TikTok

Conecte uma conta no TikTok para publicar vídeos nela.

Passo a passo

1. Como Proprietário ou Admin: Configurar → Contas → clique em TikTok em Conectar uma conta (ou + Conectar outra).
2. Se você vir uma janela Conectar TikTok com um código QR, escolha uma forma:

• Escaneie com o aplicativo TikTok: Abra TikTok no seu celular, toque no ícone de escanear, escaneie esse código e depois toque em Autorizar. A janela mostra Conectado: e o nome da conta. Se mostrar Este código expirou., clique em Mostrar um novo código.
• Entrar neste computador: clique em Entrar com TikTok e continue na etapa 3.

No computador, a janela oferece as duas formas. No celular, o login do TikTok abre diretamente, sem código QR. Conectar no TikTok no assistente de configuração funciona do mesmo jeito.

3. A janela do TikTok abre. Faça login e autorize o OmniBrand a ler seu perfil básico, ler suas contagens de seguidores, curtidas e vídeos, publicar vídeos e listar seus vídeos. O QR pede ao TikTok exatamente as mesmas permissões.
4. A conta aparece como uma linha.

O que acontece depois

• Publique um vídeo por post (MP4, MOV ou WebM) com uma legenda de até 2.200 caracteres. A duração máxima depende da conta: o painel Configurações do TikTok em Criar diz "Esta conta pode publicar vídeos de até N segundos.", e as verificações antes de agendar usam esse limite. Enquanto o painel não o tiver lido, elas usam os 10 minutos habituais do TikTok e avisam disso. O TikTok processa o vídeo de lado; A OmniBrand espera até 5 minutos pelo resultado. Se o TikTok rejeitar o vídeo, a postagem mostra Com falha em Registros com o motivo do TikTok em Detalhes, e não conta para suas postagens mensais. Se o processamento demorar, a postagem mostra Publicado e Registros mostra sob o título "O TikTok ainda está processando este vídeo. A OmniBrand verifica automaticamente novamente por até 24 horas após a publicação. Se o TikTok falhar no vídeo, esta postagem fica Falhada e sua taxa mensal de postagem é devolvida." A OmniBrand pergunta novamente ao TikTok 5 minutos depois, depois cada vez menos vezes (no máximo a cada 2 horas), até 24 horas após a publicação. Quando o TikTok termina, essa linha desaparece; para um vídeo público, o ID da plataforma vira o id do vídeo do TikTok e Abrir ↗ o abre. Se o TikTok falhar no vídeo, a postagem fica Com falha com o motivo do TikTok sob Detalhes ("MEDIA_ERROR: TikTok não pôde publicar o vídeo após processá-lo: ..."), a postagem é devolvida às suas postagens mensais, e você recebe a notificação Falha ao publicar o post. Se o TikTok não respondeu após 24 horas, a postagem permanece Publicada: verifique o vídeo no aplicativo TikTok. Para um vídeo que só você pode ver (Só eu), o TikTok não dá id de vídeo: Registros mostra Publicado no TikTok – Só eu em vez de Publicado, e Ver no perfil do TikTok ↗ abre o seu perfil do TikTok, onde só você vê o vídeo, com um cadeado. Uma conta conectada antes de 29 de outubro de 2026 recebe esse link na primeira vez que o painel Configurações do TikTok abre ou que o próximo vídeo sai; não é preciso reconectar.
• O cartão diz As publicações só podem ser excluídas no TikTok, estatísticas de audiência e Somente publicação: os comentários no TikTok não chegam à caixa de entrada. Saúde da marca mostra os seguidores da conta, suas curtidas em todos os vídeos, e as visualizações, curtidas, comentários e compartilhamentos de cada vídeo. Uma conta conectada antes de 29 de setembro de 2026 só mostra seguidores depois de Reconectar.
• O TikTok publica o vídeo com a visibilidade que você escolhe em Quem pode ver este vídeo no painel Configurações do TikTok: Todos o deixa público. O TikTok mostra só os níveis que esta conta permite; uma conta privada do TikTok, por exemplo, não pode publicar para Todos. Um vídeo que vai para a sua caixa de entrada do TikTok como rascunho mostra Enviado para a sua caixa de entrada do TikTok como rascunho. Abra o app do TikTok para concluir a publicação. Então abra o app do TikTok, toque na notificação da caixa de entrada, adicione a legenda e publique.
• O acesso se renova; após cerca de um ano, o TikTok exige um novo login (Reconectar).

