تحويل البريد الإلكتروني

حوّل صندوقك إلى العنوان الخاص بالحساب؛ وتعود الردود إلى المحادثة نفسها.

يعمل التحويل مع أي مزوّد: يمنح OmniBrand الحساب عنوانًا خاصًا، فتحوّل إليه صندوقك (أو قاعدة)، وتصبح كل رسالة محادثة. وحساب التحويل هو أيضًا الذي يرسل النشرات.

خطوة بخطوة

  1. الإعداد ← الحسابات ← Email ← اكتب عنوانك ← متابعة.
  2. اختر التحويل.
  3. املأ اسم المرسل (الاسم الذي يراه العملاء على ردودك) والتوقيع (اختياري) إن شئت. انقر ربط.
  4. تقول النافذة تم الربط. انسخ عنوان التحويل الظاهر في صف الحساب وفعّل التحويل لدى مزود بريدك. انقر إغلاق.
  5. في الصف الجديد انقر الإعدادات. تحت حوّل رسائل العملاء إلى هذا العنوان انقر نسخ العنوان.
  6. لدى مزوّد بريدك حوّل الصندوق (أو قاعدة للبريد الذي تريده) إلى ذلك العنوان. أرسل رسالة تجريبية إلى عنوانك المعتاد؛ فتصل إلى الوارد.

كيف تعمل الردود

يُرسل ردك عبر خدمة بريد OmniBrand: يرى العميل اسم المرسل الخاص بك، ويكون Reply-To هو عنوان التحويل الخاص بالحساب، فيعود جوابه التالي إلى المحادثة نفسها حتى لو لم يمر بصندوقك. وتُبقيه ترويسات السلسلة تحت رسالة العميل.

معلومات مفيدة

  • لا يمكنك استخدام عنوان على نطاق OmniBrand نفسه عنوانًا للحساب؛ استخدم عنوان شركتك.
  • الرسائل الواردة: حتى 10 مرفقات، وحتى 10 ميغابايت لكل مرفق.
  • كثيرًا ما يمنع Microsoft 365 التحويل التلقائي إلى عناوين خارجية (ارتداد 5.7.520). استخدم بدلًا منه تسجيل الدخول عبر Microsoft 365، أو انظر ارتداد التحويل.
  • النشرات: انظر النشرات البريدية.

في هذا القسم: الحسابات

كل المقالات