Cadastro: como criar sua conta OmniBrand
Os três campos do cadastro, a lista de verificação da senha e o que acontece logo após clicar em Cadastrar.
Você cria uma conta OmniBrand na página de cadastro (/signup), acessada a partir de Criar uma na página de login ou de qualquer plano na página de preços. Abaixo dos botões de um clique, ela possui duas abas, Celular e E-mail: Celular (o padrão, mostrado enquanto OmniBrand pode enviar códigos no WhatsApp) registra você com seu número de celular e um código de WhatsApp , veja Cadastre-se com seu número de celular; este artigo é sobre a aba E-mail , uma tela com três campos. A página lembra da aba que você usou por último. A conta é sua organização: seu primeiro espaço de trabalho, e você como seu Proprietário. Não pede cartão de crédito, nada é cobrado, e sua conta está ativa no momento em que você se cadastrar: você pode escrever posts com IA, configurar sua marca e canais de conexão imediatamente, e confirmar seu endereço de e-mail depois.
Antes de começar
- Use um e-mail real, da empresa ou pessoal. Endereços temporários (descartáveis) são recusados.
- Para experimentar um plano pago, escolha-o primeiro na página de preços (o botão dele é Começar teste grátis de 14 dias); a página de cadastro passa a mostrá-lo com o preço, por exemplo "Plano Pro · $49 / mês". Com Anual ativado no topo da página de preços, ela mostra em vez disso o preço de um ano, por exemplo "$490 / ano (2 meses grátis)", e Configurações, Plano e uso depois abre em Anual, para que os cartões dos planos mostrem os preços anuais. Sua conta começa com um teste do Pro de 14 dias: sem cartão, nada cobrado, e de volta ao plano Free automaticamente quando ele terminar, a menos que você escolha um plano. Começar grátis começa no plano Free, grátis para sempre. De qualquer forma, você pode escolher um pacote depois em Configurações, Plano e uso. O plano Enterprise não é contratado pelo cadastro: o botão Fale conosco dele na página de preços abre um pequeno formulário no idioma da página, Fale conosco sobre o Enterprise: preencha Seu nome e E-mail corporativo (Telefone (opcional), Empresa (opcional) e Do que você precisa? (opcional) ficam a seu critério) e clique em Enviar; nossa equipe entra em contato com você. Enquanto aparece Enviando…, o formulário continua aberto e o ✕ fica acinzentado, para que você sempre veja se a mensagem foi enviada. Para enviar outra mensagem, feche o formulário e clique em Fale conosco de novo: ele abre com seu nome, e-mail, telefone e empresa ainda preenchidos e Do que você precisa? (opcional) vazio. Abaixo do botão, o cartão também mostra nosso endereço de e-mail, que também está na página da empresa.
- Nada sobre sua empresa é perguntado aqui. Os dados de faturamento (razão social, país e, para uma empresa, o número de registro) só são pedidos antes de um primeiro pagamento; o nome da sua marca é pedido no assistente de configuração logo após o cadastro.
Com um clique com Google, Facebook ou Microsoft
- No topo, acima das abas Celular e E-mail (seja qual for a aba aberta), os botões redondos com os logotipos do Google, do Facebook e da Microsoft, lado a lado depois de "Continuar com" (um leitor de tela lê cada um como Continuar com o Google, Continuar com o Facebook e Continuar com a Microsoft) criam sua conta a partir da sua conta nesse provedor, em uma etapa e sem senha. Só aparecem os provedores configurados no seu OmniBrand; se não houver nenhum, existe apenas o formulário abaixo.
- Clique em um deles e escolha a conta na janela que abre. Seu nome e e-mail vêm dessa conta, e sua organização se chama "Espaço de trabalho de [Primeiro nome]" até você nomear sua marca no assistente de configuração (ou em Configurações, Detalhes da empresa). Um plano escolhido na página de preços é mantido.
- Marque a caixa acima dos botões, "Concordo com os Termos e a Política de Privacidade": nenhuma conta é criada sem ela. Os dois links abrem em uma nova aba. Se você clicar em um botão antes de marcá-la, a página pede que marque a caixa e depois clique em Criar conta para concluir, sem voltar ao provedor. Tudo depois disso é como no formulário: a conta fica ativa na hora e abre o assistente de configuração; um plano pago escolhido na página de preços inicia o teste do Pro de 14 dias. Para definir depois uma senha para o seu e-mail, use Esqueceu sua senha? na página de login.
