Perfil de Empresa de Google
Inicia sesión con la cuenta de Google que gestiona tu perfil de empresa y elige cuáles de sus ubicaciones conectar.
Conecta tu perfil de Google Business para publicar actualizaciones y responder opiniones y preguntas desde la bandeja de entrada.
Antes de que empieces
- La cuenta de Google con la que inicias sesión es el propietario o gestor del perfil empresarial.
Paso a paso
¿Has iniciado sesión en esta plataforma desde tu teléfono en lugar de desde el ordenador? La ventana de conexión también muestra un código QR: consulta Conectar una cuenta desde tu teléfono.
- Como Propietario o Administrador: Configurar → Cuentas → haz clic en Google Business Profile bajo Conectar una cuenta. ¿Abriste OmniBrand desde un enlace dentro de Instagram, TikTok o Facebook? Google rechaza su inicio de sesión en su navegador integrado, y la página dice No se puede conectar Google Business Profile dentro del navegador integrado de [aplicación]: haz clic en Copiar enlace, abre Chrome o Safari, pega el enlace e inicia sesión, y luego haz clic en Conectar Google Business Profile (consulta La página Cuentas: conectar una cuenta).
- Se abre la ventana de Google. Elige la cuenta de Google y permite que OmniBrand gestione los listados de tu empresa. En un teléfono o tableta, el inicio de sesión de Google se abre en esta pestaña y te devuelve a Cuentas.
- Si la cuenta de Google gestiona más de una ubicación, todavía no se conecta nada: la ventana Elige qué cuentas conectar muestra cada ubicación con ID y el final de su número de ubicación de Google. Marca solo las ubicaciones que debe usar este espacio de trabajo y haz clic en Conectar selección. Consulta Elige qué cuentas conectar.
- Una cuenta de Google con una sola ubicación se conecta de inmediato.
- Cada ubicación conectada aparece en su propia fila. Las ubicaciones que no marcaste no se conectan; para añadir una más tarde, haz clic en + Conectar otra en la tarjeta de Google Business Profile y márcala.
¿Qué pasa ahora
- Publicar actualizaciones de hasta 1.500 caracteres con una sola imagen. Retractar obras.
- Nuevas reseñas y preguntas en tu perfil llegan al buzón.
Si algo sale mal
- No se han encontrado ubicaciones de Google Business para esta cuenta de Google - la cuenta no es propietaria ni gestora de ningún perfil. Inicia sesión con la cuenta correcta o añade esta cuenta como gestor en el Perfil de Negocio primero.
- Google muestra Acceso bloqueado antes de cualquier pantalla de consentimiento, o la conexión falla con un mensaje de límite de solicitudes: esto viene de la configuración de inicio de sesión con Google de OmniBrand, no de tu cuenta de Google, y no tienes nada que cambiar. Contacta con el soporte de OmniBrand (cómo contactar con el soporte) y vuelve a conectar cuando te confirmen que está resuelto.
- Hiciste clic en «Cancelar» (Cancel) en la página de Google «OmniBrand quiere acceder a tu cuenta de Google» (OmniBrand wants access to your Google Account): no se conecta nada. Vuelve a hacer clic en Google Business Profile y luego en «Continuar» (Continue).
- This sign-in took too long or was finished in a different browser - haz clic de nuevo en Google Business Profile y termina los pasos de Google en menos de 30 minutos, en el mismo navegador.