Configurações do TikTok ao publicar

Ao selecionar uma conta do TikTok em Criar, um painel Configurações do TikTok aparece acima de Quando. O TikTok aceita apenas vídeos, então uma publicação com foto não pode ir para o TikTok: o rótulo da conta avisa isso, e Publicar agora e Agendar ficam indisponíveis até você anexar um vídeo (e somente um).

1. Publicando no TikTok em [nome], com a foto TikTok da conta e @username, mostra para qual TikTok conta o vídeo vai. OmniBrand lê de TikTok toda vez que o painel se abre.
2. Prévia do que será publicado mostra o vídeo (toque em reproduzir; ele começa sem som) e, abaixo de Título, o texto que esta conta receberá, com as hashtags. Sem vídeo, mostra Adicione um vídeo para ver a prévia.
3. Quem pode ver este vídeo: escolha Todos, Seguidores, Amigos ou Só eu. Só aparecem as opções que o TikTok permite para esta conta e nada é escolhido por você; Publicar agora e Agendar ficam indisponíveis até você escolher.
4. Permitir que os usuários selecionem: Comentário, Dueto e Stitch como quiserem; tudo começa desmarcado. Uma opção desativada nas configurações da conta TikTok está acinzentada, e uma linha abaixo delas a nomeia, por exemplo, "Dueto, Ponto: desativado nas configurações desta conta TikTok ."
5. Divulgar o conteúdo do vídeo: ative se o vídeo divulgar bens ou serviços, então marque Sua marca, Conteúdo de marca ou ambos. Sob as duas opções, uma linha mostra o rótulo TikTok adicionará: Seu vídeo será rotulado como "Conteúdo promocional" apenas para Sua marca , seu vídeo será rotulado como "Parceria paga" para Conteúdo de marca ou ambos. Com a opção ativada e nenhuma das opções marcada, Publicar agora e Agendar permanecem indisponíveis. Conteúdo de marca de marca marcado, Só eu não pode ser escolhido e o painel diz "A visibilidade de conteúdo de marca não pode ser configurada como privada." O contrário, com Só eu escolhido, o Conteúdo de marca fica desbotado e diz "Não disponível enquanto 'Só eu' for escolhido: o conteúdo de marca não pode ser privado."
6. A linha logo acima de Publicar agora e Agendar, no final da página, diz TAo postar, você concorda com a Confirmação de Uso de Música da TikTok. Com Conteúdo de marca marcado, está escrito TAo postar, você concorda com a Política de Conteúdo de Marca e a Confirmação de Uso de Música da TikTok. Os nomes Confirmação de uso de música e Política de conteúdo de marca são links para as próprias páginas da TikTok; eles abrem em uma nova aba.
7. A linha abaixo de Publicar agora ou Agendar, que começa com Por que você ainda não pode publicar:, diz o que ainda falta. Passe o mouse sobre o botão indisponível para ler o mesmo texto.

O OmniBrand verifica duas coisas com o TikTok antes de deixar a publicação seguir:

• A duração do vídeo. Se o vídeo for mais longo do que a conta pode publicar, o painel e a linha abaixo do botão dizem "Este vídeo tem [duração] segundos, mas esta conta do TikTok pode publicar vídeos de até [limite] segundos. Escolha um vídeo mais curto." Um vídeo cuja duração ainda não é conhecida não é bloqueado aqui; o TikTok ainda o verifica.
• Se a conta pode postar agora. Se TikTok disser que não pode (por exemplo, atingiu o limite de postagens), o painel diz "TikTok diz que esta conta não pode postar agora. Tente novamente mais tarde." e Publicar agora e Agendar permanece indisponível para essa conta até que TikTok permita: clique em Tentar novamente ao lado da mensagem para perguntar TikTok novamente. Se OmniBrand não conseguiu TikTok contato (sem conexão, ou TikTok não respondeu), o painel diz "Não conseguimos TikTok para verificar esta conta. Clique em Tentar novamente." em vez disso, com o mesmo Tentar novamente. Se TikTok não aceitar mais o login, o painel diz para reconectá-lo na página de Contas .