- Abriu a página a partir de um anúncio ou de um link dentro do Instagram, Facebook, TikTok, Snapchat ou LinkedIn? O navegador integrado deles não permite entrar com Google nem com Microsoft, então esses dois botões são substituídos pelo aviso "O login com Google e Microsoft não funciona no navegador integrado deste app. Abra esta página no Safari ou no Chrome para usá-los (no menu do app: Abrir no navegador) ou use seu e-mail abaixo." Abra a página no seu navegador pelo menu do app (Abrir no navegador), toque em Abrir no Chrome (Android) ou toque em Copiar link e cole no Safari ou no Chrome. O formulário abaixo funciona em qualquer lugar.
- Continuar com o Google não aparece, ou no lugar dele aparece a nota "O botão de login com o Google não carregou. Tente novamente ou use seu e-mail e senha abaixo.": algo nesta conexão (um bloqueador de anúncios, uma rede corporativa, uma conexão lenta) impediu o botão do Google de carregar, mesmo depois de a página tentar de novo. Clique em Tentar novamente. Onde o seu OmniBrand tiver isso configurado, um botão redondo do Google do próprio OmniBrand (lido também como Continuar com o Google) aparece no lugar, com a nota "O botão de login do Google não carregou aqui, então este botão abre a página de login do Google e traz você de volta."; clique nele, escolha sua conta do Google na página do Google e você volta a esta página para concluir.
Passo a passo
- Abra a página de cadastro. Use o seletor de idioma (globo) no topo se quiser o formulário em outro idioma; o idioma em que você se cadastra também passa a ser o do app e dos seus e-mails. Um link como /signup?lang=pt ou /pt/signup (assim como /ar/signup, /fr/signup e os outros idiomas) abre a página diretamente nesse idioma.
- Preencha Seu nome, E-mail e Senha. Enquanto você digita a senha, a lista abaixo marca cada regra atendida: Pelo menos 10 caracteres, Não é uma senha comum ou previsível, Não é seu nome nem seu e-mail.
- Marque a caixa "Concordo com os Termos e a Política de Privacidade"; os dois links abrem em uma nova aba. Depois clique em Criar conta.
Campos e opções
- Seu nome (obrigatório): exibido para sua equipe e nas suas mensagens. Sua organização começa com um nome derivado dele, "Espaço de trabalho de [Primeiro nome]", até você nomear sua marca no assistente de configuração. Digite aqui o seu nome, não o seu endereço de e-mail; o formulário recusa um endereço neste campo. Um nome escrito em alfabeto árabe usa a forma árabe, "مساحة عمل [Primeiro nome]", qualquer que seja o idioma do site; sem um nome utilizável, a organização se chama "Meu espaço de trabalho".
- E-mail (obrigatório): seu login.
- Senha (obrigatória): pelo menos 10 caracteres. O botão olho Mostrar senha na caixa mostra o que você digitou. Também é recusado se for fácil de adivinhar: uma das senhas mais comuns, o mesmo caractere repetido, uma linha direta como 1234567890 ou abcdefghij, uma linha do teclado, ou se contiver seu próprio nome ou e-mail. A lista de verificação mostra qual regra ainda não foi cumprida.
Se você chegou com um plano pago escolhido, uma caixa no topo mostra "Plano [plan]" com o preço mensal e um link Alterar plano, o botão diz Começar teste grátis de 14 dias em vez de Criar conta, e a nota diz "Não precisa de cartão. Sua conta abre na hora com um teste grátis de 14 dias do Pro; quando ele terminar, você fica no plano Free, a menos que escolha um plano em Configurações › Plano e uso."
O que acontece depois
- Você entra na hora e sua conta fica ativa imediatamente, sem análise. O assistente de configuração abre (/app/setup): quatro etapas curtas, Seu negócio, Seu primeiro post, Conectar um canal e Publicar, uma de cada vez, com Voltar, Pular por enquanto e Terminar depois em todas as etapas. As duas primeiras funcionam antes de qualquer canal ser conectado. Veja O assistente de configuração: seu primeiro post em quatro etapas.
