اکاؤنٹس کا صفحہ: اکاؤنٹ منسلک کرنا
سیٹ اپ، پھر اکاؤنٹس: دیکھیں کہ کیا منسلک ہے اور کام کر رہا ہے، اکاؤنٹ منسلک کریں، اور ہر اکاؤنٹ کی سیٹنگز کھولیں۔
اکاؤنٹس کا صفحہ وہ جگہ ہے جہاں آپ ہر وہ ذریعہ منسلک کرتے ہیں جس سے آپ کے گاہک آپ تک پہنچتے ہیں، اور ہر وہ اکاؤنٹ جس پر آپ شائع کرتے ہیں۔ اسے مینو سے کھولیں: سیٹ اپ → اکاؤنٹس (پتہ /app/channels؛ پرانا پتہ /app/accounts بھی یہی صفحہ کھولتا ہے)۔ اکاؤنٹس اس ورک اسپیس کے ہوتے ہیں جو انہیں منسلک کرتے وقت فعال ہو۔
کون اسے استعمال کر سکتا ہے
- مالک اور ایڈمن: کوئی بھی اکاؤنٹ منسلک، دوبارہ منسلک، منقطع اور ہٹا سکتے ہیں، اور ہر اکاؤنٹ کی سیٹنگز کھول سکتے ہیں۔
- وہ ارکان جو ان باکس میں جواب دے سکتے ہیں (بطور ڈیفالٹ ایڈیٹر، جائزہ کار اور ایجنٹ (صرف ان باکس) کردار): صفحہ کھول سکتے ہیں، وہ میل باکس شامل کر سکتے ہیں جس سے وہ جواب دیتے ہیں، اور میل باکس دوبارہ منسلک کر سکتے ہیں (IMAP میل باکس صرف تب جب وہ ان کا اپنا ہو: ٹیم کے IMAP میل باکس کا نیا ایپ پاس ورڈ مالک یا ایڈمن محفوظ کرتا ہے)۔ وہ سوشل اکاؤنٹس، WhatsApp یا ویب سائٹ چیٹ منسلک یا منقطع نہیں کر سکتے۔
- ناظر: یہ صفحہ مینو میں نہیں ہوتا؛ پتے سے کھولا جائے تو صرف اکاؤنٹس کی فہرست دکھاتا ہے۔
اگر آپ مالک یا ایڈمن نہیں ہیں اور ابھی کچھ بھی منسلک نہیں، تو صفحہ صرف مالک یا ایڈمن اکاؤنٹ منسلک کر سکتا ہے دکھاتا ہے، یا اگر آپ ان باکس کا جواب دے سکتے ہیں تو میرا میل باکس شامل کریں پیش کرتا ہے۔ اکاؤنٹس منسلک ہونے کے بعد فہرست کے نیچے وہی جملہ صرف مالک یا ایڈمن اکاؤنٹ منسلک کر سکتا ہے۔ ان میں سے کسی سے کہیں، اس کے بعد اس صفحے پر باقی سب کچھ کھل جائے گا۔ دکھائی دیتا ہے (اگر آپ ان باکس کا جواب دے سکتے ہیں: دیگر اکاؤنٹس کوئی مالک یا ایڈمن منسلک کرتا ہے۔)، اور جلد آ رہا ہے کی فہرست صرف مالکان اور ایڈمنز کو دکھائی جاتی ہے۔
صفحے پر کیا ہے
- ابھی تک کوئی اکاؤنٹ منسلک نہیں ہے، اس لیے صفحہ کہتا ہے "ان اکاؤنٹس کو لنک کریں جن پر آپ پوسٹ کرنا OmniBrand اور جواب دینا چاہتے ہیں۔ ابھی کنیکٹ کرنے کے لیے تیار: [وہ پلیٹ فارمز جن سے کوئی بھی کنیکٹ کر سکتا ہے]۔"
- اوپر تین کاؤنٹرز: منسلک (وہ اکاؤنٹس جو آپ کے کھلے ورک اسپیس کے اکاؤنٹس ہیں، سوائے منقطع کے، جو لسٹ میں رہتے ہیں لیکن شمار نہیں ہوتے؛ پلان & یوزج میں سوشل اکاؤنٹس آپ کے اکاؤنٹ کے ہر ورک اسپیس کے اکاؤنٹس کو گنتے ہیں، اس لیے ایک سے زیادہ ورک اسپیس کے ساتھ یہ زیادہ ہو سکتا ہے؛ منقطع اکاؤنٹس کسی میں شمار نہیں ہوتے)، فعال والے، اور توجہ درکار ہے (ایک اکاؤنٹ جو ایکسپائر، سائن ان ایکسپائرڈ، منقطع یا ان ویب ان باکس ویب ہکس سبسکرائب نہیں - دوبارہ منسلک کریں)۔
