Configurar a cadeia de aprovação
Configurações, Cadeia de aprovação: até cinco etapas com nome, cada uma assinada por Revisores e administradores ou Somente administradores, em ordem, antes que um post possa sair; remova todas as etapas para desativar as aprovações.
A cadeia de aprovação decide se os posts nesse espaço de trabalho precisam de aprovação, e por quem. Abra a partir de Configurar, Configurações, depois Cadeia de aprovação no menu de configurações, ou vá para /app/settings/approvals. Cada espaço de trabalho tem sua própria cadeia.
Apenas um Proprietário ou Administrador pode mudar a cadeia. Outros membros que abrem a página veem os passos em modo somente leitura, com a nota "Somente um proprietário ou administrador pode mudar a cadeia de aprovação." Se a cadeia não puder ser carregada, a página diz "Não foi possível carregar isso" com Tentar novamente em vez dos passos, e Salvar cadeia permanece oculta até carregar, então uma cadeia vazia nunca é salva sobre a sua.
Antes de começar
- Um espaço de trabalho sem etapas não tem aprovação: qualquer pessoa autorizada publica posts diretamente, e o editor diz "Você pode publicar diretamente. Nenhuma etapa de aprovação se aplica aos seus posts." Novos espaços de trabalho começam assim, e a página então diz "Sem cadeia de aprovação: os posts são agendados e publicados sem etapa de aprovação. Adicione uma etapa para exigir aprovação."
- Assim que você salva uma rede, a cada postagem criada em Criar precisa de aprovação, incluindo postagens escritas por proprietários e administradores.
- Garantir que as pessoas que devem aprovar tenham um papel adequado (veja Papéis).
Passo a passo
- Abra Configurações, depois Cadeia de aprovação. O texto no topo diz "As postagens devem passar por todas as etapas em ordem antes de poderem ser agendadas ou publicadas. Rejeição em qualquer etapa faz a postagem voltar para rascunho."
- Clique + Adicionar etapa. Um passo chamado "Aprovação" aparece (os próximos são "Aprovação 2", "Aprovação 3"), definido como Revisores e admins.
- Em Nome do passo, digite qual é essa etapa, por exemplo "Verificação de marca" ou "Jurídico". As pessoas veem esse nome na página de Aprovações como Passo 1: Verificação de marca.
- Botão Quem aprova ao lado, escolha quem pode assinar esta etapa: Revisores e admins (qualquer pessoa com as funções de Revisor, Administrador ou Proprietário) ou Somente admins (Administradores e o Proprietário).
- Adicione mais passos da mesma forma, até cinco. Use os botões ↑ (Mover etapa para cima) e ↓ (Mover etapa para baixo) para mudar a ordem (Mover etapa para cima é desativado no primeiro passo e Mover etapa para baixo no último) e ✕ (Remover etapa) para excluir um passo.
- Clique em Salvar cadeia. "Cadeia de aprovação salva." aparece nos botões + Adicionar etapa passo e Salvar cadeia de dados.
Passo a passo: desativar as aprovações
- Abra Configurações e depois Cadeia de aprovação.
- Clique em ✕ (Remover etapa) em todas as etapas até a página dizer "Sem cadeia de aprovação: os posts são agendados e publicados sem etapa de aprovação."
- Clique em Salvar cadeia. Abaixo dos botões você vê "Cadeia de aprovação removida. Novas postagens não precisam mais de aprovação; pedidos já em espera ainda podem ser decididos."
Campos e opções
- Número do passo — mostrado à esquerda (1 a 5). Os passos seguem essa ordem; o passo 2 só começa após a aprovação do passo 1.
- Nome do passo — obrigatório. Qualquer texto; ele é mostrado aos aprovadores e autores.
- Revisores e admins — a etapa pode ser decidida por um Proprietário, Admin ou Revisor. Editores não podem decidi-la, mesmo quando têm a permissão "aprovar conteúdo": quem escreve os posts não é quem os revisa.
- Somente admins — a etapa pode ser decidida por um Proprietário ou Admin.
- + Adicionar etapa — adiciona um passo no final. Ele é desativado quando há cinco etapas.
- ✕ Remover etapa — remove a etapa. Remover a última e salvar desativa as aprovações.
- Salvar cadeia — nada muda até você clicar.
O que acontece depois
- Em Criar, os botões passam a ser Enviar para aprovação e Agendar e solicitar aprovação, e o editor mostra a cadeia, por exemplo "Aprovação: Verificação da marca → Jurídico. Quando a última etapa aprovar, será publicado no horário escolhido - ou imediatamente em Publicar agora."
- Cada conta de uma postagem enviada recebe uma solicitação para a etapa 1, e as pessoas que podem decidir são notificadas. Veja Aprovações.
- Uma rejeição em qualquer etapa devolve a postagem para Rascunho.
- Postagens que já estão esperando continuam sob a cadeia enquanto você a salva: quando a etapa atual é aprovada, a próxima etapa é retirada da nova cadeia.
Se algo der errado
- "Dê um nome ao passo (n), depois pressione Salvar cadeia." — o Nome do passo desse passo está vazio, e o campo está marcado. Digite um nome e salve novamente.
- "Uma cadeia de aprovação tem no máximo 5 etapas (nenhuma desativa as aprovações)" — você tentou salvar mais de cinco etapas.
- Os campos estão desativados — você não é Proprietário ou Administrador deste espaço de trabalho.
- Os posts nunca podem ser aprovados porque ninguém pode decidir uma etapa — por exemplo, uma etapa Revisores e admins em um espaço de trabalho sem revisores. O proprietário ou um administrador sempre pode decidir essa etapa; se o autor for a única pessoa que pode decidi-la, ele pode aprovar a própria solicitação.
Bom saber
- Desativar as aprovações não cancela as solicitações que já aguardam: elas continuam na página Aprovações e ainda podem ser aprovadas ou devolvidas. Os posts criados depois não precisam de aprovação.
- A alteração da cadeia é registrada no registro de auditoria.