Persetujuan: meninjau, menyetujui, dan mengirimkan kembali postingan

Persetujuan (sidebar: Persetujuan di bawah Kalender selama ada postingan yang menunggu persetujuan Anda; jika tidak, Lainnya, lalu Persetujuan; di menu lengkap Terbitkan, lalu Persetujuan; atau /app/approvals) adalah tempat di mana reviewer melihat setiap postingan persis seperti yang akan muncul di akun dan memutuskan: Setujui atau Minta perubahan. Postingan hanya tiba di sini ketika workspace Anda memiliki rantai persetujuan; lihat Menyiapkan rantai persetujuan.

Hanya anggota dengan izin "setujui konten" yang melihat halaman ini. Secara default itu adalah peran Pemilik, Admin , dan Peninjau ; Editor tidak menyetujui. Siapa pun yang membuka alamat akan melihat pesan larangan akses. Editor yang diberi izin akan melihat halaman tersebut, tetapi langkah hanya ditentukan oleh peran yang ditetapkan untuknya: pada kartu seperti itu tombol-tombol diganti dengan "Untuk reviewer atau admin untuk memutuskan" (atau "Untuk admin untuk memutuskan"). Angka pada item Persetujuan di sidebar adalah jumlah permintaan yang menunggu di workspace saat ini untuk langkah yang diputuskan oleh peran Anda (hitungan Reviewer tidak mencantumkan langkah Hanya admin ). Di ponsel, seorang Reviewer menemukan Persetujuan di bilah bagian bawah layar.

Bagaimana sebuah postingan bisa sampai di sini

1. Penulis menulis postingan di Buat. Jika workspace memiliki rantai persetujuan, editor menampilkan "Persetujuan: (langkah-langkah Anda). Saat langkah terakhir menyetujui, postingan diterbitkan pada waktu yang Anda pilih - atau langsung untuk Terbitkan sekarang." dan tombolnya bertuliskan Kirim untuk persetujuan (jika Terbitkan sekarang dipilih) atau Jadwalkan & minta persetujuan (jika tanggal dan waktu dipilih).
2. Cara lain masuk: Antrikan di Posting queues mengirim postingan untuk persetujuan dengan slot antrean sebagai waktunya, dan Periksa dan kirim untuk persetujuan (atau Kirim untuk persetujuan) pada akun postingan di Content mengirim satu akun sendiri. Di ruang kerja tanpa rantai persetujuan, → Sedang ditinjau di halaman postingan mengirim setiap akun yang sudah dicentang ke peninjau sekaligus; postingan tanpa akun yang dicentang menjawab "Periksa satu saluran dulu: tekan "Validasi" pada saluran itu di bawah. Peninjau menyetujui saluran yang lolos pemeriksaan."
3. Penulis dapat mengisi Catatan untuk penyetuju (opsional); Anda melihatnya di kartu sebagai Catatan: ....
4. Satu permintaan persetujuan dibuat per akun untuk langkah 1 rantai, dan status postingan menjadi Sedang ditinjau. Semua orang yang dapat memutuskan langkah itu, kecuali orang yang mengirimnya, menerima "Persetujuan diminta", misalnya "Sebuah postingan menunggu persetujuan "Pemeriksaan merek" (peninjau dan admin): "(kata-kata pertama postingan)"". Notifikasi muncul di lonceng dan juga sebagai email dengan Buka Persetujuan: Email untuk Persetujuan aktif sampai seorang anggota mematikannya di Notifikasi. Setelah permintaan diputuskan, notifikasi ini ditandai sudah dibaca untuk semua orang.

