Édition d’un élément de contenu : variantes, comptes, planification et évaluation client

Ouvrez un élément depuis Contenu avec Ouvrir l’éditeur → ou son titre. La page (/app/content/(item id)) affiche le titre et le statut de l’élément, les actions pour l’ensemble de l’élément, Générer des variantes par IA, chaque variante avec son aperçu et ses comptes (cibles de publication), ainsi que les commentaires.

Actions pour l’ensemble de l’objet

• Boutons → (statut) — changent l'étiquette de statut de l'élément : de Brouillon à En révision ou Archivé ; de En révision à Approuvé (nécessite la tâche Approuver), Brouillon ou Archivé (→ Brouillon retire la publication de la révision : chaque compte encore en attente d'approbation revient à Brouillon et sa demande en cours est retirée) ; de Approuvé à Programmé ou Archivé ; de Programmé à Publiées ou Archivé ; de Publiées à Archivé. Ils ne changent que l'étiquette ; ils ne publient ni ne planifient rien.
• Enregistrer comme modèle — enregistre le titre de l’article, le texte et les hashtags de la première variante ainsi que la liste des plateformes sous forme de modèle, affichés sur la page Contenu. Les médias ne sont pas inclus.
• Lien d'approbation client (éléments Brouillon et en révision uniquement) — crée un lien que votre client peut ouvrir sans compte, et le copie : « Lien d’évaluation copié : (lien) (valide 14 jours) ». Un élément Brouillon passe à En révision. Le client voit le contenu et appuie sur Approuver ou Demander des modifications, avec une note optionnelle. Le lien fonctionne une seule fois. Vous recevez une notification (« Le client a approuvé votre contenu » ou « Le client a demandé des modifications », avec la note). Approuver déplace un élément en révision vers Approuvé ; il ne publie rien.
• Rétracter de tous les N comptes (uniquement lorsque le post est actif sur au moins un compte) — demande « Rétracter ce post de N comptes ? » et les liste. Retirer partout le supprime sur chaque plateforme permettant de supprimer ; Conserver la publication annule. Le résultat indique chaque compte comme supprimé, déjà disparu ou n’ayant pas pu être supprimé ; les comptes sans option de suppression sont nommés (« Toujours en ligne sur ... - supprimez-le vous-même. »). L’enregistrement et ses métriques restent, et ces comptes reviennent à Brouillon.

IA génère des variantes

1. Saisissez un Brief - que doit dire cette publication ?
2. Choisissez la plateforme (la liste contient les plateformes de vos comptes connectés).
3. Choisissez combien : 1 variante à 5 variantes.
4. Appuyez sur Générer. De nouvelles variantes sont ajoutées à l’objet. Nécessite un accès IA ; voir Ce dont les fonctionnalités IA ont besoin.

Édition d’une variante

1. Appuyez Modifier sur la variante.
2. Changer la légende, les Hashtags (séparés par des virgules), les médias sous Attacher médias (N sélectionné) (cliquez sur des vignettes de votre bibliothèque média pour sélectionner ou désélectionner), et Evergreen (éligible au recyclage automatique).
3. Les modifications s'enregistrent automatiquement 2 secondes après que vous avez cessé de taper (Enregistrement…, puis Enregistré ✓). Si un enregistrement est refusé, vous voyez Non enregistré et, sous les boutons, la raison en rouge ; votre texte reste dans la zone. Enregistrer enregistre et ferme ; Annuler ferme.
4. Historique liste les 20 dernières versions sauvegardées (« Historique des révisions (dernières 20) ») avec l’heure et le début du texte ; Restaurer en remet une.

La modification est refusée tant qu'un compte de cette variante est Programmé, En cours de publication ou En nouvelle tentative. Modifier une variante En attente d'approbation, Approuvée ou En échec renvoie ce compte à Brouillon, afin que le nouveau texte soit à nouveau vérifié et approuvé. Voir Statuts des publications.

