Takım sohbeti: takım arkadaşlarınızla konuşun
Takım sayfası ise iç sohbettir: gelen kutusunda çalışan herkes için bir oda ve her meslektaşla özel bir konu. Müşteriler bunu asla görmüyor.
Takım sohbeti (/app/team), tam menüde Gelen kutusunun yanındaki Etkileşim grubunda (basit menüde Daha fazla altında), yalnızca takımınız için bir sohbettir. Bunu belirli bir kişiyle ilgili olmayan sorular ("Yeni fiyat listesi kimde?"), iş devirleri ve "Bir saatliğine dışarıdayım" gibi notlar için kullanın. Tek bir müşteriyle ilgili notlar ise Gelen kutusunda o müşterinin konuşmasına yazılmalıdır.
Kim var
İş alanında gelen kutusunu okuyabilen herkes, temsilciler dahil. Ayrı bir üye listesi yok: biri çalışma alanına katılıp ayrıldığında, ekip sohbetine katılır veya ayrılır.
Adım adım
- Yan panelden Takım sohbeti seçeneğini açın.
- Solda, Herkes (oda) veya bir meslektaşınızın adını seçin. Meslektaşlar, onlara hiç yazmamış olsanız bile listelenir.
- Takıma yazın… ve Gönder tuşuna tıklayın. Mesajınız aynı anda başlıkta görünür, aynı zamanda bir meslektaşınıza ilk yazdığınızda da. Mesaj gitmezse, Gönderilmedi - tekrar deneyin. Yeniden dene. Metniniz kutuda kalır, bu yüzden tekrar göndermek için Yeniden dene (veya Gönder) tuşuna tıklayın.
- Bir başlık en son 50 mesajını gösterir. Eski mesajları okumak için yukarıya kaydırın ve Önceki mesajları yükle tuşuna tıklayın; her tıklama önceki 50 mesajı ekler ve sayfa okuduğunuz yerde kalır. İlk mesaja ulaştığınızda düğme kaybolur.
Her iplik ne
- Herkes: "Bu gelen kutusunu okuyabilen herkes bunu görür."
- Bir meslektaşının adı: "Bunu sadece ikiniz görüyorsunuz."
Sonra ne olur
- Zilde Takım bildirimi almak için yazdığınız kişiler (her başlık için bir tane, her mesaj başına bir değil) ve başlığın yanında okunmamış mesaj sayısı. Tıklamak o başlığı açar: "(isim) size mesaj gönderdi" onlarla konuşmanızı açar, böylece yanıt ikiniz arasında kalır; "(isim) · Takım" Herkes bölümünü açar. Bildirimler sayfasında bunlar Takım altındadır.
- Bir başlık, ekranınızda açıkken okunmuş olarak işaretlenir. Sayfa yaklaşık her 10 saniyede bir kendi kendine yenilenir; bakmadığınız bir tarayıcı sekmesinde bekler ve geri döndüğünüz hemen yetişir (böylece mesajlar kimse görmediği sürece okunmuş olarak işaretlenmez). Son 24 saatten bir mesaj ne kadar önce gönderildiğini gösterir ("şimdi", "5m", "3h"); daha eski bir mesaj gün ve saati ("Pêncşembe 16:12"), bir haftadan eski olan ise tarih ve saati gösterir. Tam tarih ve saat için ona işaret edin. Konuşmalar veya başlık mesajları yüklenemiyorsa, sayfa boş bir başlık yerine tekrar Yeniden dene ile "Bu sayfayı yükleyemedik" der.
Bilmek iyi
- Bir mesaj en fazla 4000 karakter olabilir.
- Takım sohbeti her çalışma alanı için geçerlidir. Aktif çalışma alanı olmadığı için sayfa bunu söylüyor ve birini seçmek için bir düğme var.
- Ekip mesajları müşterilere asla gönderilmez ve gelen kutuda görünmez.