Akun Anda: nama, bahasa, kata sandi, notifikasi, dan data Anda

Akun Anda (/app/account) berisi hal-hal yang menjadi milik Anda secara pribadi, bukan milik workspace: "Nama Anda, bahasa yang Anda gunakan untuk membaca ini, dan kata sandi yang Anda gunakan untuk masuk." Buka dari menu akun (inisial Anda, di sudut atas), Akun Anda. Setiap peran dapat membukanya, termasuk Agent. Saat OmniBrand menawarkan konfirmasi telepon, ada juga kartu Nomor telepon: lihat Konfirmasi nomor telepon Anda.

Alamat email (akun yang dibuat dengan nomor ponsel)

Jika Anda mendaftar di tab Ponsel , login Anda tidak memiliki alamat email dan kata sandi, jadi Akun Anda menampilkan kartu Alamat Email (/app/account#email) bukan Kata sandi. Tertulis "Anda masuk dengan nomor ponsel Anda. Tambahkan alamat email dan kata sandi untuk juga masuk di tab Email, serta untuk mendapatkan struk dan undangan tim."

1. Ketik alamat Alamat Email address dan password di Kata sandi (daftar periksa di bawahnya menunjukkan aturan, saat pendaftaran).
2. Klik Tambah email. "Email ditambahkan. Buka tautan yang kami kirim ke (alamat) untuk mengonfirmasinya." muncul, dan email konfirmasi akan dikirim ke alamat tersebut.
3. Kartu kini menampilkan "Menunggu konfirmasi: (alamat). Buka tautan yang kami kirim ke sana di browser tempat Anda masuk ke akun ini. Sampai saat itu, alamat ini belum bisa dipakai untuk masuk." Sebelum Anda mengonfirmasinya, alamat itu tidak bisa dipakai untuk masuk, tidak menerima tanda terima atau undangan, dan tidak mencegah orang lain memakainya. Tidak ada email di kotak masuk? Klik Kirim ulang tautan ("Tautan dikirim ke (alamat).").
4. Buka Konfirmasi alamat email di email tersebut. Di browser tempat Anda masuk ke akun ini, halaman langsung mengonfirmasi alamatnya. Di tempat lain (browser, ponsel, atau komputer lain, atau setelah keluar), halaman menampilkan "Untuk mengonfirmasi alamat ini, masuk dengan nomor ponsel akun yang menambahkannya. Kami mengirim kode lewat WhatsApp, lalu membawa Anda langsung kembali ke sini dan alamatnya terkonfirmasi." Klik Masuk dengan nomor ponsel: halaman masuk terbuka di tab Ponsel. Ketik nomor Anda, klik Kirim kode, ketik kode dari WhatsApp, dan Anda kembali ke tautan, yang kini menyatakan alamatnya sudah terkonfirmasi. Jangan masuk dengan alamat email baru dan kata sandinya: alamat itu tidak membuka apa pun sebelum dikonfirmasi.

Setelah itu Anda dapat masuk dari tab mana pun, dan kartu Kata sandi menggantikan kartu ini. Untuk memakai alamat lain sebelum mengonfirmasi, ketik alamat itu dan klik Tambah email lagi: alamat itu menggantikan yang sedang menunggu, dan tautan yang dikirim ke alamat lama tidak berlaku lagi. Alamat yang sudah membuka login OmniBrand ditolak ("Email ini sudah memiliki akun OmniBrand. Gunakan alamat lain."); untuk mengubah alamat yang sudah Anda konfirmasi, hubungi dukungan.

Nama Anda

"Cara Anda tampil bagi tim Anda: pada penugasan, catatan, persetujuan, dan undangan yang Anda kirim."

