código: um novo código em WhatsApp. Ele mostra "Reenviar código em 0:30" e faz a contagem regressiva antes de funcionar novamente. Um novo código substitui o antigo.
- Alterar número: voltar ao número, para corrigir um erro de digitação.
O que é diferente de uma conta de e-mail
- Seu login não tem endereço de e-mail nem senha. Você faz login com seu número e um código: Faça login com seu número de celular.
- Nenhum e-mail de boas-vindas é enviado (não há endereço para enviar). Se nenhum canal estiver conectado um dia depois do cadastro, e somente se você marcou Envie-me ajuda e novidades pelo WhatsApp, o OmniBrand pode enviar em vez disso uma única mensagem no WhatsApp, “Connect your first channel” (em inglês), com um botão “Connect a channel” que abre Contas. Ela chega só uma vez. Para não recebê-la, desative Ajuda com a configuração do OmniBrand nas notificações da sua conta.
- Recibos, convites de equipe, pagamento de plano, transmissões e algumas outras ações precisam de um endereço de e-mail. Tentar um diz "Adicione um endereço de e-mail primeiro em Sua conta. Recibos e convites precisam de um." Adicione em Sua conta, Endereço de e-mail: veja Sua conta. Um banner cinza no topo do aplicativo diz "Você faz login com seu número de celular. Adicione um endereço de e-mail para receber recibos e convide sua equipe." com Adicionar e-mail.
- Seu número é como você faz login, então Remover no cartão de Número de telefone é recusada até que você tenha adicionado um endereço de e-mail.
Se algo der errado
- "Insira seu número de celular e verifique o código do país.": o número é muito curto ou não é um número. Verifique o botão do código do país e os dígitos.
- "Esse não é um número de celular que possamos usar. Escolha o país e digite o número, ou digite com + e o código do país (por exemplo, +44 7400 123456).": OmniBrand não conseguiu ler como número de celular daquele país (ou é um telefone fixo). Verifique o código do país e o número.
- "Este número não pode receber mensagens do WhatsApp. Continue com o Google ou com seu e-mail.": alguns segundos depois de Enviar código, o WhatsApp informou que o número não tem WhatsApp, então o código não vai chegar. A etapa do código mostra isso sozinha (ela verifica por cerca de 45 segundos), com dois botões: Continuar com o Google leva você ao botão do Google no topo da página, e Continuar com e-mail abre a aba E-mail. Para outro problema de entrega, ela diz "O WhatsApp não conseguiu entregar o código a este número. Clique em Reenviar código para tentar de novo, ou continue com o Google ou com seu e-mail." e Reenviar código funciona na hora. Outra mensagem, "Não conseguimos enviar um código WhatsApp para este número. Verifique o número ou use o Registro por E-mail.": WhatsApp não aceitou a mensagem, geralmente porque o número não tem WhatsApp. Verifique o número, ou clique em E-mail e cadastre-se com seu endereço de e-mail. A mesma resposta aparece na hora, sem nova mensagem, quando o WhatsApp aceitou o último código enviado a este número na última hora e depois informou que não conseguiu entregá-lo.
- "Este código expirou, ou um mais novo foi enviado. Clique em Reenviar código para obter um novo.": mais de 10 minutos se passaram, ou você pediu um código mais novo. Clique em Reenviar código.
- "Esse código não está certo. Verifique a mensagem de WhatsApp mais recente e tente novamente. Tenta para a esquerda: (n).": um dígito está errado. Após 5 tentativas erradas, o código para de funcionar: "Códigos errados demais. Clique em Reenviar código para obter um novo."
- "Um código foi enviado há pouco. Espere até o botão parar de contar regressivamente, então tente novamente.": espere o Reenviar código parar de contar regressivamente.
- "Vários códigos foram enviados na última hora. Use a mensagem de WhatsApp mais recente, ou tente novamente após (tempo).": no máximo 5 códigos vão para um número em uma hora; use a mensagem mais recente.
- "Este número já tem uma conta OmniBrand ." com Faça login com seu celular: o número que você confirmou já abre uma conta. Faça login com seu celular e faça login com ele.
- "Não pudemos confirmar que você é uma pessoa. Complete a verificação acima do botão e tente novamente.": marque a caixa que aparece acima do botão e clique novamente em Enviar código (na etapa do código, clique novamente em Reenviar código).