- منسلک اکاؤنٹس: ہر پلیٹ فارم پر ایک کارڈ، جس کے نیچے ہر کنیکٹڈ اکاؤنٹ ایک قطار کی صورت میں ہوتا ہے۔ پلیٹ فارم کے نام کے تحت کارڈ اپنے اکاؤنٹس کو اسی طرح گنتا ہے جیسے منسلک کاؤنٹر کرتا ہے، مثلا 2 منسلک ہوئے؛ منقطع اکاؤنٹس الگ شمار کیے جاتے ہیں: 1 منقطع ہو گیا ہے یا 1 جڑا ہوا ہے، 1 منقطع ہے۔ کارڈ پر چپس (تصاویر، ویڈیو، شیڈول)، پلیٹ فارم کی اجازت پر ایک لائن (پوسٹس یہاں سے واپس لی جا سکتی ہیں یا صرف پلیٹ فارم پوسٹس صرف (پلیٹ فارم) میں حذف کی جا سکتی ہیں، سامعین کے اعداد و شمار ہوں یا سامعین کے اعداد و شمار نہیں؛ صرف ان باکس اکاؤنٹس لکھتے ہیں ان باکس اکاؤنٹ: پیغامات آپ کے ان باکس میں آتے ہیں اور آپ وہیں سے جواب دیتے ہیں۔، اور کیا صارفین وہاں سے آپ تک پہنچتے ہیں: پیغامات اور تبصرے آپ کے ان باکس میں آتے ہیں۔، ان باکس: جلد آ رہا ہے۔ پوسٹ کرنا ابھی سے کام کرتا ہے۔ (Facebook اور Instagram، جب تک Meta پیغام رسانی نہیں کھولتا) یا صرف پبلشنگ۔ … ہمیں پیغامات یا تبصرے نہیں بھیجتا، اس لیے وہاں جوابات براہِ راست … پر ہی دیے جاتے ہیں۔ ہر اکاؤنٹ کی قطار میں اکاؤنٹ کا نام اور اس کے نیچے یہ بتایا جاتا ہے کہ یہ کس قسم کا اکاؤنٹ ہے: پیج، پروفائل، ذاتی پروفائل، بزنس اکاؤنٹ، کاروباری مقام، چینل، گروپ، میل باکس، ویب سائٹ یا اکاؤنٹ۔
- اکاؤنٹ منسلک کریں: ہر پلیٹ فارم کے لیے ایک ٹائل جو آپ نے ابھی تک کنیکٹ نہیں کیا، ہر ایک نشان سائن ان ونڈو کھولتا ہے یا مختصر فارم شروع کرتا ہے، دو گروپس میں۔ منسلک کرنے کے لیے تیار ("یہ پلیٹ فارمز آج سب کے لیے کنیکٹ ہوتے ہیں۔") سب سے پہلے آتا ہے: وہ پلیٹ فارمز جو لائیو ہیں، پھر وہ جو محدود یا ٹرائل ایکسیس پر ہیں۔ جلد آ رہا ہے اس کے بعد آتا ہے، اس لائن کے ساتھ "یہ پلیٹ فارمز جلد ہی سب کے لیے کھل جائیں گے۔ تب تک اپنی پوسٹس تخلیق کریں میں لکھیں اور متن کاپی کریں کے ذریعے خود پوسٹ کریں۔" پہلے گروپ کے پلیٹ فارم سے شروع کریں؛ آپ کسی بھی چینل کے کنیکٹ ہونے سے پہلے ہاتھ سے لکھ سکتے ہیں، محفوظ کر سکتے ہیں اور پوسٹ کر سکتے ہیں (دیکھیں Create a Post)۔ ایک لنک جو کسی ایسے پلیٹ فارم کو کنیکٹ کرنے کی درخواست کرتا ہے جو ابھی دستیاب نہیں ہے (مثلا سیٹ اپ کے مراحل سے) کچھ نہیں کھولتا اور کہتا ہے "[پلیٹ فارم] ابھی کنیکٹ نہیں ہو سکتا، اس لیے کچھ نہیں کھولا گیا۔ یہ جلد آ رہا ہے کے تحت درج ہے۔" OmniBrand سے ایک لنک (مثال کے طور پر ہماری ٹیم کی ای میل میں) اکاؤنٹس کھولتا ہے جس میں اس پلیٹ فارم کی ٹائل کی نشاندہی ہوتی ہے اور اوپر ایک باکس ہوتا ہے جس پر اکاؤنٹ کہاں جائے گا، مثلا Connect Instagram Business سے Desert Cafe تک: کئی ورک اسپیس کے ساتھ، ورک اسپیس سوئچر میں کھلا ہوتا ہے؛ ایک کے ساتھ، آپ کی تنظیم کا نام (صرف [platform] منسلک کریں جبکہ دونوں کو معلوم نہیں ہوتا)۔ سائن ان ونڈو کھولنے کے لیے باکس کے [platform] منسلک کریں بٹن پر کلک کریں، یا ابھی نہیں کرنے کے لیے Not Now۔ ایک پلیٹ فارم جو فارم (اور ای میل، اور WhatsApp Business کنیکٹ WhatsApp Business منسلک کریں ڈائیلاگ سیٹ اپ ہونے کے بعد) سے جڑتا ہے، فورا اپنی ونڈو کھول دیتا ہے۔ اگر ای میل آپ کی کسی اور تنظیم کے لیے لکھی گئی ہو، تو کچھ نہیں کھلتا اور باکس کہتا ہے "یہ لنک تنظیم "[تنظیم] کے لیے ہے"، لیکن آپ [اپنی تنظیم] میں لاگ ان ہیں۔ کچھ نہیں کھولا گیا۔ [تنظیم] میں لاگ ان کرنے کے لیے تنظیم تبدیل کرنے پر کلک کریں؛ لنک لاگ ان ہونے کے بعد دوبارہ کھلتا ہے۔" ([organisation] اس کا مختصر نام ہے جو اس کے ویب ایڈریسز سے لیا گیا ہے، مثلا desert-café): تنظیم تبدیل کریں سے آپ لاگ آؤٹ ہو جاتے ہیں اور لاگ ان صفحہ کھولتا ہے (جب یہ پوچھتا ہے کہ کون سی تنظیم کھولنی ہے، تو وہ تنظیم پہلے ہی منتخب ہو چکی ہوتی ہے)، اور جب آپ اس تنظیم میں لاگ ان ہوتے ہیں تو لنک دوبارہ کھلتا ہے؛ بند کریں سے باکس بند ہو جاتا ہے۔ اگر پلیٹ فارم پہلے سے جڑا ہوا ہے تو باکس کا عنوان [platform] پہلے ہی جڑا ہوا ہے: "اس کا کارڈ نیچے نمایاں کیا گیا ہے۔ شو اٹ پر کلک کریں تاکہ اس پر جائیں۔": دکھائیں تو پلیٹ فارم کے کارڈ پر سکرول کریں، اور بند کریں کرنے سے باکس بند ہو جاتا ہے۔ اگر آپ مالک یا ایڈمن نہیں ہیں تو صفحہ صرف کہتا ہے: "صرف مالک یا ایڈمن [پلیٹ فارم] کو کنیکٹ کر سکتا ہے۔ ان میں سے کسی ایک سے کہیں کہ یہ لنک کھولے۔" (یا "صرف مالک یا ایڈمن اکاؤنٹس کنیکٹ کر سکتا ہے۔ ان میں سے کسی ایک سے کہیں کہ وہ یہ لنک کھولے۔" جب لنک کسی پلیٹ فارم کا نام لکھتا ہے OmniBrand نہیں جانتا)۔
- جلد آ رہا ہے (صرف مالکان اور ایڈمنز): وہ پلیٹ فارمز جنہیں OmniBrand نے ابھی آپ کے اکاؤنٹ کے لیے نہیں کھولا۔ انہیں ابھی منسلک نہیں کیا جا سکتا؛ OmniBrand سپورٹ سے پوچھیں۔ جو اکاؤنٹ کسی ایسے پلیٹ فارم پر پہلے سے منسلک ہے جو اب پیش نہیں کیا جاتا، وہ منسلک اکاؤنٹس میں اس نوٹ کے ساتھ رہتا ہے: "[پلیٹ فارم] اب یہاں منسلک نہیں ہو سکتا۔ پہلے سے منسلک اکاؤنٹس فہرست میں رہتے ہیں تاکہ آپ انہیں چیک کر سکیں، اور منقطع کر سکیں یا ہٹا سکیں۔": اس کا بیج، منقطع کریں اور ہٹائیں معمول کے مطابق کام کرتے ہیں؛ دوبارہ منسلک کریں پیش نہیں کیا جاتا۔
- کسی ٹائل یا کارڈ پر ایک مختصر نوٹ (جلد آ رہا ہے، عوامی پوسٹس جلد آ رہی ہیں یا صرف ذاتی پروفائلز)، اور پورا جملہ اس کے گروپ کی ٹائلز کے نیچے منسلک کرنے سے پہلے باکس میں، ہر پلیٹ فارم گروپ کے لیے ایک سطر (مثال کے طور پر "[پلیٹ فارم]: جلد آ رہا ہے - جلد ہی سب کے لیے کھل جائے گا۔"): جلد آ رہا ہے کا مطلب ہے کہ پلیٹ فارم ابھی سب کے لیے کنیکٹ نہیں ہوتا؛ عوامی پوسٹس جلد آ رہی ہیں کے ساتھ آپ کنیکٹ کر کے شائع کر سکتے ہیں، لیکن فی الحال آپ جو شائع کرتے ہیں وہ صرف آپ کو نظر آتا ہے؛ صرف ذاتی پروفائلز کے ساتھ بزنس پیجز جلد آ رہے ہیں اور آپ اپنی ذاتی پروفائل کنیکٹ کرتے ہیں۔