1. Ubah Nama tampilan (hingga 120 karakter). Email login Anda ditampilkan di bawahnya dan tidak dapat diubah di sini.
2. Klik Simpan nama (tetap dinonaktifkan sampai nama berbeda dari yang disimpan). "Nama tersimpan." Menu akun (inisial Anda, pojok atas) menampilkan nama dan inisial baru sekaligus. Meninggalkan halaman (tautan, sidebar, memuat ulang atau menutup tab) dengan nama baru yang belum disimpan, atau dengan apa pun yang diketik di kotak kata sandi di bawah, pertama-tama akan menanyakan "Tinggalkan halaman ini? Apa yang Anda ketik di sini belum disimpan dan akan hilang." Pilih Batal untuk tetap tinggal.

Bahasa

"Mengubah apa yang kamu lihat. Orang lain tetap punya kebiasaan sendiri."

1. Pilih bahasa dalam daftar Bahasa. Aplikasi beralih sekaligus; Arab (dan Urdu) juga memutar tata letak dari kanan ke kiri.
2. Email yang dikirim OmniBrand kepada Anda mengikuti pilihan ini, dalam salah satu dari sepuluh bahasa: notifikasi, email penagihan (selamat datang di paket, perpanjangan dan pengingatnya, masalah kartu, pengembalian dana, faktur dan nota kredit), email akun (konfirmasi email, pengaturan ulang kata sandi, login dua langkah, penghapusan akun, undangan yang Anda kirim) dan pesan dari dukungan OmniBrand. Beberapa masih dalam bahasa Inggris (atau Arab): pengingat uji coba, pemberitahuan jeda kunci API, dan pemberitahuan persetujuan dan penangguhan akun.
3. Pilihan disimpan di login Anda: saat Anda masuk di browser yang belum memiliki bahasa aplikasi, dan Anda tidak memilih bahasa di situs web atau halaman masuk di sana, aplikasi akan terbuka di sana. "Bahasa tersimpan. Email untuk Anda juga menggunakannya." di bawah daftar mengonfirmasinya. Jika tidak dapat disimpan (misalnya koneksi terputus), kartu bertuliskan dengan warna merah "Bahasa tidak disimpan di akun Anda, jadi email kepada Anda tetap dalam bahasa sebelumnya. Halaman ini sudah menampilkan yang baru." Klik Coba lagi di sampingnya. Pengaturan tidak memiliki daftar bahasa; bahasa hanya diubah di sini.

Ini hanya bahasa aplikasi; situs web publik tetap memiliki bahasa sendiri. Lihat Memilih bahasa Anda.

Kata Sandi

"Menggantinya akan membuat Anda keluar dari tempat lain. Jendela ini tetap terbuka." Setiap kotak kata sandi memiliki tombol mata Tampilkan kata sandi untuk menunjukkan apa yang Anda ketik (klik lagi untuk menyembunyikannya).

1. Ketik Kata sandi saat ini Anda.
2. Ketik kata Kata sandi baru (minimal 10 karakter, dan paling banyak 72 huruf dan digit, sekitar 36 huruf Arab: kata sandi yang lebih panjang ditolak dengan tulisan "Kata sandi itu terlalu panjang.") dan sama lagi di Kata sandi baru lagi.
3. Klik Ubah kata sandi (tetap dinonaktifkan sampai ketiganya terisi, kata sandi baru memiliki 10 karakter dan keduanya cocok). Meskipun kata sandi baru terlalu singkat atau keduanya tidak cocok, kotak yang bersangkutan diberi garis merah dengan alasan di bawahnya. Jika Kata sandi saat ini salah, kotak tersebut berubah menjadi merah, alasan muncul di atas Ubah kata sandi, dan kursor kembali ke Kata sandi saat ini dengan teks terpilih siap untuk mengetik ulang. Kesalahan hilang segera setelah Anda mengubah kolom.
4. "Kata sandi diubah. Sesi lain sudah keluar." Setiap browser dan perangkat lain tempat Anda masuk harus masuk lagi. Jika email Anda juga masuk ke organisasi lain dengan kata sandi yang sama, kata sandi mereka juga berubah, jadi satu kata sandi terus membuka semuanya; login di sana dengan kata sandi berbeda tetap memiliki kata sandi sendiri (reset dengan Lupa kata sandi? agar tetap sama). Untuk keluar di mana saja tanpa mengubah kata sandi, gunakan kartu Perangkat yang masuk di bawah ini: klik Keluar di semua perangkat dan klik Konfirmasi di jendela yang menanyakan ("Keluar di semua perangkat, termasuk yang ini? Anda harus masuk lagi."). Setiap browser dan perangkat, termasuk yang ini, sudah keluar dan Anda akan masuk ke halaman masuk. Jika OmniBrand tidak dapat mengonfirmasi (tidak ada koneksi, atau terlalu banyak percobaan dalam satu menit), kartu akan mengatakan "Perangkat lain Anda belum logout, dan Anda masih masuk di sini. Periksa koneksi Anda, tunggu sebentar lalu klik Coba lagi." Tidak ada yang keluar dan Anda tetap di halaman ini: klik Coba lagi.

