Edição de um item de conteúdo: versões, contas, agendamento e revisão do cliente

Abra um item de Conteúdo com Abrir editor → ou seu título. A página ('/app/content/(item id)') mostra o título e o status do item (com Falhou - precisa de uma solução ao lado quando uma de suas postagens falhou, ou Alterações solicitadas quando um revisor enviou uma de volta; então "Alterações solicitadas por (nome)" e a nota do revisor aparecem em âmbar logo abaixo do título), as ações para o item inteiro, Gerar versões com IA, cada versão com sua prévia e suas contas, e os comentários. Membros sem a tarefa Criar veem o item, suas prévias e suas contas com "Você pode ver o conteúdo aqui. Criar e alterar posts exige a tarefa Criar - pergunte a um administrador de espaço de trabalho." e nenhum dos botões de items, Gerar versões com IA, Editar, + Adicionar conta ou Validar; Publicar agora e Retirar de todas as N contas também precisam da tarefa Publicar .

Ações para o item inteiro

• → Em revisão (Rascunhar itens, apenas em um espaço de trabalho sem cadeia de aprovação) marca o item como em revisão para sua equipe; ninguém é notificado. Com uma cadeia de aprovação, esse botão não aparece: use Verificar e enviar para aprovação na linha de conta, que notifica os aprovadores. → Rascunho (Itens em revisão) o tira de volta da revisão: toda conta ainda aguardando aprovação retorna ao Rascunho e sua solicitação aberta é retirada. Aprovado, Programado e Publicado não têm botão: eles seguem as contas do item. O Arquivar guarda o item definitivamente. Primeiro pergunta "Arquivar este post?" e lista todas as contas que para, cada uma como "agendada para (data e horário)", "prestes a sair", "esperando para tentar novamente após uma tentativa fracassada (a tentativa foi cancelada)" ou "aguardando aprovação (o pedido foi retirado)"; aperte Arquivar e cancele 3 posts (Arquivar e cancelar 1 postagem para um, Arquivar quando nada estiver pendente) ou Manter. Esses posts são cancelados na mesma etapa (um agendado ou um que espera para tentar novamente volta para Aprovado sem tempo, outro aguardando aprovação de volta para Rascunho), então nada desse item é enviado. Eles não aparecem no Calendário nem no Hoje (nem em "Aprovado, não agendado"), então Publicações hoje nunca os conta. Contas onde já foi publicado permanecem ativos ("N já publicados permanecem ativos. Para removê-los, use Retratar de todos primeiro."). Um item arquivado mostra "Esta postagem está arquivada. Nada nele pode ser agendado ou publicado; canais já publicados permanecem ativos." e não podem ser movidos de volta ou editados; suas contas respondem "Esta postagem está arquivada, portanto não pode ser validada, agendada ou publicada. Crie uma nova postagem para compartilhar o mesmo conteúdo novamente." Se uma conta estiver sendo publicada naquele momento, o arquivamento é recusado com "Um canal desta postagem está sendo publicado agora. Espere o término e arquive a postagem." Após o arquivamento, cada uma das contas que não foi enviada mostra Arquivado em vez do status em que foi deixada, e a página não tem o botão Promover .
• Salvar como template — salva o título do item, o texto e as hashtags da primeira variante e a lista de plataformas como um template, exibido em Templates: na página Conteúdo. A mídia não é incluída. O botão vira um indicador de carregamento enquanto salva; depois uma mensagem diz "Salvo como template "(nome)"" com Ver templates, que abre a página Conteúdo nos templates. O template usa o título do item como nome, e um espaço de trabalho não pode ter dois templates com o mesmo nome: se já existir um, nada é salvo e a mensagem diz "Já existe um template chamado "(nome)". Renomeie este post ou exclua primeiro esse template em Templates na página Conteúdo." (com Ver templates).
• Link de aprovação do cliente (apenas itens de rascunho e em análise) — cria um link que seu cliente pode abrir sem conta, e copia: "Link de revisão copiado: (link) (válido por 14 dias)". Um item Rascunho passa para Em revisão. Se o navegador não permitir que a página copie, a linha diz "O link não pôde ser copiado. Selecione-o e copie você mesmo: (link) (válido por 14 dias)" em vez disso - selecione o link e copie. Enquanto o link espera, o topo da página diz "Um link de avaliação do cliente foi enviado em (data e hora) e funciona até (data). Aguardando a resposta do cliente." Só quem pode aprovar conteúdo vê o botão: Proprietários e Administradores, e Editores cuja função tem Aprovar marcado em Conteúdo em Funções e permissões. A resposta do cliente no link conta como uma aprovação, por isso um Editor sem essa permissão não pode aprovar o próprio post dessa forma.