- Se você escolheu um plano pago, sua conta começa com um teste Pro de 14 dias sem cartão. Hoje e Configurações, Plano e uso mostram teste Pro: [n] dias restantes com Escolher um plano; Faturamento mostra o mesmo cartão. IA na chave do OmniBrand durante o teste: 20 mensagens de IA e 5 imagens de IA durante os 14 dias inteiros (5 mensagens e 1 imagem até você confirmar seu e-mail, se você se cadastrou com e-mail). Quando os 14 dias terminam sem que um plano seja escolhido, a conta passa para Free sozinha, nada é cobrado e tudo que você criou permanece. Veja Plano e uso.
- Chega um e-mail, no idioma em que você se cadastrou (qualquer um dos dez do app). Se você se cadastrou com o formulário (e-mail e senha), é "Boas-vindas ao OmniBrand - confirme seu e-mail"; com Continuar com ... é "Boas-vindas ao OmniBrand, (seu primeiro nome)" com um botão Abrir OmniBrand. Ambos listam os quatro passos de configuração e levam ao assistente de configuração (/app/setup).
- Se você se cadastrou com o formulário, clique em Confirmar endereço de e-mail em "Bem-vindo à OmniBrand - confirme seu e-mail" em até 7 dias: a página "Confirmar seu endereço de e-mail" abre e diz "(seu e-mail) está confirmado. Obrigado.". Se este navegador estiver logado com outro login (outro endereço), a página adiciona "Você está logado como (aquele endereço)." para que você possa saber qual foi confirmado. Até lá, todo o resto funciona, e uma barra âmbar de uma linha Confirmar seu e-mail aparece no topo do app com Reenviar, Detalhes ("Enviamos um link para (seu e-mail); funciona por 7 dias." e o que aguarda a confirmação) e ✕ (Ocultar nesta sessão), que a guarda até você abrir o OmniBrand de novo em uma nova aba ou janela. Algumas ações aguardam a confirmação: e-mail, WhatsApp, Messenger, Instagram e Telegram transmissões, convites para equipes, pagar por um plano ou comprar créditos de IA, chaves de API, webhooks, exportação de dados e exclusão da organização. Tentar um mostra "Confirme seu e-mail para [ação]." ao lado do botão com Enviar o link novamente, e o teste gratuito de IA é limitado a 5 textos de IA e 1 imagem de IA até lá. Reenviar na barra (ou Enviar o link novamente ao lado do botão) envia um link novo em um segundo e-mail, "Confirme seu endereço de e-mail para OmniBrand" (até 5 por hora). Cada link que enviamos continua funcionando por seus próprios 7 dias, então o link no e-mail de boas-vindas também funciona; cada link confirma uma vez. Depois do quinto, diz "Você pediu vários links na última hora. Use o e-mail mais recente, ou tente novamente em (minutos) min." e o botão permanece acinzentado até lá: abra o e-mail mais recente. Uma conta criada com Continuar com ... já está confirmada e não recebe esse e-mail. Uma vez confirmado o endereço, um banner cinza Adicione e confirme seu telefone pode seguir a partir do dia seguinte ao cadastro (ou após sua primeira postagem), somente quando OmniBrand oferecer confirmação do telefone; nada espera por isso. Veja Confirme seu número de telefone.
- Sua organização recebe um primeiro espaço de trabalho com o nome da organização ("Espaço de trabalho de [First name]"), com você como Proprietário; a etapa Seu negócio do assistente de configuração renomeia a organização e esse espaço de trabalho para a sua marca, e o seletor de espaço de trabalho no cabeçalho mostra o novo nome na hora. Renomeie um espaço de trabalho depois com Renomear na linha dele em Espaços de trabalho, onde você também adiciona outros.
- A OmniBrand cria o identificador da sua organização a partir do primeiro nome da organização (letras minúsculas, números e traços, por exemplo layla-s-workspace; um número é adicionado se for ocupado). Você só precisa disso em casos raros: fazendo login com Mais opções de login, ou confirmando a exclusão de toda a conta. Isso não muda quando você renomeia a marca.
Se algo der errado
- "Endereços de e-mail temporários (descartáveis) não podem ser usados. Use um endereço permanente." Use outro e-mail.
- "Uma conta com este e-mail já está aguardando análise. Faça login para verificar." ou "Este e-mail já tem uma conta OmniBrand. Faça login em vez disso.": esse e-mail já tem login. A mensagem aparece em E-mail: clique em Entrar em vez disso depois dela e faça login com esse e-mail; use Esqueceu sua senha? se não lembrar a senha.