Perangkat yang masuk

Perangkat yang masuk menampilkan setiap browser dan aplikasi tempat Anda masuk: perangkat ini terlebih dahulu, lalu yang terakhir digunakan. Hanya 5 yang ditampilkan sampai Anda mengklik Tampilkan N perangkat lainnya (misalnya Tampilkan 3 perangkat lagi). Setiap baris menamai perangkat berdasarkan browser dan sistemnya (misalnya "Chrome di Windows"; satu baris yang dibuka sebelum Oktober 2026 menunjukkan "Perangkat tidak dikenal"), dengan tanggal "Terakhir digunakan" dan "masuk". Di bawahnya, baris menampilkan perkiraan lokasi perangkat saat masuk beserta alamatnya, misalnya "Dekat Riyadh, Arab Saudi · Alamat IP 94.97.0.1". Lokasi diperoleh dari alamat tersebut (IP Geolocation by DB-IP), jadi itu kota terdekat, bukan lokasi persisnya; perangkat yang masuk sebelum 20 Oktober 2026, atau dari jaringan pribadi, tidak menampilkan keduanya. Baris browser yang Anda gunakan berbunyi Perangkat ini.

1. Untuk keluar dari satu perangkat yang tidak Anda kenali atau tidak lagi digunakan, klik Keluar pada barisnya.
2. Klik Konfirmasi di jendela yang menanyakan ("Keluar di Chrome di Windows? Siapa pun yang menggunakannya harus masuk lagi."). Baris tersebut hilang dan "Keluar dari Chrome di Windows." akan muncul. Perangkat itu langsung keluar dari lokasi, meskipun saat ini masih terbuka.
3. Untuk keluar dari semua perangkat sekaligus, termasuk perangkat ini, klik Keluar di semua perangkat di bawah daftar dan klik Konfirmasi. Ini juga akan mencatat Anda keluar di setiap organisasi lain yang menggunakan alamat email Anda, sehingga ponsel yang hilang dan masuk ke organisasi lain juga akan keluar.

Jika daftar tidak dimuat, kartu akan mengatakan "Kami tidak dapat memuat daftar perangkat." Klik Coba lagi. Perangkat ini tidak memiliki tombol Keluar : gunakan Keluar di menu akun.

Notifikasi

Kartu Notifikasi adalah tabel: satu baris per Kategori, dengan saklar Dalam aplikasi (bel dan halaman notifikasi) serta saklar Email. Setiap saklar menyimpan saat Anda mengkliknya.

• Persetujuan: postingan yang dikirim untuk persetujuan, disetujui, atau ditolak.
• Penerbitan: posting yang diterbitkan dan pembaruan publikasi lainnya.
• Kegagalan & token kedaluwarsa: postingan yang gagal, akun yang masa masuknya kedaluwarsa, akun yang tidak dapat menerima pesan. Tepat setelahnya ada baris Bantuan pengaturan dari OmniBrand: pengingat dari tim OmniBrand saat pengaturan Anda belum selesai, misalnya ketika belum ada akun yang terhubung. Pengingat ini hanya dikirim lewat email, jadi baris ini menampilkan tanda hubung (—) di kolom Dalam aplikasi, bukan sakelar.
• Ulasan klien: umpan balik dari orang-orang yang mengulas konten.
• Ekspor data: ekspor sudah siap.
• Perubahan tim: undangan dan orang bergabung.
• Ringkasan & pengingat: ringkasan dan pengingat yang sudah jatuh tempo.

