اپنے موبائل نمبر کے ساتھ سائن اپ کریں
سائن اپ صفحے کے موبائل ٹیب: آپ کا نام، آپ کا موبائل نمبر اور WhatsAppپر 6 ہندسوں کا کوڈ۔ کسی ای میل یا پاس ورڈ کی ضرورت نہیں۔
سائن اپ پیج (/signup) میں Google کے ساتھ جاری رکھیں اور دیگر ایک کلک والے بٹنوں کے نیچے دو ٹیبز ہیں، موبائل اور ای میل؛ یہ بٹن کوئی بھی ٹیب کھلا ہو، کام کرتے ہیں۔ موبائل ڈیفالٹ ہے: آپ اپنے موبائل نمبر اور 6 ہندسوں والے کوڈ کے ساتھ سائن اپ کرتے ہیں جو OmniBrand آپ کو WhatsApp پر بھیجتا ہے، بغیر ای میل ایڈریس اور پاس ورڈ۔ ای میل وہ فارم ہے جس میں آپ کا نام، ای میل اور پاس ورڈ ہوتا ہے، جو سائن اپ: اپنا OmniBrand اکاؤنٹ بنانا۔ صفحہ اس براؤزر میں آخری بار استعمال ہونے والے ٹیب کو یاد رکھتا ہے۔ موبائل ٹیب صرف اس وقت دکھائی دیتا ہے جب OmniBrand کوڈز بھیج سکتے WhatsApp؛ جب ایسا نہ ہو تو صفحہ صرف ای میل فارم دکھاتا ہے۔
شروع کرنے سے پہلے
- آپ کو نمبر پر WhatsApp چاہیے۔ کوڈ OmniBrand کے اپنے نمبر سے WhatsApp پیغام کے طور پر آتا ہے، کوڈ اور اسے کاپی کرنے کے لیے بٹن کے ساتھ۔ کوئی ٹیکسٹ میسج (SMS) آپشن نہیں ہے۔
- نمبر موبائل نمبر ہونا چاہیے۔ لینڈ لائن مسترد کر دی جاتی ہے۔
- باقی سب کچھ ای میل سائن اپ کی طرح ہے: کوئی کارڈ نہیں مانگا جاتا، کچھ چارج نہیں کیا جاتا، اور قیمت کے صفحے پر منتخب ہونے والا پیڈ پلان 14 دن کے پرو ٹرائل کا آغاز کرتا ہے۔
مرحلہ وار
- سائن اپ پیج کھولیں اور اوپر موبائل پر کلک کریں (یہ پہلی بار پہلے ہی منتخب ہو چکا ہے)۔
- آپ کا نام درج کریں۔
3۔ موبائل نمبر میں، بائیں طرف والا بٹن ایک جھنڈا اور ملک کا کوڈ دکھاتا ہے، مثلا +966۔ یہ اس ملک سے شروع ہوتا ہے جہاں سے آپ وزٹ کر رہے ہیں۔ جب یہ نہیں بتایا جا سکتا، تو یہ آپ کے براؤزر کی زبان کے ملک سے شروع ہوتا ہے، مثلا انگریزی کے لیے +1 (ریاستہائے متحدہ) یا عربی کے لیے +20 (مصر)۔ اپنا نمبر ٹائپ کرنے سے پہلے اسے چیک کریں۔ اسے تبدیل کرنے کے لیے، اس پر کلک کریں، ملک کا نام یا کوڈ ٹائپ کریں اور ملک یا کسی ملک یا کوڈ کی تلاش کریں، اور ملک پر کلک کریں۔
- اپنا نمبر اس کے ساتھ والے باکس میں ٹائپ کریں، جب آپ اس ملک میں ڈائل کریں (مثلا 050 123 4567)، یا + اور کنٹری کوڈ کے ساتھ (مثلا +966 50 123 4567)۔
- اگر آپ OmniBrand WhatsApp سے مشورے اور خبریں چاہتے ہیں تو مجھے WhatsApp پر مدد اور اپ ڈیٹس بھیجیں یہ ڈیفالٹ طور پر ٹک نہیں ہوتا، اور اکاؤنٹ بغیر اس کے بھی ویسا ہی کام کرتا ہے۔
- کوڈ بھیجیں پر کلک کریں۔ صفحہ پر لکھا ہے "وہ 6 ہندسوں والا کوڈ درج کریں جو ہم نے WhatsApp پر بھیجا تھا (آپ کے نمبر) میں۔"