- Uma mensagem vermelha abaixo de Senha, como "Use pelo menos 10 caracteres.", "Essa senha é uma das mais comuns.", "Essa senha é uma fileira do teclado." ou "Essa senha contém seu nome, e-mail ou empresa. Escolha outra.": a senha seria recusada; escolha algo mais longo, ou algumas palavras sem relação. A lista mostra a regra não atendida.
- Criar conta não faz nada: um campo obrigatório está vazio ou o e-mail não é válido; seu navegador marca o campo. Seu nome aceita no máximo 120 caracteres ("Seu nome: use no máximo 120 caracteres."). Se um campo for recusado (o e-mail ou a senha), a mensagem aparece em vermelho abaixo desse campo, por exemplo "Verifique este campo: ...". "Digite seu nome." abaixo de Seu nome: o campo contém apenas espaços (espaços antes e depois do seu nome são removidos quando a conta é criada). "Digite um endereço de e-mail completo, como nome@empresa.com." abaixo de E-mail: o endereço está incompleto, por exemplo layla@gmail sem .com. Digite o endereço inteiro.
- "Este e-mail já tem uma conta OmniBrand. Entre em vez disso." depois de um botão Continuar com ...: esse endereço já tem um login. Clique em Entrar em vez disso ao lado da mensagem e você entra com a mesma conta do provedor, sem digitar nada.
- "Essa conta não tem um e-mail que possamos usar. Cadastre-se com seu e-mail em vez disso.": a conta do Facebook não tem um e-mail confirmado; use o formulário.
- "Seu navegador bloqueou a janela de login. Permita pop-ups para este site e tente novamente.": Continuar com a Microsoft abre uma janela separada; permita pop-ups para www.omnibrand.app e clique de novo.
- "Este link de confirmação é inválido, expirado ou já usado. Se você já confirmou este endereço, não há mais o que fazer - apenas faça login. Se não, faça login e clique em Enviar o link novamente no banner no topo do app.": o link de confirmação tem mais de 7 dias, ou já foi usado (talvez para confirmar seu endereço). A página mostra Entrar: login, e se o banner estiver no topo do app, clique em Enviar o link novamente nele; sem banner significa que seu endereço está confirmado. Já logado neste navegador? A página verifica o link com o login com o qual você está logado. Se seu endereço ainda precisar ser confirmado, diz "Este link de confirmação é inválido, expirado ou já usado. Clique em Enviar um novo link para obter um novo em (seu e-mail)." com Enviar um novo link, que envia um link novo de uma vez (após 5 links em uma hora diz quando você pode tentar novamente e o botão permanece desaparecido; se o endereço estiver confirmado até lá, diz "Seu endereço de e-mail já está confirmado." em vez de enviar qualquer coisa). Se fosse seu próprio link e seu endereço já estiver confirmado (por exemplo, você abre o mesmo link uma segunda vez), a página diz "Seu endereço de e-mail já está confirmado." com Abrir OmniBrand. Se seu endereço for confirmado, mas o link for para outro endereço, ou OmniBrand não reconhecer o link, a página diz "Este link de confirmação é inválido, expirado ou já usado. Você está logado como (seu e-mail), que já está confirmado. Se o link for para outro endereço, faça login com esse endereço e clique em Enviar o link novamente no banner no topo do app." Com Abrir OmniBrand e sem botão para enviar o link: faça logout, faça login com o endereço para onde o e-mail foi enviado e clique em Enviar o link novamente no banner. Se não houver banner após o login, seu endereço já está confirmado e nada mais é necessário. Tentar novamente é oferecido apenas quando a página não conseguiu alcançar OmniBrand (problema de conexão ou servidor), não para um link que não funciona mais.
- "Não conseguimos confirmar que você é uma pessoa. Conclua a verificação acima do botão e tente novamente.": a página faz uma verificação automática de que você é uma pessoa (Cloudflare Turnstile), que a maioria nunca vê. Se aparecer uma caixa acima de Criar conta, marque-a e clique em Criar conta novamente.
- "Nossa verificação de segurança não pôde ser carregada neste navegador. Se o cadastro não funcionar, abra esta página no Chrome ou no Safari, ou desative seu bloqueador para omnibrand.app.": um bloqueador de anúncios ou um navegador antigo ou integrado impediu a verificação. Criar conta ainda funciona até 2 vezes por dia na mesma conexão; depois disso, abra a página no Chrome ou no Safari, ou desative o bloqueador para omnibrand.app.