Yayınlama durumları, otomatik yeniden denemeler ve başarısız gönderiler
Her durumun ne anlama geldiği, OmniBrand'in kendi başına nasıl tekrar denendiği, neden tekrar deneme gönderisi kilitlendiği ve bir platform gönderiyi reddettiğinde ne yapılması gerektiği.
Bir gönderinin her hesabının kendi durumu vardır. Bunu Kayıtlar'da, Takvim 'de ve gönderinin sayfasında İçerik bölümünde görebilirsiniz.
Statüler
- Taslak — yazılmak, onaylayan tarafından geri gönderilmek, geri çekilmek veya başarısızlıktan sonra düzenlenmek. Henüz hiçbir yere gitmiyor.
- Kontrol ediliyor — platformun kural kontrolü (uzunluk, medya türü ve boyut) çalışıyor.
- Düzeltme gerekli — kural kontrolü bir sorun buldu, örneğin çok uzun bir başlık veya platformun kabul etmediği bir video formatı. Gönderiyi düzenleyip o satırda Doğrula'ya basın ya da bu hesabı gönderiden çıkarmak için satırda (gönderinin sayfasında veya Kayıtlar'da) Kaldır'a basın.
- Onay bekliyor — onay zincirinin bir adımını beklemek.
- Onaylandı — yayımlanmasına izin verildi, ancak henüz zaman belirlenmedi.
- Zamanlanmış — zamanında gönderilecektir.
- Yayınlanıyor — şu anda platforma gönderiliyor.
- Yayınlandı — platformda canlı; bağlantı ve platform kimliği kaydedilir.
- Yeniden deneniyor — son deneme geçici bir sebepten dolayı başarısız oldu; OmniBrand kendi başına tekrar deneyecek. Kayıtlar örneğin, "(platform) bu sefer görevi almadı. OmniBrand (zaman) (7 denemeden 2) kendi başına tekrar deniyor. Henüz yapılacak bir şey yok." ve Yeniden dene butonu göstermiyor.
- Başarısız — otomatik olarak tekrar denenmez. Nedeni Kayıtlar bölümünde gösterilmiştir.
Otomatik yeniden denemeler
OmniBrand, neden geçici olduğunda kendi başına tekrar dener: ağ, platform meşgul veya kapalı ya da platform "sonra tekrar dene" demesi.
- Bir gönderi toplamda 7 denemeye kadar alır.
- Beklemeler her seferinde artar: ilk başarısızlıktan sonra en fazla 5 dakika, ardından en fazla 10, 20 ve 40 dakika, sonra son iki denemenin her birinden önce en fazla 80 dakika. Her bekleme kendi sınırı içinde rastgele seçilir; böylece birlikte başarısız olan gönderilerin hepsi aynı anda yeniden denenmez. Toplamda OmniBrand yaklaşık iki saat boyunca denemeye devam eder, bu süre hiçbir zaman dört saati geçmez. Platform daha uzun bir bekleme isterse OmniBrand o kadar bekler (en fazla bir gün).
- OmniBrand, hesabın platformda iyi durumda kalması için her bağlı hesaptan saatte en fazla belirli sayıda gönderi gönderir; Bugün sayfasındaki Hesap durumu, bu saat için kaç gönderi kaldığını gösterir. Limiti aşan bir gönderi Yeniden deneniyor gösterir ve şu mesajı verir: "(hesap), hesap başına saatlik OmniBrand gönderi limitine ulaştı, bu yüzden bu gönderi bir sonraki saati bekliyor. (saat) saatinde kendiliğinden gönderilecek; yapmanız gereken bir şey yok." Gönderi bir sonraki saatin ilk beş dakikası içinde çıkar ve bu bekleme bir denemeyi harcamaz. Platformun reddettiği bir deneme limite sayılmaz; böylece başarısız olan bir gönderi diğer gönderilerinizi bekletemez.
- Bir platformda kesinti olduğunda OmniBrand ekibi o platformda yayınlamayı bir süre duraklatabilir. O platforma giden gönderileriniz bu durumda Yeniden deneniyor ile birlikte "OmniBrand, (platform) üzerinde yayınlamayı kısa bir süre için duraklattı, bu nedenle bu gönderi bekliyor. Yayınlama yeniden başlayınca kendiliğinden yayımlanır (sonraki kontrol: (saat)); yapmanız gereken bir şey yok." gösterir. Gönderiler 10 dakikada bir kontrol edilir ve yayınlama yeniden başlayınca kendiliğinden gider; bekleme bir deneme hakkı veya aylık gönderilerinizden harcamaz. Uygulamanın üstündeki bir banner genellikle ne olduğunu söyler (bkz. Destek ile iletişim).