Langkah demi langkah: setujui sebuah postingan

1. Buka Persetujuan. Tab Menunggu (default) menampilkan permintaan yang terbuka, yang terbaru terlebih dahulu.
2. Baca kartu: judul postingan, nama akun, "diminta (waktu lalu)", lencana langkah Langkah 1: (nama langkah), dan di sebelah kanan Menerbitkan (hari) (waktu), Terbit setelah disetujui (dikirim bersama Terbitkan sekarang, atau waktunya sudah lewat) atau Tidak dijadwalkan. Di bawah ini adalah gambar atau video pertama, keterangan, tagar, catatan penulis, dan "(n) file media" jika ada beberapa. Kotak gambar mengatakan tidak ada media ketika postingan tidak memiliki file, dan media tidak tersedia ketika filenya dihapus dari Pustaka media atau tidak dapat dimuat; buka postingan dari Konten untuk memeriksanya sebelum Anda menyetujui.
3. Klik Pratinjau (platform), misalnya Pratinjau Instagram, untuk melihat postingan seperti yang akan ditampilkan platform. Sembunyikan pratinjau menutupnya. Jika akun postingan terputus (aksesnya dicabut atau kedaluwarsa), kartu menampilkan Perlu dihubungkan kembali di samping akun dan "(akun) perlu dihubungkan kembali: menyetujui postingan ini tidak akan mempublikasikannya. Sambungkan kembali akun terlebih dahulu." dengan Hubungkan kembali (akun), yang membuka halaman Akun. Anggota yang tidak dapat mengelola pengaturan workspace (secara default semua orang kecuali Pemilik dan Admin) melihat "Minta admin workspace untuk menghubungkan kembali (akun)." sebagai ganti Hubungkan kembali (akun). Hubungkan kembali akun di sana sebelum Anda menyetujui, atau postingan akan gagal saat waktunya tiba.
4. Klik Buka untuk melihat seluruh postingan di Konten jika Anda membutuhkan detail lebih lanjut.
5. Klik Setujui. Pesan mengonfirmasi "Disetujui" dan mengatakan apa yang terjadi: "Sekarang menunggu "(langkah berikutnya)"." ketika langkah lain menyusul, "Ia menerbitkan (hari) pada (waktu).", "Sedang dipublikasikan sekarang." (dikirim bersama Terbitkan sekarang, atau waktunya telah lewat) atau "Penulis sekarang dapat menjadwalkannya." (tidak ada waktu). Jika keputusan tidak dapat direkam, pesan merah "Tidak dapat merekam keputusan Anda" akan menunjukkan alasannya; ketika permintaan sudah diputuskan atau ditarik, antrean akan memuat ulang untuk menampilkannya.

Langkah demi langkah: minta perubahan

1. Pada kartu, klik Minta perubahan. Kotak teks berlabel Apa yang harus berubah terbuka: "Apa yang harus berubah? Ini kembali ke penulis." Batal (atau Esc) menutupnya dan menghapus catatan; Setujui tidak pernah mengirim catatan.
2. Ketik apa yang harus diubah. Catatan diperlukan: jika kotak kosong, Anda akan melihat "Katakan apa yang harus diubah".
3. Klik Kirim kembali. Anda melihat "Dikirim kembali" dan "Penulis memiliki catatan Anda."

Apa yang terjadi selanjutnya

• Disetujui, tetapi langkah-langkah berikutnya akan menyusul: permintaan untuk langkah ini ditutup dan permintaan baru untuk langkah berikutnya muncul, dan orang-orang yang mungkin memutuskan langkah tersebut akan diberitahu (bukan penulisnya, bukan Anda). Penulis mendapatkan "Langkah disetujui: (nama langkah)" dengan "Postingan Anda "(judul)" dihapus "(langkah)" dan sekarang menunggu "(langkah berikutnya)"."
• Disetujui pada langkah terakhir, dengan waktu: postingan dijadwalkan secara otomatis pada waktu tersebut dan penulis mendapatkan "Post approved" dengan "Posting "(judul)" disetujui dan akan dipublikasikan sesuai jadwalnya." Jika waktu sudah berlalu saat menunggu, postingan langsung diterbitkan, dan penulis diberitahu "Postingan Anda "(judul)" disetujui dan sedang diterbitkan sekarang."
• Disetujui pada langkah terakhir, dikirim bersama Terbitkan sekarang (Kirim untuk persetujuan di Create): langsung diterbitkan, dan penulis diberitahu "Posting Anda "(judul)" telah disetujui dan sedang diterbitkan sekarang."
• Disetujui pada langkah terakhir, tanpa waktu ( hanya akun yang dikirim dengan Kirim untuk persetujuan di halaman postingan di Konten): postingan menjadi Disetujui dan menunggu. Postingan tidak dipublikasikan sendiri. Jadwalkan dengan menyeretnya dari baki di Kalender, atau gunakan Terbitkan sekarang atau Jadwalkan di halaman postingan di Konten.
• Dikirim kembali: postingan kembali ke Draf dan permintaan ditandai Ditolak dengan catatan Anda. Penulis mendapatkan "Perubahan diminta" dengan "Perubahan diminta pada postingan Anda "(judul)": (catatan Anda) - kembali ke Draf untuk diedit.", dan baris akun di halaman postingan di Konten menunjukkan "Perubahan diminta oleh (nama Anda): (catatan Anda)" sampai postingan dikirim untuk persetujuan lagi. Aktivitas postingan juga mencantumkan keputusan tersebut.

- Diterbitkan: saat postingan dipublikasikan, penulisnya dan siapa pun yang menjadwalkan atau mengirimnya untuk persetujuan akan mendapatkan "Post published" dengan ""(title)" is live on (platform): (link)", begitu juga pemilik dan admin workspace. Postingan yang gagal dipublikasikan akan diberitahu kepada orang yang sama.

