اپنے موبائل نمبر سے لاگ ان کریں
لاگ ان صفحے کے موبائل ٹیب: آپ کا نمبر، پھر WhatsAppسے 6 ہندسوں کا کوڈ۔ موبائل نمبر سے بنائے گئے اکاؤنٹس اور تصدیق شدہ فون والے ای میل اکاؤنٹس کے لیے یہ طریقہ کام کرتا ہے۔
لاگ ان صفحہ (/login) میں Google کے ساتھ جاری رکھیں اور دیگر ایک کلک والے بٹنوں کے نیچے دو ٹیبز ہیں، موبائل اور ای میل؛ یہ بٹن کوئی بھی ٹیب کھلا ہو، کام کرتے ہیں۔ موبائل ڈیفالٹ ہے: آپ اپنے موبائل نمبر اور 6 ہندسوں والے کوڈ کے ساتھ لاگ ان کرتے ہیں جو OmniBrand آپ کو WhatsApp پر بھیجتا ہے۔ ای میل ای میل اور پاس ورڈ فارم ہے، جو لاگ ان کرنا اور اپنا پاس ورڈ ری سیٹ کرنا کرنے میں بیان کیے گئے ہیں۔ صفحہ اس براؤزر میں آخری بار استعمال ہونے والے ٹیب کو یاد رکھتا ہے۔ موبائل ٹیب صرف اس وقت دکھائی دیتا ہے جب OmniBrand کوڈز بھیج سکتے WhatsApp
کون موبائل ٹیب پر لاگ ان کر سکتا ہے
- سائن اپ صفحے کے موبائل ٹیب پر بنایا گیا اکاؤنٹ (اپنے موبائل نمبر کے ساتھ سائن اپ کریں کریں)۔
- ایک ایسا اکاؤنٹ جس کا ای میل ایڈریس ہو جس کا نمبر آپ کا اکاؤنٹ پر تصدیق شدہ ہو، فون نمبر (اپنے فون نمبر کی تصدیق کریں)۔ اس کا ای میل اور پاس ورڈ ای میل ٹیب پر کام کرتے رہتے ہیں۔
مرحلہ وار
- لاگ ان صفحہ کھولیں اور اوپر موبائل پر کلک کریں (یہ پہلے ہی پہلی بار منتخب ہو چکا ہے)۔
- موبائل نمبر میں، کنٹری کوڈ بٹن چیک کریں (ایک فلیگ اور کوڈ، مثلا +966؛ اس پر کلک کریں اور کسی ملک یا کوڈ کی تلاش کریں استعمال کریں تاکہ اسے تبدیل کیا جا سکے)، پھر اپنا نمبر ٹائپ کریں۔
- کوڈ بھیجیں پر کلک کریں۔ صفحہ پر لکھا ہے "وہ 6 ہندسوں والا کوڈ درج کریں جو ہم نے WhatsApp پر بھیجا تھا (آپ کے نمبر) میں۔"
- کوڈ میں 6 ہندسے ٹائپ کریں۔ چھٹا ہندسہ خود ہی بھیجتا ہے؛ آپ لاگ ان پر کلک بھی کر سکتے ہیں۔ کوڈ 10 منٹ تک کام کرتا ہے۔
- اگر نمبر ایک سے زیادہ تنظیموں کو کھولتا ہے، تو صفحہ کہتا ہے "یہ نمبر ایک سے زیادہ تنظیموں کو کھولتا ہے - ایک منتخب کریں:" اور انہیں فہرست بناتا ہے: ایک منتخب کریں اور لاگ ان کریں۔ وہی کوڈ استعمال ہوتا ہے؛ آپ کو نیا کوڈ کی ضرورت نہیں ہوتی۔
- اگر آپ نے دو مرحلہ لاگ ان آن کیا ہے، تو صفحہ پھر آپ کے آتھنٹیکیٹر ایپ سے کوڈ مانگتا ہے، جیسے پاس ورڈ کے بعد۔ دو مرحلہ لاگ ان دیکھیں۔
کوڈ دوبارہ بھیجیں نیا کوڈ بھیجتا ہے (یہ پہلے "0:30 میں دوبارہ کوڈ دوبارہ بھیجنے" کی گنتی کرتا ہے)؛ نمبر تبدیل کریں کرنے سے نمبر واپس آ جاتا ہے۔
اگر کچھ غلط ہو جائے
- ایک منٹ بعد بھی WhatsApp پیغام نہیں آیا: نمبر چیک کریں۔ OmniBrand لاگ اِن کوڈ صرف اسی نمبر پر بھیجتا ہے جو کوئی اکاؤنٹ کھولتا ہو، اور صفحہ دونوں صورتوں میں ایک جیسا دکھائی دیتا ہے، اس لیے اگر اس نمبر سے آپ کا ابھی کوئی اکاؤنٹ نہیں ہے تو پہلے سائن اپ کریں۔ کوڈ والا مرحلہ کوڈ کے نیچے یہی کہتا ہے: "ایک منٹ بعد کوئی WhatsApp پیغام نہیں؟ نمبر چیک کریں۔ اگر آپ کے پاس ابھی تک اس نمبر کا کوئی اکاؤنٹ نہیں ہے تو پہلے سائن اپ کریں۔" کوڈ کے بغیر ایک منٹ گزرنے پر یہ وہی الفاظ دو بٹنوں والے نوٹس کے طور پر دکھاتا ہے: Google کے ساتھ جاری رکھیں آپ کو صفحے کے اوپر Google بٹن پر لے جاتا ہے، اور ای میل کے ساتھ جاری رکھیں ای میل ٹیب کھولتا ہے۔ کوڈ دوبارہ بھیجیں الٹی گنتی ختم ہونے پر دوسرا کوڈ بھیجتا ہے۔
