Configuración de la cadena de aprobación
Configuración, Cadena de aprobación: hasta cinco pasos con nombre, cada uno firmado por Revisores y administradores o Solo administradores, en orden, antes de que una publicación pueda salir; quita todos los pasos para desactivar las aprobaciones.
La cadena de aprobación decide si las publicaciones de este espacio de trabajo necesitan aprobación, y por quién. Ábrela desde Configurar, Configuración, luego Cadena de aprobación en el menú de configuración, o ve a /app/settings/approvals. Cada espacio de trabajo tiene su propia cadena.
Solo un Propietario o Administrador puede cambiar la cadena. Otros miembros que abren la página ven los pasos en modo solo lectura, con la nota "Solo un propietario o administrador puede cambiar la cadena de aprobación." Si la cadena no puede cargarse, la página dice "No se pudo cargar esto" con Reintentar en lugar de los pasos, y Guardar cadena permanece oculta hasta que se ha cargado, por lo que nunca se guarda una cadena vacía sobre la tuya.
Antes de que empieces
- Un espacio de trabajo sin pasos no tiene aprobación: cualquiera con permiso publica directamente, y el editor dice "Puedes publicar directamente. Tus publicaciones no tienen paso de aprobación." Los espacios de trabajo nuevos empiezan así, y la página dice entonces "Sin cadena de aprobación: las publicaciones se programan y publican sin paso de aprobación. Añade un paso para exigir aprobación."
- En cuanto guardes una cadena, cada publicación creada en Crear necesita aprobación, incluidas las publicaciones escritas por propietarios y administradores.
- Asegurarse de que las personas que deben aprobar tengan un papel adecuado (véase Roles).
Paso a paso
- Abre Configuración, luego Cadena de aprobación. El texto en la parte superior dice: "Las publicaciones deben superar todos los pasos en orden antes de poder programarse o publicarse. El rechazo en cualquier paso envía la publicación de nuevo al borrador."
- Haz + Añadir paso. Aparece un paso llamado "Aprobación" (los siguientes "Aprobación 2", "Aprobación 3"), configurado como Revisores y administradores.
- En De nombre del paso, escribe cuál es este paso, por ejemplo "Comprobación de marca" o "Legal". La gente ve este nombre en la página de Aprobaciones como Paso 1: Comprobación de marca.
- Botón Quién aprueba al lado, elige quién puede firmar este paso: Revisores y administradores (cualquiera con los roles de Revisor, Administrador o Propietario) o Solo administradores (Administradores y el Propietario).
- Añadir más pasos de la misma manera, hasta cinco. Usar los botones ↑ (Subir paso) y ↓ (Bajar paso) para cambiar el orden (Subir paso arriba se desactiva en el primer paso y Bajar paso en el último) y ✕ (Eliminar paso) para eliminar un paso.
- Haz clic en Guardar cadena. "Cadena de aprobación guardada." aparece en los botones + Añadir paso y Guardar cadena .
Paso a paso: desactivar las aprobaciones
- Abre Configuración y luego Cadena de aprobación.
- Haz clic en ✕ (Eliminar paso) en cada paso hasta que la página diga "Sin cadena de aprobación: las publicaciones se programan y publican sin paso de aprobación."
- Haz clic en Guardar cadena. Debajo de los botones ves "Cadena de aprobación eliminada. Las nuevas publicaciones ya no necesitan aprobación; las solicitudes ya en espera aún pueden decidirse."
Campos y opciones
- Número de paso — mostrado a la izquierda (del 1 al 5). Los pasos se ejecutan en este orden; el paso 2 solo comienza después de que se aprueba el paso 1.
- De nombre del paso — obligatorio. Cualquier texto; se muestra a los aprobadores y autores.
- Revisores y administradores: el paso lo puede decidir un Propietario, Administrador o Revisor. Los editores no pueden decidirlo, aunque tengan el permiso "aprobar contenido": quienes escriben las publicaciones no son quienes las revisan.
- Solo administradores: el paso lo puede decidir un Propietario o Administrador.
- + Añadir paso — añade un paso al final. Se desactiva una vez que hay cinco pasos.
- ✕ Eliminar paso: quita el paso. Quitar el último y guardar desactiva las aprobaciones.
- Guardar cadena — nada cambia hasta que haces clic en él.
¿Qué pasa ahora
- En Crear, los botones pasan a ser Enviar para aprobación y Programar y solicitar aprobación, y el editor muestra la cadena, por ejemplo "Aprobación: Revisión de marca → Legal. Cuando el último paso la apruebe, se publica a la hora que elegiste, o de inmediato con Publicar ahora."
- Cada cuenta de una publicación enviada recibe una solicitud para el paso 1, y se notifica a las personas que puedan decidirlo. Ver Aprobaciones.
- Un rechazo en cualquier paso devuelve la publicación a Borrador.
- Las publicaciones que ya están esperando continúan bajo la cadena tal como la guardaste: cuando su paso actual es aprobado, se toma el siguiente paso de la nueva cadena.
Si algo sale mal
- "Asigna un nombre al paso (n), luego pulsa Guardar cadena." — el nombre del De nombre del paso de ese paso está vacío y el campo está marcado. Escribe un nombre y guarda de nuevo.
- "Una cadena de aprobación tiene como máximo 5 pasos (ninguno desactiva las aprobaciones)": intentaste guardar más de cinco pasos.
- Los campos están deshabilitados — no eres propietario ni administrador de este espacio de trabajo.
- Las publicaciones nunca se pueden aprobar porque nadie puede decidir un paso; por ejemplo, un paso de Revisores y administradores en un espacio de trabajo sin revisores. El propietario o un administrador siempre pueden decidir ese paso; si el autor es la única persona que puede decidirlo, puede aprobar su propia solicitud.
Bueno saberlo
- Desactivar las aprobaciones no cancela las solicitudes que ya están en espera: se quedan en la página Aprobaciones y todavía se pueden aprobar o devolver. Las publicaciones creadas después no necesitan aprobación.
- El cambio de la cadena se registra en el registro de auditoría.