- کوڈ میں 6 ہندسے لکھیں۔ چھٹا ہندسہ خود ہی بھیجتا ہے؛ آپ سائن اپ کریں پر کلک بھی کر سکتے ہیں (یا جب آپ پیڈ پلان منتخب کریں تو 14 دن کا مفت ٹرائل شروع کریں)۔ کوڈ 10 منٹ تک کام کرتا ہے۔
- آپ کا اکاؤنٹ بنایا جاتا ہے اور آپ سائن ان ہو جاتے ہیں۔ سیٹ اپ وزرڈ کھلتا ہے، جیسے ای میل سائن اپ کے بعد۔
فارم کے اوپر باکس "میں شرائط اور رازداری کی پالیسی سے متفق ہوں" پر نشان لگائیں؛ یہ آپ کی رضامندی ہے، جیسا کہ ای میل ٹیب میں ہے۔
کوڈ اسٹیپ پر بٹن
- کوڈ دوبارہ بھیجیں: WhatsApp پر نیا کوڈ۔ یہ "0:30 میں دوبارہ کوڈ دوبارہ بھیجنا" دکھاتا ہے اور دوبارہ کام کرنے سے پہلے گنتی شروع کرتا ہے۔ پرانے کوڈ کی جگہ نیا کوڈ آتا ہے۔
- نمبر تبدیل کریں کرنا: نمبر پر واپس آنا، ٹائپنگ کی غلطی درست کرنے کے لیے۔
ای میل اکاؤنٹ سے کیا فرق ہے
- آپ کے لاگ ان میں نہ تو ای میل ایڈریس ہے اور نہ ہی پاس ورڈ۔ آپ اپنے نمبر اور کوڈ کے ساتھ لاگ ان کرتے ہیں: اپنے موبائل نمبر سے لاگ ان کریں کریں۔
- کوئی خوش آمدیدی ای میل نہیں بھیجی جاتی (بھیجنے کے لیے کوئی پتہ نہیں ہے)۔ اگر سائن اپ کے ایک دن بعد بھی کوئی چینل منسلک نہیں ہے، اور صرف اسی صورت میں کہ آپ نے مجھے WhatsApp پر مدد اور اپ ڈیٹس بھیجیں پر نشان لگایا ہو، تو OmniBrand اس کی بجائے آپ کو ایک WhatsApp پیغام بھیج سکتا ہے، انگریزی میں "Connect your first channel"، جس میں "Connect a channel" بٹن اکاؤنٹس کھولتا ہے۔ یہ صرف ایک بار آتا ہے۔ اسے بند کرنے کے لیے آپ کے اکاؤنٹ کی اطلاعات میں OmniBrand کی جانب سے سیٹ اپ میں مدد بند کریں۔
- رسیدیں، ٹیم کی دعوت نامے، پلان کی ادائیگی، نشریات اور کچھ دیگر اقدامات کے لیے ای میل ایڈریس کی ضرورت ہوتی ہے۔ کوشش کرنے پر لکھا ہے "اپنے اکاؤنٹ کے نیچے پہلے ای میل ایڈریس شامل کریں۔ رسیدوں اور دعوت ناموں کے لیے ایک ایڈریس ضروری ہے۔" آپ کا اکاؤنٹ، ای میل ایڈریس کے تحت شامل کریں: اپنا اکاؤنٹ دیکھیں۔ ایپ کے اوپر ایک سرمئی بینر لکھا ہے "آپ اپنے موبائل نمبر سے لاگ ان کرتے ہیں۔ رسیدیں حاصل کرنے کے لیے ای میل ایڈریس شامل کریں اور اپنی ٹیم کو دعوت دیں۔" ای میل شامل کریں۔
- آپ کا نمبر ہی آپ کے لاگ ان کا طریقہ ہے، اس لیے فون نمبر کارڈ پر Remove اس وقت تک مسترد رہتا ہے جب تک آپ ای میل ایڈریس شامل نہ کر لیں۔
اگر کچھ غلط ہو جائے
- "اپنا موبائل نمبر درج کریں اور ملک کا کوڈ چیک کریں۔": نمبر بہت چھوٹا ہے یا نمبر نہیں ہے۔ کنٹری کوڈ بٹن اور ہندسوں کو چیک کریں۔
- "یہ موبائل نمبر نہیں ہے جسے ہم استعمال کر سکیں۔ ملک منتخب کریں اور نمبر ٹائپ کریں، یا + اور ملک کوڈ (مثلا +44 7400 123456) کے ساتھ ٹائپ کریں۔": OmniBrand اسے اس ملک کا موبائل نمبر نہیں پڑھ سکتا تھا (یا یہ لینڈ لائن ہے)۔ ملک کا کوڈ اور نمبر چیک کریں۔