• A página do cliente mostra cada versão como ela será, sob o nome da conta para a qual vai (ou o nome da sua empresa quando ainda não tem nenhuma), com "Este link funciona até (data)." e, para uma versão que tenha horário, "Planejado para sair (dia e hora)". Está no idioma do navegador do cliente quando OmniBrand o tem (adicione '?lang=ar' ao link para escolher árabe). O cliente pressiona Aprovar ou Solicitar alterações, com uma nota opcional.
• O link funciona uma vez. Uma segunda resposta (de outra aba, ou de um colega do cliente) não é registrada: a página diz "Este link já foi usado, então esta resposta não foi registrada..." e mostra a resposta registrada. Um link expirado ou errado diz "Avaliação indisponível" e "Peça à equipe que enviou para você um novo link."
• A pessoa que criou o link e os donos e administradores do workspace são informados: "O cliente aprovou uma postagem" ou "O cliente solicitou alterações", com o título da postagem e a nota. Após a aprovação, também diz o que fazer a seguir: "Nada está agendado ainda: agende ou envie para aprovação da postagem." (em um espaço de trabalho com uma cadeia de aprovação: "Nada está agendado ainda: envie para aprovação da postagem."). A notificação abre esta postagem; as Revisões de clientes deles em Notificações decidem se ela vem no sino, por e-mail ou ambos.
• A resposta aparece no topo desta página para toda a equipe: "O cliente aprovou esta postagem em (data e hora)." ou "O cliente solicitou alterações em (data e horário).", com "A nota deles: ...", e em Atividade.
• Aprovar de um cliente não agenda nada e não substitui sua cadeia de aprovação: o item permanece em revisão, e a página diz o que fazer a seguir ("Próximo: pressione Verificar e enviar para aprovação em um canal abaixo. Uma vez que a última etapa aprova, ele publica no horário planejado; sem tempo definido, você agenda ou aperta Publicar agora." ou, em um espaço de trabalho sem cadeia, "Próximo: agende ou pressione Publicar agora em um canal abaixo."). Depois que a postagem é enviada para aprovação, a linha diz "A aprovação do cliente não agenda nada e não substitui sua cadeia de aprovação, que está decidindo agora." Solicitar alterações envia um item em revisão de volta para Rascunho ("Está de volta ao Rascunho: mude, depois envie um novo link de avaliação do Cliente ou envie para aprovação.").

• Retirar de todas as N contas (somente quando a postagem está ativa em pelo menos uma conta) — pergunta "Retirar esta postagem de N contas?" e as lista. Retirar de todos os canais exclui em cada plataforma que permite a exclusão; Manter o post cancela. O resultado lista cada conta como excluída, já desaparecida ou não puder ser excluída; contas sem opção de exclusão são nomeadas ("Ainda ativas em ... - remova lá você mesmo."). O registro e suas métricas permanecem, e essas contas voltam para Rascunho; uma vez que nenhuma está ativa, o item também sai Publicado (veja Status do item de conteúdo).

IA gera versões

1. Digite um Briefing - o que este post deve dizer? Se a geração falhar, o motivo aparece em vermelho dentro desta caixa.
2. Escolha a plataforma (a lista contém, pelo nome, as plataformas das suas contas conectadas onde as postagens podem ser publicadas).
3. Escolha quantos: 1 versão a 5 versões.
4. Pressione Gerar. Novas versões são adicionadas ao item. Precisa de acesso de IA; veja O que os recursos de IA precisam.