مرحلہ وار: اکاؤنٹ منسلک کریں
ہر سائن ان پلیٹ فارم پہلے منسلک کریں اور پلیٹ فارم کا نام کھولتا ہے، دو آپشنز کے ساتھ: اپنے فون سے اسکین کریں (ایک QR کوڈ؛ دیکھیں اپنے فون سے اکاؤنٹ کنیکٹ کریں) اور اس کمپیوٹر پر سائن ان کریں (مرحلہ 3 میں بیان کردہ سائن ان)۔
- سیٹ اپ → اکاؤنٹس کھولیں۔
- اکاؤنٹ منسلک کریں کے تحت پلیٹ فارم کے ٹائل پر کلک کریں۔ جس پلیٹ فارم کا پہلے سے کوئی اکاؤنٹ منسلک ہو، اس کے بجائے اس کے کارڈ پر + مزید منسلک کریں پر کلک کریں۔
- سائن اِن پلیٹ فارمز (سائن ان ونڈو کھولتا ہے): کمپیوٹر پر، پلیٹ فارم کی اپنی سائٹ پر ایک ونڈو کھلتی ہے۔ وہاں سائن اِن کریں اور منظوری دیں؛ ونڈو خود بند ہو جاتی ہے اور اکاؤنٹس صفحہ نتیجہ دکھاتا ہے۔ فون یا ٹیبلٹ پر، اور جب آپ کا براؤزر ونڈو روک دے، وہی سائن اِن اس کے بجائے موجودہ ٹیب میں کھلتا ہے اور بعد میں آپ کو اکاؤنٹس پر واپس لاتا ہے۔ اگر اکاؤنٹ منسلک ہونے کا بتانے والا صفحہ کھلا رہ جائے تو OmniBrand پر واپس جائیں پر کلک کریں۔ اگر آپ نے OmniBrand کسی ایپ کے اندر بنے براؤزر میں کھولا ہے (مثلاً Instagram، TikTok یا Facebook کے کسی لنک سے)، تو اکاؤنٹس صفحہ اپنے چینلز منسلک کرنے کے لیے OmniBrand کو Chrome یا Safari میں کھولیں دکھاتا ہے۔ Google وہاں اپنا سائن اِن مسترد کرتا ہے، اس لیے YouTube اور Google Business Profile نہیں کھلتے: باکس کا عنوان ہوتا ہے [ایپ] کے اندر بنے براؤزر میں [پلیٹ فارم] منسلک نہیں ہو سکتا، اور اس کا بند کریں بٹن یہ عنوان دوبارہ چھپا دیتا ہے۔ لنک کاپی کریں پر کلک کریں؛ پھر بٹن پر لنک کاپی ہو گیا لکھا آتا ہے۔ اگر ایپ OmniBrand کو کاپی نہ کرنے دے تو لنک بٹن کے ساتھ نظر آتا ہے تاکہ آپ اسے خود منتخب کر کے کاپی کر سکیں۔ Chrome یا Safari کھولیں، لنک کو ایڈریس بار میں پیسٹ کریں اور لاگ اِن کریں: اکاؤنٹس صفحہ YouTube منسلک کریں جیسے باکس کے ساتھ کھلتا ہے؛ اس کے YouTube منسلک کریں بٹن پر کلک کریں۔ آپ صفحے کو اپنے براؤزر میں کھولنے کے لیے ایپ کا مینو (⋯ یا ⋮ بٹن) بھی استعمال کر سکتے ہیں۔
- اگر سائن ان ایک سے زیادہ اکاؤنٹس تک پہنچے (کئی Google Business مقامات، Facebook پیجز، Instagram اکاؤنٹس، LinkedIn پیجز، YouTube چینلز یا WhatsApp نمبرز) تو ابھی کچھ منسلک نہیں ہوتا: اکاؤنٹس کے صفحے پر منتخب کریں کہ کون سے اکاؤنٹس منسلک کرنے ہیں ونڈو کھلتی ہے۔ صرف اپنے مطلوبہ اکاؤنٹس پر نشان لگائیں اور منتخب کردہ منسلک کریں پر کلک کریں (اگلا سیکشن دیکھیں)۔ بالکل ایک اکاؤنٹ ہو تو وہ فوراً منسلک ہو جاتا ہے۔