• Setiap notifikasi ini membuka postingan itu sendiri (penulis tidak bisa membuka Persetujuan), dan setiap pergantian di Notifikasi menentukan apakah itu masuk ke bel, melalui email, atau keduanya. Tidak ada yang diberitahu tentang tindakan mereka sendiri.

Bidang dan opsi

• Menunggu / Semua — Menunggu hanya menampilkan permintaan terbuka; Semua juga menampilkan permintaan yang telah diputuskan dengan lencana Disetujui atau Ditolak.
• Langkah (n): (nama) — langkah mana dari rantai permintaan ini ditujukan.
• Menerbitkan (hari) (waktu) — waktu yang dipilih penulis; waktu ditampilkan dalam zona waktu browser Anda.
• Terbit setelah disetujui — postingan dikirim begitu langkah terakhir menyetujuinya.
• Muat lebih banyak — menampilkan permintaan lama. Pembaca layar mendengar tombol setiap kartu saat postingan mereka, misalnya "Setujui "Penjualan Musim Panas" untuk Instagram (Najd Coffee)", sehingga dua kartu dengan judul yang sama tetap terpisah.

Siapa yang dapat memutuskan langkah mana

• Langkah yang diatur ke Peninjau dan admin dapat diputuskan oleh Pemilik, Admin, atau Peninjau. Editor tidak dapat memutuskannya, meskipun memiliki izin "menyetujui konten".
• Langkah yang diatur ke Hanya admin dapat diputuskan oleh Pemilik atau Admin.
• Orang tersebut juga harus memiliki izin "menyetujui konten" (admin dapat mencabutnya dari Reviewer atau Editor; Pemilik dan Admin selalu memilikinya).
• Anda tidak dapat menyetujui permintaan Anda sendiri sementara orang lain di workspace dapat memutuskan langkah tersebut: pada kartu seperti itu Setujui diganti dengan "Permintaan Anda sendiri: orang lain di workspace yang memutuskannya." (Minta perubahan digantikan oleh Tarik permintaan, yang mengembalikannya: "Request withdrawn" - "Postingan kembali ke Draft. Edit, atau kirimkan untuk persetujuan kembali dari halamannya."). Jika Anda satu-satunya orang yang dapat memutuskan, Anda dapat menyetujuinya sendiri, dan log audit mencatatnya.

Jika sesuatu salah

• "Anda tidak dapat menyetujui permintaan Anda sendiri sementara orang lain di workspace bisa memutuskan langkah itu. Minta mereka menyetujuinya." — Anda mengirim postingan ini. Tanyakan pada pemberi persetujuan lain.
• "Langkah "(nama)" diputuskan oleh reviewer, admin, dan pemilik. Peran Anda tidak dapat memutuskannya." — peran Anda bukan salah satu pemutus langkah tersebut (misalnya Editor). Hubungi reviewer atau admin.
• "Orang lain sudah memutuskan permintaan ini lebih dulu. Daftar kini menampilkan statusnya." — orang lain memutuskan lebih dulu (atau pada saat yang sama), atau postingan diedit. Daftar dimuat ulang sendiri dan menampilkan permintaan di posisinya sekarang.
• "Postingan ini sudah diterbitkan, sehingga tidak dapat ditolak lagi." — postingan sudah terkirim. Untuk menurunkannya, tekan Tarik kembali pada barisnya di Rekaman.
• Permintaan yang akan Anda putuskan menghilang dari Menunggu — penulis mengedit postingan, atau menariknya kembali dengan → Draf di halamannya di Konten. Dalam kedua kasus, permintaan ditarik (ditampilkan sebagai Ditolak dengan catatan "Ditarik: konten diedit setelah permintaan diajukan." atau "Ditarik: postingan ditarik keluar dari peninjauan.") dan akun kembali ke Draf, sehingga teksnya harus disetujui lagi.

Bagus untuk diketahui

• Persetujuan mencakup persis teks dan media yang Anda lihat. Akun berstatus Dijadwalkan tidak dapat diedit; mengedit akun berstatus Disetujui (tanpa waktu, atau setelah Batalkan jadwal) mengembalikannya ke Draf, sehingga teks baru disetujui lagi (lihat Status penerbitan).
• Tanpa rantai persetujuan tidak ada yang meninjau, jadi siapa pun yang boleh menerbitkan (juga Editor) menyetujui sendiri akun yang sudah dicentang: di halaman postingan di Konten akun itu bertuliskan "Dicentang: tekan Setujui"; tekan Setujui, lalu Terbitkan sekarang, atau pilih waktu dan tekan Jadwalkan.
• Setiap persetujuan dicatat: kolom Disetujui di Records menunjukkan siapa yang menyetujui setiap akun.

Terkait

• Menyiapkan rantai persetujuan
• Kalender
• Status dan pengulangan penerbitan
• Peran dan mengundang tim Anda