सूचनाएं
हर श्रेणी के लिए चुनें कि ऐप में (घंटी में) आपको क्या मिले और ईमेल से भी क्या आए; यह चुनाव सिर्फ़ आपका है।
ऐप के ऊपर की घंटी में वह सब इकट्ठा होता है जो आपसे जुड़ा है, और सूचनाएं (/app/notifications) में यह सब सूचीबद्ध रहता है। यहाँ बताई गई तालिका तय करती है कि कौन सी श्रेणियाँ आपको ऐप में मिलें और कौन सी ईमेल से भी आएं। यह चुनाव निजी है: इससे आपके सहकर्मियों के लिए कुछ नहीं बदलता और यह हर वर्कस्पेस में एक जैसा रहता है।
यह कहाँ मिलेगा
- आपका खाता (/app/account#notifications): ऊपर दाईं ओर अवतार खोलें, फिर आपका खाता। एजेंट सहित हर भूमिका इसका उपयोग कर सकती है।
- सेटिंग्स, सेक्शन सूचनाएं (/app/settings#notifications): वही तालिका, मालिकों और एडमिन के लिए।
- सूचनाएं पेज पर प्राथमिकताएं लिंक इसे खोलता है। सूचना ईमेल के नीचे का लिंक, लॉग इन किए बिना, केवल उसी तरह के ईमेल बंद करता है ("ईमेल से ही उस तरह के ईमेल बंद करें" लेख देखें)।
चरण दर चरण
- ऊपर बताई गई किसी एक जगह पर तालिका खोलें।
- हर पंक्ति एक श्रेणी है। ऐप में कॉलम घंटी है; ईमेल कॉलम साथ में एक ईमेल भी भेजता है।
- किसी स्विच पर क्लिक करें। यह तुरंत सहेजा जाता है। अगर सहेजना विफल हो तो स्विच वापस पलट जाता है और "यह बदलाव सहेजा नहीं गया।" दिखता है; फिर से कोशिश करें।
श्रेणियाँ
- अनुमोदन: कोई पोस्ट आपके अनुमोदन का इंतज़ार कर रही है, या आपकी पोस्ट अनुमोदित या अस्वीकृत हुई।
- प्रकाशन: कोई पोस्ट प्रकाशित हुई।
- विफलताएं और समाप्त हो रहे टोकन: कोई पोस्ट प्रकाशित नहीं हो सकी, किसी खाते का साइन-इन समाप्त हो गया, या किसी खाते को संदेश मिलने बंद हो गए। इसके ठीक बाद OmniBrand से सेटअप सहायता पंक्ति है: आपका सेटअप अधूरा होने पर OmniBrand टीम के रिमाइंडर, जैसे जब अभी कोई खाता कनेक्ट न हो। ये केवल ईमेल से आते हैं, इसलिए यह पंक्ति ऐप में कॉलम में स्विच के बजाय डैश (—) दिखाती है।
- क्लाइंट समीक्षाएं: किसी क्लाइंट ने समीक्षा लिंक का जवाब दिया।
- डेटा एक्सपोर्ट: कोई निर्यात पूरा हुआ।
- टीम में बदलाव: आमंत्रण।
- डाइजेस्ट और रिमाइंडर: दैनिक सारांश और आपके फ़ॉलो-अप रिमाइंडर।
डिफ़ॉल्ट
OmniBrand से सेटअप सहायता को छोड़कर हर श्रेणी ऐप में चालू है। OmniBrand से सेटअप सहायता केवल ईमेल से आती है, इसलिए उसका ऐप में कॉलम स्विच के बजाय डैश (—) दिखाता है। ईमेल से केवल विफलताएं और समाप्त हो रहे टोकन (टूटा हुआ खाता ही वह समस्या है जिसे देखकर कोई नहीं पहचानता) और OmniBrand से सेटअप सहायता (ताकि हमारी टीम आपके खाते कनेक्ट करने में आपकी मदद कर सके) चालू हैं।
जानने योग्य बातें
- नए इनबॉक्स संदेश, असाइनमेंट, आपके लिए नोट्स, टीम चैट संदेश, कॉल और WhatsApp प्रसारण की प्रगति तालिका में नहीं हैं: ये हमेशा घंटी में और सूचनाएं पेज पर दिखते हैं, और यह तालिका इन्हें ईमेल नहीं करती।
- ईमेल उसी पते पर जाते हैं जिससे आप साइन इन करते हैं।
- सूचना ईमेल आपके खाते की भाषा (अंग्रेज़ी या अरबी) में होता है और उसमें संबंधित पेज का एक बटन होता है: अनुमोदन खोलें (*Open Approvals*), Open Records (विफल या प्रकाशित पोस्ट), खाते खोलें (*Open Accounts*: डिस्कनेक्ट या दोबारा कनेक्ट करने वाला खाता), Open Today (दैनिक सारांश) या Open Members (नया सदस्य)। जब संदेश का कोई हिस्सा किसी प्लेटफ़ॉर्म के अपने शब्द हों (जैसे कोई पोस्ट क्यों विफल हुई), तो पूरा ईमेल अंग्रेज़ी में होता है।
- अगर कोई श्रेणी चालू है और फिर भी कुछ नहीं आता, तो सूचनाएं नहीं आ रही हैं देखें।
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