- کریڈینشل پلیٹ فارمز (مختصر فارم شروع کرتا ہے: Telegram، Bluesky، Mastodon، ویب سائٹ چیٹ): صفحے پر Connect کے عنوان سے ایک ونڈو منسلک کریں ہے اور پلیٹ فارم کا نام بھی۔ اسے بھریں اور اکاؤنٹ منسلک کریں پر کلک کریں، یا منسوخ کریں (یا ✕) پر کلک کریں تاکہ اسے بند کیا جا سکے۔ جب پلیٹ فارم تفصیلات چیک کرتا ہے، اکاؤنٹ منسلک کریں ایک اسپنر دکھاتا ہے، اور منسوخ کریں اور ✕ اس کے جواب کا انتظار کرتا ہے۔ اگر پلیٹ فارم انکار کرے تو وجہ سرخ رنگ میں اکاؤنٹ منسلک کریں کے اوپر ظاہر ہوتی ہے، اور ونڈو کھلی رہتی ہے تاکہ آپ فیلڈز درست کر سکیں؛ مثال کے طور پر "Bluesky نے یہ ہینڈل اور ایپ پاس ورڈ قبول نہیں کیا۔ دونوں کو چیک کریں اور دوبارہ کوشش کریں۔" فیلڈز کے نیچے، Bluesky اور Mastodon بتاتا ہے کہ ایپ کا پاس ورڈ یا ایکسیس ٹوکن کہاں بنایا جائے؛ ہر ونڈو جو ٹوکن یا پاس ورڈ مانگتی ہے، اس کا اختتام "جو آپ داخل کرتے ہیں وہ انکرپٹڈ محفوظ ہے اور دوبارہ کبھی نہیں دکھایا جاتا۔" (ویب سائٹ چیٹ میں سے کوئی درخواست نہیں ہوتی، اس لیے یہ لائن نہیں دکھائی دیتی) اور پلیٹ فارم کے ہیلپ آرٹیکل کے لیے مرحلہ وار رہنمائی کا لنک۔
- ای میل: اس کے بجائے ای میل منسلک کریں ونڈو کھلتی ہے۔ دیکھیں ای میل: کوئی بھی میل باکس منسلک کریں۔
- کامیاب ہونے پر آپ کا منتخب کردہ ہر اکاؤنٹ اپنی الگ قطار میں اشاعت: OK بیج کے ساتھ ظاہر ہوتا ہے۔ سائن ان کا، پلیٹ فارم کی ٹائل کا، + مزید منسلک کریں یا دوبارہ منسلک کریں کا، اور منتخب کردہ منسلک کریں کا نتیجہ اسکرین کے نیچے ایک پیغام میں ظاہر ہوتا ہے، صفحہ جہاں تک بھی اسکرول ہو: اکاؤنٹ منسلک ہو گیا۔ چند سیکنڈ بعد خود بند ہو جاتا ہے، اور کوئی مسئلہ (نیچے "اگر کچھ غلط ہو جائے" دیکھیں) تب تک رہتا ہے جب تک آپ اسے ✕ سے بند نہ کریں۔ اگر آپ کے براؤزر نے سائن ان ونڈو روک دی ہو تو آپ اکاؤنٹس کے صفحے کے اوپر لوٹ آتے ہیں اور پیغام صفحے کے عنوان کے نیچے ہوتا ہے۔ فارم کے بعد ونڈو بند ہو جاتی ہے، صفحہ پلیٹ فارم کا نام اور منسلک ہو گیا۔ دکھاتا ہے (مثلاً Telegram منسلک ہو گیا۔) اور نئی قطار نظر آنے تک اسکرول ہو کر کچھ دیر نمایاں رہتی ہے۔ ویب سائٹ چیٹ کے لیے صفحہ ویب سائٹ چیٹ کنیکٹ ہو گئی۔ اس کی سیٹنگز نیچے کھلی ہیں: اپنی ویب سائٹ پر کوڈ کاپی کریں تاکہ چیٹ دکھائی جا سکے۔ دکھاتا ہے اور نئی قطار کی سیٹنگز کوڈ والی جگہ پر کھلتی ہیں۔ اگر جس اکاؤنٹ میں آپ نے سائن اِن کیا وہ پہلے سے منسلک تھا، تو کچھ نیا شامل نہیں ہوتا اور پیغام اس کا نام بتاتا ہے: [نام] پہلے سے منسلک تھا۔ اس میں دوبارہ سائن اِن ہو گیا ہے۔ اس پلیٹ فارم پر کوئی دوسرا اکاؤنٹ شامل کرنے کے لیے پہلے اس براؤزر میں اس پلیٹ فارم سے سائن آؤٹ کریں، یا اس کے سائن اِن صفحے پر اکاؤنٹ تبدیل کریں استعمال کریں، پھر + مزید منسلک کریں پر کلک کریں۔ اگر کچھ اکاؤنٹ نئے ہوں اور کچھ پہلے سے منسلک، تو پیغام کہتا ہے [نیا] منسلک ہو گیا۔ [پرانا] پہلے سے منسلک تھا اور اس میں دوبارہ سائن اِن ہو گیا ہے۔ کسی اکاؤنٹ پر دوبارہ منسلک کریں کے بعد پیغام صرف یہ کہتا ہے: [نام] میں دوبارہ سائن اِن ہو گیا ہے۔