Editando uma versão

1. Editar na versão. Se o editor de outra versão estiver aberto com uma alteração ainda não salva, essa alteração é salva primeiro. Se ainda não puder ser salvo (ou se um colega de equipe mudou essa versão enquanto isso), você é perguntado "Descartar sua alteração não salva?": Descartar alteração a deixa cair e abre a versão que você escolheu, Continuar editando mantém o primeiro editor aberto com seu texto, então nada digitado é perdido sem pedir. Enquanto esse save roda (e enquanto Salvar salva e fecha um editor), a legenda e hashtags do editor são somente leitura e suas miniaturas de mídia e Evergreen (elegível para reciclagem automática) ficam cinza naquele momento, então nada digitado é descartado.
2. Sob a legenda, um contador mostra "N / M caracteres" (legenda mais hashtags contra o limite da plataforma); além do limite, fica vermelho: "N / M caracteres - (plataforma) aceita no máximo M. Encurtar o texto ou as hashtags." Alterar a legenda, as Hashtags (separadas por vírgula), a mídia em Anexar mídia (N selecionado) e Evergreen (elegível para reciclagem automática). No Anexar mídia (N selecionado), os arquivos já anexados vêm primeiro, destacados, cada um com um × no canto para removê-los, seja qual for a idade; um arquivo que foi excluído da biblioteca de mídia mostra "Arquivo não está mais na biblioteca" com Remover. Clique em qualquer outra miniatura para anexá-la (clique em uma destacada para removê-la). Para encontrar um arquivo mais antigo, digite Buscar arquivos por nome ("Nenhum arquivo corresponde a "(texto)"." quando nenhum corresponde), ou pressione Carregar mais sob as miniaturas. A prévia de uma versão também mostra seus arquivos anexados, incluindo os mais antigos.
3. As alterações, inclusive anexar ou remover mídia, são salvas sozinhas 2 segundos após a última alteração (Alterações não salvas… enquanto aguarda, depois Salvando… e depois Salvo ✓). O que for digitado enquanto um salvamento está em andamento mantém Alterações não salvas… e é salvo 2 segundos depois; Salvo ✓ só aparece quando tudo o que está na caixa foi armazenado. Se você sair da página antes disso, a alteração ainda é enviada na saída; fechar ou recarregar a aba do navegador primeiro pergunta se você quer sair do site; o editor diz "As alterações são salvas automaticamente. Para desfazê-las, pressione Histórico e restaure uma versão anterior." Se um salvamento falhar, você vê Não salvo com um botão Tentar novamente ao lado e, abaixo dos botões, o motivo em vermelho; seu texto continua na caixa, e fechar ou recarregar a aba continua perguntando antes. Enquanto o editor mostra Não salvo (ou Não salvo: alterado por outra pessoa), sair por um link do app - a barra lateral, ← Conteúdo no topo da página ou qualquer outro - também pergunta antes: "Sair desta página? O que você digitou aqui não foi salvo e será perdido." Pressione OK para sair sem a alteração ou Cancelar para ficar e pressionar Tentar novamente. Salvar salva e fecha. Fechar salva uma alteração ainda não salva e fecha; depois de um salvamento com falha, tenta mais uma vez e, se falhar de novo, pergunta "Descartar sua alteração não salva?" - Descartar alteração fecha sem ela, Continuar editando mantém o editor aberto. A prévia então mostra o texto salvo. Se alguém salvou a mesma versão depois que você a abriu, seu salvamento é recusado em vez de sobrescrever o dessa pessoa, e o editor diz quem foi: Não salvo: alterado por (nome) e "(nome) mudou esta versão em (horário), depois que você a abriu, então sua alteração não foi salva." Se o salvamento mais recente foi seu, em outra aba ou em outro dispositivo, aparece Não salvo: alterado em outra aba e "Você mudou esta versão em outra aba ou em outro dispositivo em (horário), depois que este editor a abriu…". Mostrar a versão deles (ou Mostrar a versão salva) abre o texto armazenado, as hashtags dele e quantos arquivos de mídia ele tem. Copiar meu texto copia sua legenda e hashtags ("Texto copiado"). Carregar a versão deles substitui seu texto pelo deles; quando você digitou um texto que não está salvo em nenhuma das versões, primeiro pergunta "Substituir seu texto pela versão deles?" - pressione Carregar a versão deles, ou Continuar editando e depois Copiar meu texto para guardar uma cópia. Manter o meu salva seu texto por cima do deles. Se um colega excluiu a versão enquanto você a editava, o editor diz Esta versão foi excluída e "Alguém excluiu a versão (plataforma) enquanto você a editava, então seu texto não pode ser salvo lá. Copie-o ou salve-o como uma nova versão (plataforma).", com Copiar texto e Salvar como uma nova versão (plataforma), que adiciona uma nova versão com seu texto, hashtags e mídia ("Salvo como uma nova versão (plataforma)"). A contagem de versões no topo da lista é atualizada, seu texto continua na caixa, e Fechar pergunta "Descartar sua alteração não salva?" antes de descartá-lo.
4. Histórico lista as 50 versões anteriores mais recentes ("Histórico de revisões (últimas 50)"). Cada linha é o texto como estava logo antes de alguém alterá-lo: a data e a hora dessa alteração, "substituído por (nome)" (a pessoa cuja alteração o substituiu, não quem o escreveu; "substituído por um ex-membro" quando essa pessoa saiu do espaço de trabalho) e o trecho do texto em que essa versão difere da seguinte. Abaixo, uma linha cinza diz o que mais difere da seguinte: por exemplo "2 hashtags a mais", "1 hashtag a menos", "hashtags diferentes", "1 arquivo de mídia" ou "nenhuma mídia" (o que essa versão anexa), com "Mesmo texto; hashtags ou mídia diferem" quando só isso mudou, e "Mesmo texto, hashtags e mídia" quando nada mudou. Pressione Histórico de novo, ou Ocultar histórico abaixo da lista, para fechá-lo. Os salvamentos automáticos não criam uma linha cada um: uma linha é guardada na sua primeira alteração depois de pressionar Editar (assim o texto como estava quando você o abriu sempre pode ser restaurado, mesmo que você feche e edite de novo um minuto depois), e depois de novo quando você já está editando há 10 minutos, quando um colega salva por cima do texto e quando alguém pressiona Restaurar. As alterações feitas dentro desses 10 minutos ficam juntas, então só o texto do início desse intervalo pode ser restaurado, não as etapas intermediárias. Restaurar traz uma versão de volta - texto, hashtags e mídia; o texto que ela substitui ganha a própria linha. Se você tem uma alteração ainda não salva, primeiro pergunta "Restaurar esta versão?" ("Sua alteração não salva será substituída por esta versão. Se ainda puder ser salva, ela é guardada primeiro no Histórico."): pressione Restaurar ou Continuar editando. Se alguém salvou a versão depois que você a abriu, a restauração é recusada como um salvamento (Não salvo: alterado por (nome), veja o passo 3), e a caixa diz "Alguém mudou esta versão depois que você a abriu, então a versão antiga não foi restaurada. Carregue a versão deles e depois restaure-a novamente pelo Histórico de revisões, se ainda quiser." apenas com Carregar a versão deles: Manter o meu não é oferecido, porque salvaria o texto do editor, não a versão que você escolheu. Se você não tinha digitado nada, Copiar meu texto também não é oferecido, e Carregar a versão deles carrega o texto deles na hora. Depois de uma restauração, o editor fecha, uma mensagem verde diz "Versão de (data e hora) restaurada." e a página vai até o cartão dessa versão, cuja prévia mostra a versão restaurada.