Comptes (post-cibles)

Sous chaque variante : 1. Choisissez le compte dans la liste (platform · name). Pour Pinterest, choisissez aussi le tableau dans Choisir un tableau… ; pour Reddit, tapez le subreddit (par exemple r/test). 2. Appuyez sur + Cible de publication. Une ligne apparaît avec le statut Brouillon. 3. Appuyez sur Valider. Les règles de la plateforme sont vérifiées : la ligne devient En attente d’approbation, ou Nécessite une correction avec les problèmes listés en ambre. 4. Approuvez-la : - Espace de travail sans chaîne d'approbation : cliquez sur Approuver (nécessite la tâche Approuver). La ligne passe à Approuvé. - Espace de travail avec une chaîne d'approbation : cliquez sur Demander l'approbation (nécessite la tâche Créer). La demande est envoyée dans Approbations et la ligne affiche « En attente de « (nom de l'étape) » ». Les approbateurs peuvent cliquer sur Approuver ici ou sur la page Approbations ; la ligne passe à Approuvé après la dernière étape. Un membre qui ne peut pas demander l'approbation voit « En attente d'une personne pouvant créer des publications pour demander l'approbation ». 5. Cliquez sur Publier maintenant, ou choisissez une date et une heure et cliquez sur Planifier. La date et l'heure sont dans le fuseau horaire de votre navigateur, indiqué à côté du champ. suggéré : propose jusqu'à trois horaires tirés de votre historique d'engagement (ou des valeurs par défaut du secteur lorsque l'historique est insuffisant) ; cliquez sur l'un d'eux pour remplir le champ. 6. Lorsque la ligne est Publiée : Voir la publication l’ouvre sur la plateforme, Collecter les statistiques récupère les impressions, likes et commentaires maintenant.

La page se rafraîchit toutes les 3 secondes pendant qu’une ligne est en train de vérifier ou de publier (« en cours... »).

Commentaires et activité

En bas, Commentaires permet à l’équipe de discuter de l’élément ; tapez @ pour mentionner un coéquipier. Activité liste ce qui est arrivé à l’objet.

Si quelque chose tourne mal

• « Ce post n’est pas ici » — supprimé, ou il appartient à un autre espace de travail ; ouvrez-le depuis la liste de contenu.
• « Connecter d’abord un compte social », « Choisir d’abord un tableau Pinterest », « Entrer d’abord dans un subreddit » — remplissez ce champ avant + Cible de publication.
• « Cette publication est programmée sur 1 canal. Déprogrammez-la d'abord (cliquez dessus dans le Calendrier, puis sur Déprogrammer), puis modifiez-la - la modifier la renvoie en brouillon pour une nouvelle approbation. » (ou « …est sur le point d'être publiée / en cours de publication / en attente d'une nouvelle tentative après un échec…, elle ne peut donc pas être modifiée maintenant ») — voir Statuts des publications pour savoir comment la modifier.
• « Cet espace de travail a une chaîne d'approbation, cette publication nécessite donc une demande d'approbation avant que quiconque puisse l'approuver. Cliquez d'abord sur Demander l'approbation sur la publication… » — cliquez sur Demander l'approbation sur la ligne ; les approbateurs décident ensuite.
• « Vérifiez d'abord cette publication (Valider). L'approbation peut être demandée une fois les contrôles réussis. » — cliquez sur Valider avant Demander l'approbation.
• « L'étape « (nom) » est décidée par les réviseurs, les administrateurs et les propriétaires. Votre rôle ne peut pas la décider. » — demandez à un réviseur ou à un administrateur de l'approuver.
• « Impossible de demander une revue client tant que l’élément est (statut) » — les liens d’évaluation sont uniquement pour les éléments de Draft et In Review.

Bon à savoir

• La date et l'heure que vous saisissez à côté de Planifier sur cette page sont lues dans le fuseau horaire de votre navigateur, comme dans Créer et le Calendrier.
• Celui qui crée un lien de revue reçoit la réponse du client.

Liés

• Statuts de publication
• Contenu
• Approbations
• Planning et calendrier