- آپ کی حفاظت کے لیے، لاگ اِن صفحہ کبھی نہیں بتاتا کہ آپ کے نمبر پر بھیجا گیا کوڈ ڈیلیور نہیں ہو سکا: اس سے کسی کو بھی پتا چل جاتا کہ کن نمبروں کا اکاؤنٹ ہے۔ اگر کوڈ نہ آئے تو نمبر تبدیل کریں سے نمبر چیک کریں، کوڈ دوبارہ بھیجیں آزمائیں، یا Google یا اپنی ای میل استعمال کریں۔
- "اس نمبر پر WhatsApp پیغامات موصول نہیں ہو سکتے۔ اس کے بجائے Google یا ای میل کے ساتھ جاری رکھیں۔": پچھلے ایک گھنٹے میں WhatsApp نے بتایا کہ اس نمبر پر WhatsApp نہیں ہے (مثلاً جب کسی نے اس سے سائن اپ کرنے کی کوشش کی)، اس لیے کوڈ نہیں آئے گا۔ کوڈ والا مرحلہ یہ خود بخود، Google کے ساتھ جاری رکھیں اور ای میل کے ساتھ جاری رکھیں بٹنوں کے ساتھ دکھاتا ہے، اور کوڈ دوبارہ بھیجیں فوراً کام کرتا ہے۔ اسی وجہ سے کوڈ بھیجیں کے فوراً بعد، نیا پیغام بھیجے بغیر، "ہم اس نمبر پر WhatsApp کوڈ نہیں بھیج سکے۔ نمبر چیک کریں یا ای میل لاگ ان استعمال کریں۔" دکھائی دیتا ہے: نمبر چیک کریں، یا ای میل پر کلک کریں اور اپنی ای میل اور پاس ورڈ سے لاگ اِن کریں۔
- "وہ کوڈ درست نہیں ہے۔ تازہ ترین WhatsApp پیغام چیک کریں اور دوبارہ کوشش کریں۔ بائیں طرف کوشش کریں: (n)۔": ایک ہندسہ غلط ہے۔ 5 غلط کوششوں کے بعد: "بہت زیادہ غلط کوڈز۔ نیا کوڈ حاصل کرنے کے لیے ری سینڈ کوڈ پر کلک کریں۔"
- "یہ کوڈ ختم ہو چکا ہے، یا نیا کوڈ بھیجا گیا ہے۔ نیا کوڈ حاصل کرنے کے لیے ری سینڈ کوڈ پر کلک کریں۔": 10 منٹ سے زیادہ گزر گئے، یا آپ نے نیا کوڈ مانگا تھا۔
- "ایک کوڈ ابھی کچھ دیر پہلے بھیجا گیا تھا۔ انتظار کریں جب تک بٹن گنتی بند نہ کر دے، پھر دوبارہ کوشش کریں۔" یا "پچھلے ایک گھنٹے میں کئی کوڈز بھیجے گئے۔ تازہ ترین WhatsApp پیغام استعمال کریں، یا (وقت) کے بعد دوبارہ کوشش کریں۔": زیادہ سے زیادہ ہر 30 سیکنڈ میں ایک کوڈ اور ہر گھنٹے میں 5 کوڈ ایک نمبر پر جائیں۔
- موبائل ٹیب کہتا ہے "واٹس ایپ کے ذریعے کوڈ ابھی رکے ہوئے ہیں، اس لیے آپ اپنے موبائل نمبر سے لاگ اِن نہیں کر سکتے۔ چند منٹ بعد دوبارہ کوشش کریں۔ پھر بھی مسئلہ ہو؟ اپنے موبائل نمبر کے ساتھ support@omnibrand.app پر لکھیں۔": اس وقت کوڈ بھیجے نہیں جا سکتے۔ چند منٹ بعد دوبارہ کوشش کریں۔ اگر آپ نے اپنے اکاؤنٹ میں ای میل پتہ شامل کیا ہے تو ای میل ٹیب سے لاگ اِن کریں۔ ورنہ کسی بھی ای میل سے اپنے موبائل نمبر کے ساتھ support@omnibrand.app پر لکھیں۔ ہمیشہ دوسرا راستہ رکھنے کے لیے آپ کا اکاؤنٹ میں ای میل پتہ شامل کریں (آپ کا اکاؤنٹ دیکھیں)۔