نیچے دیے گئے پلیٹ فارمز کے مضامین بالکل ٹھیک بتاتے ہیں کہ ہر ایک کو کیا چاہیے۔
منتخب کریں کہ کون سے اکاؤنٹس منسلک کرنے ہیں
ایک سائن ان اکثر ایک سے زیادہ اکاؤنٹس تک پہنچتا ہے: ایک Google اکاؤنٹ کئی کاروباری مقامات سنبھال سکتا ہے، اور ایک Facebook لاگ ان کئی پیجز۔ OmniBrand صرف وہی منسلک کرتا ہے جن پر آپ نشان لگاتے ہیں۔
- سائن ان کے بعد منتخب کریں کہ کون سے اکاؤنٹس منسلک کرنے ہیں ونڈو اکاؤنٹس کے صفحے (یا سیٹ اپ وزرڈ) کے اوپر کھلتی ہے۔ یہ سائن ان سے ملنے والا ہر اکاؤنٹ اس کی قسم اور اس کی پلیٹ فارم آئی ڈی کے آخری حصے (آئی ڈی اور اس کے بعد ہندسے) کے ساتھ دکھاتی ہے، تاکہ ایک ہی نام والے دو مقامات میں فرق کیا جا سکے۔
- اس ورک اسپیس میں پہلے سے منسلک اکاؤنٹس کے سوا کسی پر نشان نہیں ہوتا: وہ پہلے سے منسلک بیج دکھاتے ہیں اور ان پر نشان رہتا ہے، تاکہ دوبارہ منسلک کرنے پر وہ کام کرتے رہیں۔
- اس ورک اسپیس میں جو اکاؤنٹس استعمال ہونے چاہئیں ان پر نشان لگائیں۔ سب منتخب کریں ہر اکاؤنٹ پر نشان لگاتا ہے؛ انتخاب صاف کریں سب سے نشان ہٹا دیتا ہے۔
- منتخب کردہ منسلک کریں پر کلک کریں؛ بٹن دکھاتا ہے کہ آپ نے کتنے اکاؤنٹس پر نشان لگایا، مثلاً منتخب کردہ منسلک کریں (1)۔ صرف وہی اکاؤنٹس منسلک ہوتے ہیں، اور صفحہ دکھاتا ہے آپ کے سائن اِن سے ملنے والے 3 اکاؤنٹس میں سے 1 منسلک کر دیے گئے۔
- منسوخ کریں (یا ✕، یا Esc کی) کچھ بھی منسلک نہیں کرتا اور سائن ان کو OmniBrand سے حذف کر دیتا ہے۔ بعد میں منسلک کرنے کے لیے پلیٹ فارم کی ٹائل سے دوبارہ شروع کریں۔
- انتخاب 30 منٹ تک محفوظ رہتا ہے اور صرف ایک بار کام کرتا ہے۔ اس کے بعد ونڈو دکھاتی ہے اس انتخاب کی میعاد ختم ہو گئی ہے یا یہ پہلے ہی استعمال ہو چکا ہے، اس لیے کچھ بھی منسلک نہیں ہوا۔ پلیٹ فارم پر دوبارہ منسلک کریں پر کلک کریں۔ اگر ونڈو کھلی ہوتے ہوئے میعاد ختم ہوئی، تو لکھا آتا ہے اس انتخاب کی میعاد ختم ہو گئی ہے، اس لیے کچھ بھی منسلک نہیں ہوا۔ [پلیٹ فارم] میں دوبارہ سائن اِن کرنے کے لیے دوبارہ جوڑیں پر کلک کریں۔ اور ساتھ میں دوبارہ جوڑیں بٹن ہوتا ہے، جو سائن اِن دوبارہ شروع کرتا ہے۔
- صرف سائن ان کرنے والا شخص انتخاب کھول کر تصدیق کر سکتا ہے۔