8. Clique em Publicar agora (ou Agendar). Nada é enviado para TikTok antes de você clicar. A mensagem que confirma acrescenta "Após a publicação, TikTok pode levar alguns minutos para processar o vídeo antes que ele apareça no perfil." e Registros abre: o status da postagem lá se atualiza sozinho enquanto está sendo enviada. Depois de Publicar agora, um cartão Publicação no TikTok também abre no canto inferior da tela e acompanha a publicação até o TikTok decidir: Publicando no TikTok…, depois O TikTok está processando o vídeo. Isso pode levar alguns minutos., depois Publicado no TikTok (visível só para você) para Só eu (Publicado no TikTok para as outras opções) com Ver no perfil do TikTok (Ver no TikTok para um vídeo público), ou "O TikTok não conseguiu publicar este vídeo:" e o motivo do TikTok. Abrir Registros abre Registros; Fechar (o botão ×) fecha o cartão.

OmniBrand nunca adiciona uma marca d'água, logo ou texto promocional ao vídeo que envia para TikTok, e posta a legenda exatamente como a prévia mostra: a configuração de Rastreamento de links não adiciona seus parâmetros às legendas TikTok .

Um post de TikTok programado

Logo antes de uma postagem agendada ser publicada, OmniBrand pergunta TikTok novamente sobre a conta. Se TikTok não oferecer mais o nível de privacidade que você escolheu (por exemplo, a conta ficou privada), a postagem não é mais ou menos publicada: ela fica Com falha com "TikTok não oferece mais o nível de privacidade escolhido ... Abra a postagem em Criar e escolha quem pode visualizá-la novamente." em Detalhes. Um vídeo agora maior do que a conta pode postar falha da mesma forma, e se TikTok disser que a conta não pode postar agora, OmniBrand tenta novamente depois.

Posts sem configurações TikTok vão para sua caixa de entrada TikTok

Apenas Criar mostra o painel Configurações do TikTok. Uma postagem TikTok feita em qualquer outro lugar – a etapa Publicar do assistente de configuração, uma importação de planilha (uma entrada "tiktok" na coluna PlatformOptions é ignorada), ou um rascunho antigo salvo antes das escolhas serem feitas – nunca é postado diretamente na TikTok. OmniBrand envia o vídeo para sua caixa de entrada TikTok como rascunho, e o Registros diz "Esta postagem não tinha TikTok opções (quem pode vê-la, comentários, divulgação), então foi para sua caixa de entrada TikTok como rascunho. Abra TikTok para terminar, ou poste a partir de Create para fazer as escolhas aqui." Abra o aplicativo TikTok, toque na notificação da caixa de entrada, escolha quem pode visualizar e postar.

Se algo der errado

• Um vídeo aparece como privado no TikTok (só você pode vê-lo): se Registros mostra Publicado no TikTok – Só eu, foi escolhido Só eu em Quem pode ver este vídeo. Se não, a própria conta do TikTok pode ser privada, e aí o TikTok mostra os vídeos dela só para os seguidores que ela aprovou. Mude a visibilidade do vídeo ou a privacidade da conta no app do TikTok; se nenhuma das duas explicar, avise o suporte do OmniBrand.
• O TikTok informa que esta conta não pode publicar agora. Tente novamente mais tarde. Aparece no painel Configurações do TikTok: A própria TikTok está recusando postagens desta conta no momento, muitas vezes porque postou muitas em pouco tempo. Espere, depois clique em Tentar novamente ao lado da mensagem. Se permanecer, abra o aplicativo TikTok para verificar a conta.
• Não conseguimos acessar o TikTok para verificar esta conta. Clique em Tentar novamente.: a verificação não recebeu resposta de TikTok (sua conexão caiu, ou TikTok estava lenta). Clique em Tentar novamente; se continuar aparecendo, reconecte a conta em Contas.