- "اس نمبر پر WhatsApp پیغامات موصول نہیں ہو سکتے۔ اس کے بجائے Google یا ای میل کے ساتھ جاری رکھیں۔": کوڈ بھیجیں کے چند سیکنڈ بعد WhatsApp نے بتایا کہ اس نمبر پر WhatsApp نہیں ہے، اس لیے کوڈ نہیں پہنچے گا۔ کوڈ والا مرحلہ یہ خود دکھاتا ہے (یہ تقریباً 45 سیکنڈ تک جانچتا ہے)، دو بٹنوں کے ساتھ: Google کے ساتھ جاری رکھیں آپ کو صفحے کے اوپر Google بٹن تک لے جاتا ہے، اور ای میل کے ساتھ جاری رکھیں ای میل ٹیب کھولتا ہے۔ کسی اور ترسیلی مسئلے پر یہ کہتا ہے "WhatsApp اس نمبر پر کوڈ نہیں پہنچا سکا۔ دوبارہ کوشش کرنے کے لیے کوڈ دوبارہ بھیجیں پر کلک کریں، یا Google یا ای میل کے ساتھ جاری رکھیں۔" اور کوڈ دوبارہ بھیجیں فوراً کام کرتا ہے۔ ایک اور پیغام، "ہم اس نمبر پر WhatsApp کوڈ نہیں بھیج سکے۔ نمبر چیک کریں یا ای میل سائن اپ استعمال کریں۔": WhatsApp نے پیغام قبول نہیں کیا، عام طور پر اس لیے کہ نمبر پر کوئی WhatsApp نہیں ہوتا۔ نمبر چیک کریں، یا ای میل پر کلک کریں اور اپنے ای میل ایڈریس کے ساتھ سائن اپ کریں۔ یہی جواب فوراً دکھتا ہے، نیا پیغام بھیجے بغیر، جب WhatsApp نے پچھلے ایک گھنٹے میں اس نمبر پر بھیجا گیا آخری کوڈ قبول کیا ہو اور پھر بتایا ہو کہ وہ پہنچایا نہیں جا سکا۔
- "یہ کوڈ ختم ہو چکا ہے، یا نیا کوڈ بھیجا گیا ہے۔ نیا کوڈ حاصل کرنے کے لیے ری سینڈ کوڈ پر کلک کریں۔": 10 منٹ سے زیادہ گزر چکے ہیں، یا آپ نے نیا کوڈ مانگا ہے۔ کوڈ دوبارہ بھیجیں پر کلک کریں۔
- "وہ کوڈ درست نہیں ہے۔ تازہ ترین WhatsApp پیغام چیک کریں اور دوبارہ کوشش کریں۔ بائیں طرف کوشش کرتا ہے: (n)۔": ایک ہندسہ غلط ہے۔ 5 غلط کوششوں کے بعد کوڈ کام کرنا بند کر دیتا ہے: "بہت زیادہ غلط کوڈز۔ نیا کوڈ حاصل کرنے کے لیے ری سینڈ کوڈ پر کلک کریں۔"
- "ایک کوڈ ابھی بھیجا گیا تھا۔ انتظار کریں جب تک بٹن گنتی بند نہ کر دے، پھر دوبارہ کوشش کریں۔": کوڈ دوبارہ بھیجیں کے گنتی بند ہونے کا انتظار کریں۔
- "گزشتہ ایک گھنٹے میں کئی کوڈز بھیجے گئے۔ تازہ ترین WhatsApp پیغام استعمال کریں، یا (وقت) کے بعد دوبارہ کوشش کریں۔": زیادہ سے زیادہ 5 کوڈز ایک گھنٹے میں ایک نمبر پر جاتے ہیں؛ تازہ ترین پیغام استعمال کریں۔
- "اس نمبر کا پہلے ہی OmniBrand اکاؤنٹ ہے۔" اپنے موبائل سے لاگ ان کریں: جس نمبر کی آپ نے تصدیق کی ہے وہ پہلے ہی اکاؤنٹ کھولتا ہے۔ اپنے موبائل سے لاگ ان کریں اور اس سے لاگ ان کریں۔
- "ہم تصدیق نہیں کر سکے کہ آپ ایک شخص ہیں۔ بٹن کے اوپر چیک مکمل کریں اور دوبارہ کوشش کریں۔": بٹن کے اوپر ظاہر ہونے والے باکس کو نشان زد کریں، پھر دوبارہ کوڈ بھیجیں پر کلک کریں (کوڈ والے مرحلے میں دوبارہ کوڈ دوبارہ بھیجیں پر کلک کریں)۔