A edição é recusada enquanto uma conta dessa variante está Agendada, Enfileirada, Publicando ou Retentando: Editar está cinza e o motivo está abaixo dele. Uma versão agendada diz "Programado, então não pode ser editado aqui. Para alterar, clique nela no Calendário e pressione Desagendada, depois edite - editar a devolve para aprovação." com Abrir Calendário; as outras dizem "Esta postagem está sendo publicada agora ou aguardando para tentar novamente, então não pode ser editada. Espere até que seja publicada ou tenha falhado, então edite." Editar uma variante que está Aguardando aprovação, Aprovado ou Falhado envia essa conta de volta para Rascunho, para que o novo texto seja verificado e aprovado novamente. Veja status de postagem. A prévia de cada variante mostra o nome e a imagem da conta para a qual ela vai (sua primeira conta, ou a escolhida na lista), não "Sua marca". Excluir versão, em Editar, remove a versão da postagem daquela plataforma: ela pergunta "Delete the (platform) variant?" e nomeia as contas cujas postagens não publicadas vão junto; pressione Excluir versão para deletar, então você vê "(plataforma) variante deletada". As outras variantes permanecem. É cinza, com o motivo embaixo, enquanto uma de suas postagens está agendada, sendo enviada, publicada ou falhada ("N de suas postagens estão agendadas, saindo, publicadas ou falhadas, então não podem ser excluídas: isso apagaria seus registros e resultados. Desagendar uma postagem agendada no Calendário primeiro."). Se o deletar for recusado depois que você confirma (por exemplo, um colega de equipe agendou uma de suas postagens nesse meio tempo, ou seu papel não pode apagar), o motivo aparece em vermelho naquele cartão da variante, a variante permanece, e o cartão é atualizado, então Excluir versão fica cinza se uma postagem estiver agendada. O título do item vem da primeira linha do texto quando ninguém digitou um. Quando você muda essa primeira linha, o título muda junto, então esta página, Aprovações, Registros, o Calendário e todas as notificações citam o novo texto. Um título digitado por alguém continua como está.