- فہرست کے نیچے ونڈو دکھاتی ہے کہ آپ کا پلان مزید کتنے اکاؤنٹس کی اجازت دیتا ہے، مثلاً آپ کے پلان میں مزید 2 اکاؤنٹس کی گنجائش ہے۔ پہلے سے منسلک اکاؤنٹ کو دوبارہ منسلک کرنے سے کوئی جگہ استعمال نہیں ہوتی۔ حد سے زیادہ نشان زد اکاؤنٹس منسلک نہیں ہوتے، اور صفحہ یہ بتا دیتا ہے۔
- جس اکاؤنٹ پر آپ نے نشان نہیں لگایا اسے شامل کرنے کے لیے پلیٹ فارم کے کارڈ پر + مزید منسلک کریں پر کلک کریں، دوبارہ سائن ان کریں اور اس پر نشان لگائیں۔
ہر اکاؤنٹ کی قطار
- اکاؤنٹ کا نام (جہاں پلیٹ فارم پر پروفائل ہو وہاں اس کا لنک)، اس کی قسم، اور صحت کا بیج۔ دیکھیں اکاؤنٹ کی صحت۔
- دوبارہ منسلک کریں: جب اکاؤنٹ سائن اِن کی مدت ختم چکی ہے یا منقطع ہو چکا ہے، یا جب اسے ضرورت سے کم اجازتیں دی گئی ہوں تو دکھایا جاتا ہے۔ جو سہولت جلد آ رہی ہے (ان باکس میں Facebook اور Instagram کے پیغامات اور تبصرے)، وہ شمار نہیں ہوتی: قطار میں اس کے بجائے اس بارے میں ایک مختصر سطر دکھائی دیتی ہے، دوبارہ منسلک کریں نہیں۔
- سیٹنگز، پھر ایک ہلکا سا منقطع کریں بٹن (ایسا اکاؤنٹ جسے آپ نے منقطع نہیں کیا)، یا ہٹائیں (منقطع اکاؤنٹ کے لیے): منقطع کریں اور ہٹائیں صرف مالکان اور ایڈمنز کے لیے ہیں۔
- سیٹنگز: جب اکاؤنٹ کی اپنی سیٹنگز ہوں - ویب سائٹ چیٹ کوڈ، ای میل فارورڈنگ ایڈریس اور نیوز لیٹر سبسکرائبرز، Microsoft 365 دیکھنے کے لیے میل باکس، IMAP میل باکس سیٹنگز، یہ میل باکس کون وصول کرتا ہے کرتا ہے، WhatsApp کالنگ، یا گمشدہ اجازتوں کی فہرست۔ سیٹنگز چھپائیں انہیں بند کر دیتا ہے۔
اگر کچھ غلط ہو جائے
- سائن اِن منسوخ کر دیا گیا۔ کچھ منسلک نہیں ہوا۔ - آپ نے پلیٹ فارم کا کینسل بٹن کلک کیا۔ دوبارہ شروع کریں۔
- [پلیٹ فارم] سائن ان ونڈو کنکشن ختم ہونے سے پہلے بند ہو چکی تھی، اس لیے کچھ بھی کنیکٹ نہیں ہوا۔ دوبارہ کوشش کرنے کے لیے Connect پر کلک کریں۔ - آپ نے پلیٹ فارم کی ونڈو بند کر دی تھی اس سے پہلے کہ وہ مکمل کریں۔ پلیٹ فارم کی ٹائل پر دوبارہ کلک کریں۔
- یہ سائن ان ونڈو ختم ہو چکی ہے یا پہلے ہی استعمال ہو چکی ہے۔ کچھ بھی کنیکٹ نہیں ہوا - کنکشن دوبارہ شروع کریں اور اسی براؤزر میں 30 منٹ کے اندر مکمل کریں۔ - سائن ان ونڈو 30 منٹ سے زیادہ کھلی رہی، یا اسے دو بار مکمل کیا گیا (مثلاً براؤزر کے Back بٹن سے)۔ پلیٹ فارم کی ٹائل (یا اس کے کارڈ پر + مزید منسلک کریں) پر دوبارہ کلک کریں اور ایک ہی بار میں مکمل کریں۔
- یہ سائن ان کسی دوسرے براؤزر میں شروع ہوا تھا۔ کچھ بھی کنیکٹ نہیں ہوا - کنکشن یہاں دوبارہ شروع کریں اور اسی براؤزر میں مکمل کریں۔ - سائن ان ایک براؤزر میں شروع ہوا اور دوسرے میں مکمل ہوا (مثلاً فون پر کاپی کیا گیا لنک)۔ اسی براؤزر میں دوبارہ شروع کریں جس میں آپ اسے مکمل کریں گے۔
