Masuk dengan nomor ponsel Anda
Tab Mobile pada halaman login: nomor Anda, lalu kode 6 digit dari WhatsApp. Berfungsi untuk akun yang dibuat dengan nomor ponsel dan akun email dengan ponsel yang dikonfirmasi.
Halaman masuk (/login) memiliki dua tab, Ponsel dan Email, di bawah Lanjutkan dengan Google dan tombol sekali klik lainnya, yang berfungsi di tab mana pun yang terbuka. Ponsel adalah default: Anda masuk dengan nomor ponsel dan kode 6 digit yang OmniBrand kirimkan ke WhatsApp. Email adalah formulir email dan kata sandi, yang dijelaskan dalam Masuk dan mengatur ulang kata sandi Anda. Halaman mengingat tab terakhir yang Anda gunakan di browser ini. Tab Ponsel hanya ditampilkan saat OmniBrand dapat mengirim kode di WhatsApp.
Siapa yang dapat masuk di tab Mobile
- Akun yang dibuat di tab Ponsel pada halaman pendaftaran (Daftar dengan nomor ponsel Anda).
- Akun yang dibuat dengan alamat email yang nomornya dikonfirmasi di Akun Anda, Nomor telepon (Konfirmasi nomor telepon Anda). Email dan kata sandinya tetap berfungsi di tab Email .
Langkah demi langkah
- Buka halaman masuk dan klik Ponsel di bagian atas (sudah dipilih untuk pertama kali).
- Di Nomor ponsel, centang tombol kode negara (bendera dan kode, misalnya +966; klik dan gunakan Cari negara atau kode untuk mengubahnya), lalu ketik nomor Anda.
- Klik Kirim kode. Halaman tersebut mengatakan "Masukkan kode 6 digit yang kami kirim WhatsApp ke (nomor Anda)."
- Ketik 6 digit di Kode. Digit keenam mengirimkannya sendiri; Anda juga dapat mengklik Masuk. Kode ini bekerja selama 10 menit.
- Jika nomor membuka lebih dari satu organisasi, halaman akan mengatakan "Nomor ini membuka lebih dari satu organisasi - pilih satu:" dan mencantumkannya: pilih satu lalu klik Masuk. Kode yang sama digunakan; Anda tidak perlu yang baru.
- Jika Anda mengaktifkan login dua langkah, halaman tersebut kemudian meminta kode dari aplikasi autentipikator Anda, seperti setelah kata sandi. Lihat Login dua langkah.
Kirim ulang kode mengirim kode baru (menghitung mundur "Kode kirim ulang dalam 0:30" terlebih dahulu); Ubah nomor kembali ke nomor.
Jika terjadi masalah
- Tidak ada pesan WhatsApp setelah satu menit: periksa nomornya. OmniBrand hanya mengirim kode masuk ke nomor yang membuka akun, dan halamannya tampak sama dalam kedua kasus, jadi jika Anda belum memiliki akun dengan nomor ini, daftar dulu. Langkah kode menyebutkannya di bawah Kode: "Tidak ada pesan WhatsApp setelah satu menit? Periksa nomornya. Jika Anda belum memiliki akun dengan nomor ini, daftar dulu." Jika satu menit berlalu tanpa kode, kata-kata yang sama ditampilkan sebagai pemberitahuan dengan dua tombol: Lanjutkan dengan Google membawa Anda ke tombol Google di bagian atas halaman, dan Lanjutkan dengan email membuka tab Email. Kirim ulang kode mengirim kode lain setelah hitung mundurnya selesai.
- Demi keamanan Anda, halaman masuk tidak pernah mengatakan bahwa kode ke nomor Anda tidak dapat terkirim: itu akan memberi tahu siapa pun nomor mana yang memiliki akun. Jika kode tidak datang, periksa nomor lewat Ubah nomor, coba Kirim ulang kode, atau gunakan Google atau email Anda.
- "Nomor ini tidak bisa menerima pesan WhatsApp. Lanjutkan dengan Google atau email saja.": dalam satu jam terakhir WhatsApp melaporkan bahwa nomor ini tidak memiliki WhatsApp (misalnya saat seseorang mencoba mendaftar dengannya), jadi kode tidak akan datang. Langkah kode menampilkannya dengan sendirinya, dengan tombol Lanjutkan dengan Google dan Lanjutkan dengan email, dan Kirim ulang kode langsung berfungsi. Karena alasan yang sama, "Kami tidak dapat mengirim kode WhatsApp ke nomor ini. Periksa nomor atau gunakan login email." muncul langsung setelah Kirim kode, tanpa pesan baru: periksa nomornya, atau klik Email dan masuk dengan email dan kata sandi Anda.
- "Kode itu tidak benar. Periksa pesan WhatsApp terbaru dan coba lagi. Mencoba kiri: (n).": sebuah digit salah. Setelah 5 kali percobaan salah: "Terlalu banyak kode salah. Klik Kirim ulang kode untuk mendapatkan yang baru."
- "Kode ini telah kedaluwarsa, atau kode baru telah dikirim. Klik Kirim ulang kode untuk mendapatkan kode baru.": lebih dari 10 menit berlalu, atau Anda meminta kode yang lebih baru.
- "Kode baru saja dikirim beberapa saat yang lalu. Tunggu sampai tombol berhenti menghitung mundur, lalu coba lagi." atau "Beberapa kode dikirim dalam satu jam terakhir. Gunakan pesan WhatsApp terbaru, atau coba lagi setelah (waktu).": paling banyak satu kode setiap 30 detik dan 5 kode per jam menuju satu angka.
- Tab Ponsel menampilkan "Kode lewat WhatsApp sedang dijeda, jadi Anda tidak bisa masuk dengan nomor ponsel. Coba lagi dalam beberapa menit. Masih belum bisa? Tulis ke support@omnibrand.app dan sebutkan nomor ponsel Anda.": kode tidak dapat dikirim saat ini. Coba lagi beberapa menit kemudian. Jika Anda sudah menambahkan alamat email ke akun, masuklah lewat tab Email. Jika belum, tulis ke support@omnibrand.app dari kotak surat mana pun dan sebutkan nomor ponsel Anda. Agar selalu punya cara masuk kedua, tambahkan alamat email di Akun Anda (lihat Akun Anda).