Contas (destinos de postagem)

Sob cada versão:

1. Escolha a conta na lista (plataforma · nome). A lista contém apenas as contas conectadas na plataforma dessa versão que podem ser publicadas e não precisam ser reconectadas: uma versão do Instagram lista apenas contas do Instagram, e contas do WhatsApp e outras mensagens nunca são listadas. Com nenhuma, a lista é substituída por "Nenhuma conta conectada (plataforma) pode aceitar esta versão. Conecte ou reconecte uma na página de Contas." e + Adicionar conta permanece cinza; conecte ou reconecte uma em Contas. Uma conta já nessa versão (qualquer coisa menos Publicada ou Reprovada) fica de fora da lista, pois adicioná-la novamente publicaria a postagem duas vezes; quando todas as contas já estiverem nela, a lista é substituída por "Já adicionado: todas as contas conectadas (plataforma) estão nesta versão." Para Pinterest, escolha também o quadro em Escolha um quadro…; para Reddit, digite o subreddit (por exemplo, r/test). Uma conta cuja linha nesta versão mostra Precisa de correção também fica de fora, e a página diz "(conta) já tem abaixo um canal que precisa de correção. Corrija o post e clique em Validar nesse canal, ou remova-o para adicionar a conta de novo."
2. Pressione + Adicionar conta. Quando a conta escolhida é um canal YouTube, o Vídeo do YouTube · (conta) mostra primeiro: Título (necessário, até 100 caracteres), Descrição (até 5.000) e Status de privacidade (Público, Não listado ou Privado), preenchidos a partir do texto desta versão, como em Criar. Uma linha aparece com o status Rascunho. Uma linha YouTube também mostra o status de Privacidade: com Público, Não listado ou Privado e Título: com o título do vídeo.
3. Pressione Validar (em um espaço de trabalho com uma cadeia de aprovação, o botão diz Verificar e enviar para aprovação). As regras da plataforma são verificadas: a linha vira Aguardando aprovação (com uma cadeia, o mesmo pressionador envia para aprovação e você vê "Enviado para aprovação" com o que acontece depois: "Os aprovadores foram notificados. Uma vez aprovado, ele é publicado em (data e hora).", "Os aprovadores foram avisados. O horário planejado já passou, então ele é publicado assim que a última etapa o aprovar." ou, para uma linha sem horário, "Os aprovadores foram notificados. Nenhum horário está definido: uma vez aprovado, agende-o ou pressione Publicar agora nesta página."), ou Precisa de correção com os problemas listados em vermelho, em palavras (avisos em uma linha que passou permanecem âmbar). Os problemas permanecem listados em Precisa de correção quando você voltar à página depois (uma linha sem nada no arquivo diz "Pressione Validar para ver o que precisa ser corrigido."). Essa linha também tem Remover, que retira essa conta do post (veja o passo 7).
4. Aprove:

• Espaço de trabalho sem cadeia de aprovação: clique em Aprovar (exige a tarefa Aprovar). A linha passa a Aprovado.
• Espaço de trabalho com uma cadeia de aprovação: Verificar e enviar para aprovação envia em uma única pressão (precisa da tarefa Criar ). Uma linha que passou nas verificações, mas ainda não foi enviada, lê Pronto para enviar para aprovação, com Enviar para aprovação. O pedido vai para Aprovações, as pessoas que decidem o primeiro passo são informadas, o item fica em revisão, e a linha mostra "Aguardando por "(nome do passo)". Aprovadores podem pressionar Aprovar aqui ou na página de Aprovações; a linha passa a ser Aprovado após a última etapa. Um membro que não pode solicitar aprovação vê "Aguardando alguém que pode criar posts para solicitar aprovação". Quando um revisor pressiona Solicitar alterações, a linha volta para Rascunho e mostra "Alterações solicitadas por (nome): (nota deles)" em âmbar até que a postagem seja enviada para aprovação novamente; você recebe "Alterações solicitadas", que abre esta página. A linha mantém seu tempo em vista: "planejado para (data e horário)", ou, uma vez que esse tempo passa, "Seu tempo planejado ((data e horário)) passou: uma vez aprovado, ele é publicado imediatamente." Fixe o texto, depois pressione Verificar e enviar para aprovação.