- Yedinci başarısız denemeden sonra gönderi "Gave up after 7 attempts over 2 h 13 min. Last error (PLATFORM_ERROR): ..." mesajıyla Başarısız olur. Bildirimde "Your (platform) post was tried 7 times and did not go out, so it was not published." yazar. Kayıtlar'da Detaylar altındaki son hatayı okuyun, nedenini düzeltin; ardından bir Sahip veya Yönetici Yeniden dene'ye tıklar.
- Bir gönderi Yeniden deneniyor durumundayken bildirim almazsınız; yalnızca Başarısız olduğunda bir kez bildirim alırsınız.
Yeniden deneme kilidi: neden bir gönderiyi düzenleyemezsiniz
Herhangi bir hesapta Zamanlanmış, Yayınlanıyor veya Yeniden deneniyor durumundaki bir gönderi düzenlenemez. Bir sonraki deneme metni şu anki haliyle gönderir, bu nedenle bir düzenleme onaysız yayınlanabilir. "Bu gönderi 1 kanalda zamanlanmış. Önce zamanlamayı kaldırın (Takvim'de üzerine tıklayın, ardından Zamanlamayı kaldır), sonra düzenleyin - düzenleme, yeni bir onay için gönderiyi taslağa geri gönderir." veya "Bu gönderi 1 kanalda başarısız bir denemeden sonra yeniden denemeyi bekliyor, bu nedenle şu anda düzenlenemez. Yayınlanana veya başarısız olana kadar bekleyin, ardından düzenleyin." gibi bir mesaj görürsünüz.
- Yeniden deneniyor veya Yayınlama: bekle. Gönderi Yayınlandı veya Başarısız olduğunda kilit, kendi kendine sona erer. Başarısız bir gönderi düzenlenebilir (tekrar Taslak sayfasına döner).
- Zamanlanmış: Takvim üzerinde gönderiye tıklayın ve Zamanlamayı kaldır düğmesine basın; hesap saatsiz olarak Onaylandı olur. Ardından düzenleyin.
- Onaylandı: düzenlenebilir. Düzenlemeyi kaydetmek hesabı Taslak durumuna geri gönderir, çünkü onay eski metin içindi: Doğrula düğmesine tıklayın, yeniden onaylatın, ardından zamanlayın.
Bir platform bir gönderiyi reddettiğinde
Platform, gönderiyi tekrar denemek için değişmeyecek bir nedenle reddederse (örneğin içerik platform kuralını ihlal ederse veya dosya reddedilirse), gönderi hemen Başarısız olur.
- "Gönderi yayınlanamadı" adlı bir zil bildirimi ve aynı metni taşıyan bir e-posta alırsınız. Çalışma alanında içeriği okuyabilen üyelere bildirilir. Metin sizin dilinizdedir, gönderinin adını verir ve ne olduğunu ve ne yapılacağını söyler; örneğin "X, "Spring offer" gönderisine ekli dosyayı kabul edemedi, bu yüzden yayınlanmadı. Gönderiyi açın ve dosyayı değiştirin; ardından bir Sahip veya Yönetici Yeniden dene'ye basabilir." Bildirime tıklamak gönderiyi açar; orada o hesabın satırı Yeniden dene ve Kaldır ile birlikte Başarısız gösterir. E-postadaki Gönderiyi aç düğmesi de aynısını yapar
- Kayıtlar, grup Başarısız aç. Platformun hata metni gönderi başlığının altında gösterilmiştir.
- Sorun içerik ise: gönderiyi açın ve düzenleyin. Başarısız hesabı düzenlemek onu tekrar Taslak'a taşır, böylece düzeltilmiş sürüm tekrar kontrol, onay ve planlamadan geçer.
- Sorun içeriğin dışındaysa (platform kapalıymış ya da çözdüğünüz bir bağlantı sorunu): Bir Sahip veya Yönetici Kayıtlar bölümünde Yeniden dene tuşuna tıklayarak tekrar olduğu gibi gönderir.