- اس سائن ان میں بہت زیادہ وقت لگا یا یہ کسی دوسرے براؤزر میں مکمل ہوا۔ کچھ بھی کنیکٹ نہیں ہوا - کنکشن دوبارہ شروع کریں اور اسی براؤزر میں 30 منٹ کے اندر مکمل کریں۔ - براؤزر کو اپنا شروع کیا ہوا سائن ان یاد نہیں رہا: 30 منٹ سے زیادہ گزر گئے، اس کی کوکیز صاف ہو گئیں، یا اسے کسی دوسرے براؤزر میں مکمل کیا گیا۔ دوبارہ شروع کریں اور اسی براؤزر میں 30 منٹ کے اندر مکمل کریں۔
- … نے کنکشن مسترد کر دیا: شروع میں کمپنی کا نام ہوتا ہے (مثلاً TikTok نے کنکشن مسترد کر دیا: اور اس کے بعد متن؛ Facebook پیجز، Instagram، Threads اور WhatsApp کے لیے Meta) - پلیٹ فارم نے خود سائن ان رد کیا؛ آپ نے منسوخ نہیں کیا۔ یہ اکثر تب ہوتا ہے جب پلیٹ فارم کی ونڈو میں کوئی اجازت نہ دی گئی ہو۔ کولن کے بعد کا متن پلیٹ فارم کا اپنا جواب ہے۔ اگر ایسا بار بار ہو تو سپورٹ سے رابطہ کریں۔
- سائن اِن کامیاب رہا، لیکن کوئی اہل اکاؤنٹ نہیں ملا۔ - جس اکاؤنٹ سے آپ نے سائن اِن کیا اس میں ایسا کچھ نہیں جو OmniBrand منسلک کر سکے۔ پلیٹ فارم پر اسے درست کریں، پھر دوبارہ منسلک کریں۔ Instagram اور Facebook کے لیے صفحہ اس کی جگہ مراحل اور دوبارہ جوڑیں کے ساتھ Meta نے آپ کو سائن ان کر دیا، لیکن کوئی Instagram اکاؤنٹ شیئر نہیں ہوا (یا Meta نے آپ کو سائن ان کر دیا، لیکن کوئی Facebook پیج شیئر نہیں ہوا) دکھاتا ہے (دیکھیں Instagram اور Facebook)۔ YouTube، LinkedIn اور Google Business کے لیے پیغام وجہ بتاتا ہے: YouTube نے آپ کو سائن اِن کر دیا، لیکن اس Google اکاؤنٹ کا کوئی YouTube چینل نہیں ہے۔، LinkedIn نے آپ کو سائن اِن کر دیا، لیکن آپ کسی LinkedIn پیج کے ایڈمن نہیں ہیں۔ یا Google نے آپ کو سائن اِن کر دیا، لیکن یہ Google اکاؤنٹ کسی بزنس پروفائل لوکیشن کا انتظام نہیں کرتا۔، ہر ایک کے ساتھ آگے کیا کرنا ہے۔
- یہ اکاؤنٹ ابھی اس ڈیپلائمنٹ پر سیٹ اپ نہیں ہے۔ - OmniBrand نے وہ پلیٹ فارم آن نہیں کیا۔ سپورٹ سے رابطہ کریں۔
- (پلیٹ فارم) ابھی کنیکٹ نہیں ہو سکا۔ چند منٹ بعد دوبارہ کوشش کریں؛ اگر یہ بار بار ناکام ہو جائے تو سپورٹ سے رابطہ کریں۔ - پلیٹ فارم نے سائن ان مکمل نہیں کیا یا جواب نہیں دیا۔ اس کا اپنا جواب سپورٹ کے لیے OmniBrand کے ریکارڈ میں محفوظ رہتا ہے۔ سائن ان کے دوران کوئی اور مسئلہ کنکشن ناکام: کے بعد OmniBrand کے اپنے جواب کے ساتھ دکھایا جاتا ہے؛ دوبارہ شروع کریں، اور اگر یہ دوبارہ ہو تو سپورٹ سے رابطہ کریں۔
- پلیٹ فارمز کی فہرست لوڈ نہیں ہو سکی - آپ کے منسلک اکاؤنٹس ٹھیک ہیں؛ صرف ان پلیٹ فارمز کی فہرست لوڈ ہونے میں ناکام رہی جو آپ شامل کر سکتے ہیں۔ دوبارہ کوشش کریں پر کلک کریں۔
- آپ کی پسند سے کم اکاؤنٹس ظاہر ہوئے - آپ کے پلان کا اکاؤنٹ الاؤنس پورا ہو گیا، اس لیے باقی جڑے نہیں تھے۔ منقطع اکاؤنٹ شمار نہیں ہوتا۔ دیکھیں پلانز اور قیمتیں۔