5. Pressione Publicar agora, ou escolha uma data e hora em Agendar para e pressione Agendar. Publicar agora primeiro pergunta "Publicar no (plataforma) agora?" e mostra a conta ("Este post sai no (plataforma) como (conta) imediatamente. Depois de publicado, não pode ser agendado para mais tarde."); pressione Publicar agora para enviá-lo ou Cancelar. A data e a hora estão no fuso horário do seu navegador, mostrado ao lado do campo ("Horários em (fuso horário)."). Agendar fica cinza até o campo ter uma data e hora completas que ainda estejam no futuro. sugerido: oferece até três horários com base no seu histórico de engajamento (ou nos padrões do setor quando não há histórico suficiente); clique em um para preencher o campo. Cada horário é a próxima vez que esse dia da semana e essa hora chegam no fuso horário do espaço de trabalho (Configurações, Espaço de trabalho, Fuso horário), onde seu histórico é contado, e é mostrado no relógio do seu navegador, por exemplo Tue 16:00. Quando seu navegador está em outro fuso horário, o horário do espaço de trabalho vem entre parênteses, por exemplo Tue 16:00 (Tue 17:00 in Europe/Paris); o campo é preenchido com o horário do seu navegador, então o post sai na hora do espaço de trabalho. Depois de Agendar, uma mensagem diz "Agendado" e "(conta) publica em (data e hora).", e o status do item no topo muda para Agendado. Se a conta da linha foi desconectada (o acesso dela foi revogado ou expirou), Publicar agora, Agendar para e sugerido: são substituídos por "(conta) precisa ser reconectada antes que este post possa sair por ela." e Reconectar (conta), que abre Contas. Reconecte-a lá e depois volte. Membros que não podem gerenciar as configurações do espaço de trabalho (por padrão, todos exceto Proprietários e Admins) veem "Peça a um administrador do espaço de trabalho para reconectar (conta)." no lugar de Reconectar (conta). Uma linha que já está Agendado, aguardando aprovação ou aguardando nova tentativa em uma conta assim mostra a mesma frase, porque vai falhar no horário até a conta ser reconectada. Uma linha Agendado diz quando, por exemplo "para ter, 13 de out. 09:00" (dia, data e hora no relógio do seu navegador, sem segundos); quando seu navegador está em outro fuso horário, o horário do espaço de trabalho aparece entre parênteses, por exemplo "(ter, 13 de out., 12:00 em Europe/Paris)".
6. Quando a linha é Publicada: Ver post a abre na plataforma, Coletar métricas recupera impressões, curtidas e comentários agora (mostrados para os papéis de Proprietário, Administrador e Editor; todos os outros veem os números depois de coletados). Abaixo de cada linha, Primeiro comentário mostra o primeiro comentário dessa conta quando o post tem um, e em que situação ele está: "Primeiro comentário publicado." com Ver comentário, ou "Primeiro comentário não publicado: (motivo)" com Publicar comentário agora; antes da publicação, Adicionar um primeiro comentário ou Editar primeiro comentário (veja Primeiro comentário).

7. Quando a linha está Com falha (a plataforma a recusou, ou todas as tentativas falharam), ela diz o motivo em uma frase, com o próximo passo quando houver um (por exemplo, Ir para Contas quando a conta precisa ser reconectada, ou Plano e uso quando um limite do plano foi atingido); Detalhes mostra a mensagem da própria plataforma. Ir para Contas só aparece para membros que podem reconectar contas (Proprietários e Admins, por padrão), e membros que não podem pressionar Tentar novamente são orientados a pedir a um Proprietário ou Admin. Então:

• Tentar novamente (Proprietários e Admins com a tarefa Publicar) envia de novo; uma mensagem diz "Tentando novamente" e "Post do (plataforma) colocado na fila novamente." Em uma conta desconectada, a linha mostra Reconectar (conta) em vez disso.
• Remover (membros com a tarefa Criar) pergunta "Remover (plataforma) deste post?" e exclui a cópia desta conta do post; pressione Remover ou Manter. As outras contas do post não são afetadas. Eles são iguais a Tentar novamente e Remover em Registros.