Secara default setiap kategori aktif di dalam aplikasi kecuali Bantuan pengaturan dari OmniBrand, yang hanya dikirim lewat email (kolom Dalam aplikasi-nya menampilkan tanda hubung (—), bukan sakelar), dan hanya Kegagalan & token kedaluwarsa serta Bantuan pengaturan dari OmniBrand yang aktif melalui email. Tautan di bagian bawah setiap email notifikasi mematikan jenis email itu saja tanpa perlu masuk; halaman ini (/app/account#notifications) dapat mengubah semuanya. Notifikasi yang tidak sesuai dengan kategori ini selalu muncul di dalam aplikasi dan tidak pernah dikirim lewat email.

Data Anda

"Unduh semua yang disimpan OmniBrand tentang Anda (profil, keanggotaan, aktivitas Anda). Data kontak dan inbox adalah milik workspace: pemilik atau admin mengekspornya dengan Ekspor data workspace di Pengaturan."

• Unduh data saya menyimpan file bernama omnibrand-my-data.json.
• Data milik workspace itu sendiri (kontak, percakapan, konten, dan lainnya) diekspor oleh Pemilik atau Admin dengan Ekspor data workspace di Pengaturan, Umum; lihat Data dan ekspor Anda.

Hapus seluruh akun

Kartu tersebut berjudul Hapus organisasi [nama] (nama organisasi Anda) dan bertuliskan "Hanya Pemilik. Setiap ruang kerja, akun, kontak, dan pesan akan diterima 30 hari setelah permintaan; faktur pajak disimpan sesuai persyaratan hukum. Anda dapat menarik permintaan sampai saat itu."

1. Di Mengapa Anda berhenti? pilih alasan (wajib): Terlalu mahal, Fitur yang kurang, Sulit digunakan, Beralih ke alat lain, Tidak menggunakannya lagi, Masalah teknis, Sementara / akan kembali, atau Lainnya.
2. Jika mau, tulis lebih banyak di Ada hal lain yang ingin Anda sampaikan? (opsional) (hingga 2000 karakter).
3. Anda boleh menghubungi saya tentang hal ini dicentang: tim OmniBrand kemudian dapat mengirim email kepada Anda tentang permintaan tersebut ke Email kontak (email login Anda; Anda dapat mengubahnya). Hapus centangnya jika Anda tidak ingin dihubungi.
4. Kartu bertuliskan "Untuk konfirmasi, ketik identifikasi akun ini:" diikuti oleh identifier (dibuat dari nama workspace Anda saat pendaftaran, misalnya layla-s-workspace; tidak berubah saat Anda mengganti nama workspace). Kartu ini juga ditampilkan di Pengaturan, Detail perusahaan, sebagai "Pengenal akun (berikan ke dukungan OmniBrand agar mereka dapat menemukan akun Anda dengan cepat):".
5. Ketik pengenal tersebut di Ketik pengenal akun. Minta penghapusan tetap nonaktif sampai alasan dipilih dan pengenalnya sama persis.
6. Klik Minta penghapusan. Kartu menampilkan "Penghapusan dijadwalkan pada [tanggal]." dan "Alasan yang diberikan: [alasan]", dan setiap Pemilik organisasi menerima email. Tim OmniBrand melihat permintaan itu beserta alasan dan komentar Anda.
7. Untuk menghentikannya, klik Batalkan penghapusan sebelum tanggal tersebut. Penghapusan yang tertunda dan Batalkan penghapusan muncul di halaman ini bagi setiap Pemilik dan Admin, di browser mana pun, sampai penghapusan ditarik atau dilaksanakan. Jika Anda memberi tahu tim OmniBrand bahwa Anda ingin tetap, tim dapat membatalkannya untuk Anda; setiap Pemilik lalu menerima email.