Bir gönderinin başarısız olmasının diğer nedenleri
- Hesap yeniden bağlanmalı — platform bağlantıyı reddetti (şifre değiştirildi, erişim kaldırıldı, izin eksik). Hesap yeniden bağlanmak üzere işaretlendi ve çalışma alanı bildiriliyor. Hesaplar bölümünde yeniden bağlayın, sonra tekrar deneyin. Hesabı yeniden bağlamabkz.
- Zamanını kaçırdı — zamanlanmış bir gönderi, zamanından sonraki 6 saat içinde yayınlanamadıysa geç yayınlanmaz. Şu mesajla Başarısız olur: "Gönderi zamanlanmış saatini ... 6 saatten fazla kaçırdı ve yayınlanmadı. Şimdi yayınlamak için Kayıtlar'da Yeniden dene'ye basın veya yeni bir zaman seçmek için gönderiyi düzenleyin (onay için Taslak'a geri döner)." Başarısız bir gönderi olduğu gibi yeniden zamanlanamaz (Yeniden zamanla yalnızca Zamanlanmış gönderiler içindir). Şimdi yayınlamak için bir Sahip veya Yönetici, Kayıtlar sayfasında gönderinin Yeniden dene düğmesine tıklar. Yeni bir zaman vermek için gönderiyi açıp düzenleyin: Taslak durumuna geri döner, ardından Doğrula düğmesine tıklayın, onaylatın ve yeniden zamanlayın. Kayıtlar da aynısını söyler: "Gönderi zamanlanmış saatinden sonraki 6 saat içinde çıkamadı, bu yüzden geç yayınlanmadı. Şimdi yayınlamak için Yeniden dene'ye basın veya yeni bir zaman seçmek için gönderiyi açıp düzenleyin: Taslak'a geri döner ve oradan yeniden zamanlarsınız."
- Yayın Sıkıştı — 30 dakika sonra hâlâ Yayınlıyor olan bir gönderi Başarısız olarak işaretlenir, böylece tekrar denenebilmektedir. Yayınlanan bir gönderi iptal edilemez, çünkü zaten canlı olabilir. Bildirimde "Platformunuzun gönderisi yarı yolda durdu ve zaten canlı olabilir. Önce kanalı kontrol edin: eğer gönderi orada değilse, Sahibi veya Yönetici kayıtlarda ona Yeniden Deney tuşuna basabilir." Aynı durum, platform yayına kendi süresi içinde cevap vermediğinde de geçerlidir (15 dakika; Instagram, Facebook ve Threads için 30 dakika; YouTube ve TikTok için 45 dakika); bu sınırda OmniBrand yüklemeyi de durdurur, böylece yavaş bir video arka planda sürmez. Platformun yanıtı gönderi Başarısız olarak işaretlendikten sonra gelirse, gönderi kendiliğinden Yayınlandı olur ve Gönderi yayınlandı bildirimini alırsınız; bu gönderide Yeniden dene düğmesine basmayın.
- Plan sınırına ulaşıldı — planınızın yayınlanan gönderi sayısı harcanır. Ayarlar'da /pricing veya planınıza bakınız.
Bilmek iyi
- Başarısız olup hiç yayınlanmayan bir gönderi, planınızın yayınlanma hakkına dahil edilmez: gönderi Başarısız olduğunda, 7 başarısız denemeden sonra ve Yeniden deneniyor deneme olan bir gönderiyi kaldırdığınızda geri verilir. Her gönderi, gerekirse kaç deneme gerekirse bir kez sayılır. İstisnalar, "yarı yolda duran" ve bir gönderi Stuck yayın olarak başarısız olan bir gönderidir: platform onu almış olabilir, yani yine de sayılır. Bunlardan birini tekrar denemek ikinci kez sayılmaz.
- Yeniden deneme Sahipleri ve Yöneticiler içindir. Hesap yeniden bağlanması gerekirken tekrar deneme reddedilir.
- Bir hikaye (Instagram veya Facebook) her gönderi gibi Yayınlandı görünür; gönderi sayfasında yanında "Hikaye olarak yayınlandı" ve saat, takvimde ve içerik listesinde satırında Hikaye etiketi olur. Instagram hikaye rakamları Instagram sakladığı sürece (24 saat) toplanır; Facebook hikaye rakamlarını paylaşmaz. Kayıtlar ve Bugünün zaman çizelgesi de hesabın yanında Hikaye gösterir.