As linhas da conta são atualizadas a cada 3 segundos enquanto uma linha está Verificando ou Publicando ("funcionando..."). Se um botão em uma linha falhar, o motivo aparece em vermelho sob essa linha (na lista de contas para + Adicionar conta, abaixo dos botões de itens para esses).

Comentários e atividades

No final, Comentários permite que a equipe discuta o item; digite @ para mencionar um companheiro. A lista após @ nomeia o papel de cada companheiro; ela omite você e os Agentes que só recebem caixa de entrada, que não podem abrir postagens. Um nome digitado após @, mas não retirado da lista, não avisa ninguém, e a página diz "Para notificar alguém, escolha o nome dessa pessoa da lista que abre depois de @."

Atividade lista a história da postagem, a mais recente primeiro: quem a criou ("criou este item"), enviou para aprovação ("enviou a postagem (plataforma) para aprovação", ou "... para aprovação novamente" após alterações), aprovou uma etapa ("aprovou "(passo)" para a postagem (plataforma)") ou solicitou mudanças ("solicitou mudanças na postagem (plataforma): (nota)"), agendou-a ou mudou seu horário, e quando foi publicada ("a postagem (plataforma) foi publicada"). O link da avaliação do cliente e a resposta do cliente também estão lá ("enviou um link de avaliação do cliente", "O cliente aprovou a postagem" ou "O cliente solicitou alterações: (nota)"). Um agendamento disparado pela última etapa de aprovação não cita ninguém: "O post do (plataforma) foi agendado quando a última etapa o aprovou" (o horário é o que o autor escolheu). Cada linha termina com o dia, a data e a hora, como no resto do app.

Se algo der errado

• "Essa postagem não está aqui" — deletada, ou pertence a outro espaço de trabalho; abra a partir da lista de Conteúdo.
• "Conecte uma conta social primeiro", "Escolha primeiro um quadro do Pinterest", "Entre em um subreddit primeiro" — preencha esse campo antes de + Adicionar conta.
• "Esta versão foi escrita para (plataforma), mas (conta) é uma conta (plataforma)..." ou "(conta) é um canal de mensagens, então posts não podem ser publicados nele..." — um destino de postagem vai apenas para uma conta na própria plataforma da versão. Escolha uma dessas, ou adicione uma versão para a outra plataforma primeiro.
• "Agendado, então não pode ser editado aqui. Para alterar, clique no Calendário e pressione Desagendado, depois edite - editar devolve para aprovação." (ou "Este post está sendo publicado agora ou está aguardando para tentativa novamente, então não pode ser editado...") — veja status de postagem para saber como alterá-lo. " Esta conta já está nesta versão do post, então ela seria publicada duas vezes. Use a linha que já está lá." — essa conta já tem uma linha nessa variante.
• "Este espaço de trabalho tem uma cadeia de aprovação, então esta postagem precisa de um pedido de aprovação antes que alguém possa aprová-la. Pressione Verificar e enviar para aprovação na postagem (ou Agendar e solicitar aprovação em Criar) primeiro..." — pressione Verificar e enviar para aprovação (ou Enviar para aprovação) na linha; os aprovadores então decidem.
• "Verifique esta postagem primeiro (Validar). A aprovação pode ser solicitada após passar nas verificações." — pressione Verificar e enviar para aprovação.
• "A etapa "(nome)" é decidida por revisores, administradores e proprietários. Sua função não pode decidi-la." — peça a um revisor ou administrador que a aprove.
• "Não é possível solicitar revisão do cliente enquanto o item estiver (status)" — os links de revisão são apenas para itens de Rascunho e In.

Bom saber

• A data e a hora que você digita ao lado de Agendar nesta página são lidas no fuso horário do seu navegador, como em Criar e no Calendário.
• Quem criar um link de avaliação recebe a resposta do cliente.

Relacionado

• Status da postagem
• Conteúdo
• Aprovações
• Agenda e o calendário