Hanya Pemilik pendiri yang dapat memintanya: para Pemilik workspace pertama organisasi (jika tidak ada, orang yang membuat akun, lalu Pemilik yang paling lama menjabat; lihat Data Anda, penghapusan workspace dan penghapusan akun). Orang lain melihat "Hanya pemilik workspace pertama akun yang dapat meminta ini." alih-alih formulir. Setiap Pemilik atau Admin dapat membatalkan penghapusan yang tertunda; peran lain melihat tanggal yang dijadwalkan dan "Hanya pemilik atau admin yang dapat menariknya; minta salah satu dari mereka membuka halaman ini."

Jika sesuatu salah

• "Gunakan setidaknya 10 karakter." atau "Kedua karakter ini tidak cocok.": perbaiki kolom kata sandi baru. "Kata sandi itu berisi nama, email, atau perusahaan Anda sendiri. Pilih yang lain.": kata sandi baru berisi nama tampilan Anda (seperti yang ditunjukkan di halaman ini), alamat email Anda, atau sebagian darinya; seperti saat mendaftar dan di halaman reset, kata tersebut ditolak. Pilih yang lain, misalnya beberapa kata yang tidak terkait.
• Kata sandi saat ini ditolak: centang, atau keluar dan gunakan Lupa kata sandi? di halaman masuk. Percobaan salah berulang dibatasi untuk sementara waktu. Login yang dibuat dengan Lanjutkan dengan Google, Microsoft atau Facebook belum memiliki kata sandi, dan Ubah kata sandi menyatakannya ("This login has no password yet"): keluar lalu gunakan Lupa kata sandi? untuk membuatnya.
• "Kami tidak dapat memuat preferensi notifikasi Anda." Klik Coba lagi. "Perubahan itu tidak tersimpan." Saklar kembali ke posisi semula; coba lagi.
• "Hanya pemilik akun yang dapat menghapusnya": Anda bukan salah satu Pemilik pendiri.
• "Untuk menghapus akun, ketik pengenalnya ('...')": ketik persis pengenal yang ditampilkan dalam pesan.
• "Pilih dulu alasan Anda pergi.": pilih alasan di Mengapa Anda berhenti?.

Bagus untuk diketahui

• Login dua langkah (kode aplikasi autentikator setelah kata sandi Anda) diaktifkan di kartu Login dua langkah pada halaman ini; lihat Login dua langkah dengan aplikasi autentikator. Gunakan juga kata sandi yang panjang dan tidak Anda pakai di tempat lain; mengubahnya membuat semua sesi lain keluar.
• Nama dan email Anda ditampilkan di menu akun. Ubah nama Anda di bawah Nama Anda di atas; untuk mengubah email login, minta dukungan OmniBrand dari alamat login saat ini (tulis ke support@omnibrand.app dengan alamat baru). Setelah dukungan memeriksa bahwa itu Anda dan melakukan perubahan, alamat lama akan menerima email "Email login OmniBrand Anda telah diubah" (jika Anda tidak memintanya, balas segera) dan alamat baru mendapatkan "Konfirmasi email login OmniBrand baru Anda": klik Konfirmasi alamat email di alamat tersebut dalam waktu 7 hari. Mulai saat itu, masuk dengan alamat baru; tautan yang kami kirim ke alamat lama (reset kata sandi atau konfirmasi) tidak lagi berfungsi, dan Anda tetap login di tempat Anda berada. Sampai alamat baru dikonfirmasi, tindakan yang menunggu email yang dikonfirmasi harus menunggu lagi, seperti setelah pendaftaran (lihat Pendaftaran).
• Menghapus satu workspace dilakukan di Workspaces, bukan di sini.
• Permintaan yang ditarik tetap tercantum di Permintaan penghapusan sebelumnya dengan alasan dan tanggalnya; "Dibatalkan oleh tim OmniBrand atas permintaan Anda." menandai permintaan yang dibatalkan tim untuk Anda.

Terkait

• Memilih bahasa Anda
• Notifikasi
• Masuk dan mengatur ulang kata sandi Anda
• Login dua langkah dengan aplikasi autentikator
• Data dan ekspor Anda