El calendario: vistas, mover publicaciones y programar las aprobadas

Calendario (barra lateral: Calendario; en el menú completo Publicar, luego Calendario; o /app/calendar) muestra todas las publicaciones que tienen una hora: programada, esperando aprobación, publicada y rechazada, y borradores que recibieron un tiempo sugerido (por Optimizar calendario de borradores o un plan de campaña); un borrador no está programado ni se publica. Todos en el espacio de trabajo que puedan leer contenido pueden verlo; mover y desprogramar publicaciones necesita el permiso de "crear contenido" (por defecto Propietario, Administrador y Editor).

Vistas y navegación

• Mes / Semana / Día — cambia la vista arriba a la derecha. El calendario se abre en Semana. Después de Programar en Crear, se abre en la semana de la nueva publicación, que aparece resaltada y marcada como Recién guardado.
• Cuadrícula — junto a Día: una cuenta de Instagram o TikTok como se verá su perfil, con las publicaciones publicadas y programadas juntas. Consulta Vista previa en cuadrícula.
• ← y → se mueven un mes, semana o día hacia atrás o hacia adelante; Hoy salta a la fecha actual. El periodo que estás mirando está escrito entre las flechas.
• En la vista de Mes, cada día muestra hasta tres publicaciones; haz clic en +(n) más para abrir ese día en la vista de Día.
• En las vistas Semana y Día, cada día futuro tiene + Añadir, que abre Crear para escribir una nueva publicación con Cuándo configurado en Programar para después a las 09:00 de ese día (hoy después de las 09:00: la primera hora completa al menos 30 minutos a partir de ahora). Aún puedes cambiar la fecha y hora en Crear antes de pulsar Programar. + Añadir solo se muestra a los miembros con la tarea Crear; para todos los demás, la línea bajo el título dice "Abre una publicación para ver cuándo y dónde se publica. Mover o programar publicaciones necesita la tarea Crear - pregunta a un administrador de espacio de trabajo."
• Las semanas comienzan el primer día de la semana para el idioma de tu app (por ejemplo, domingo en árabe).
• En un teléfono o una tableta, el calendario se convierte en una lista de días que tienen publicaciones (en la vista de Mes, solo los días de ese mes). Toca una publicación para abrirla y muévela con Nuevo día y hora y Mover (abajo). La bandeja también está ahí: toca una publicación para programarla (abajo). Arrastrar solo está disponible en pantallas más grandes.

Filtros

• Todas las plataformas — muestran solo una plataforma (la lista contiene las plataformas conectadas a este espacio de trabajo que pueden publicar; canales que solo chatean, como el chat web, no están en ella).
• Todos los estados — muestran Programado (programado, publicado, reintentado o aprobado con una hora), Esperando aprobación, Borrador (tiempo sugerido, no programado) Publicado o Necesita corrección (fallido o rechazado por la comprobación de normas de la plataforma). Cuando el periodo tiene publicaciones pero los filtros las ocultan todas, el calendario dice "Ninguna publicación coincide con estos filtros" ("Las publicaciones en este rango están ocultas por el filtro del canal o estado.") con Borrar filtros, que devuelve ambos a Todas las plataformas y Todos los estados. "Nada en este rango" significa que el periodo no tiene publicaciones en absoluto.
• Una publicación que falló en Publicar ahora no tiene tiempo propio: aparece en el día y en la hora en que se intentó, en rojo y en Necesita corrección.

Cada publicación es una pequeña tarjeta con el icono de la plataforma, su hora y el título de la entrada. El borde de color muestra el estado: verde publicado, rojo necesita corrección, ámbar programado o en camino, azul esperando aprobación. La tarjeta de un borrador tiene un borde gris discontinuo y dice Borrador después de su hora; la leyenda la llama Borrador (tiempo sugerido, no programado) Una en una tarjeta significa que su cuenta necesita ser ⚠ reconectada (ver más abajo).

Paso a paso: pon una nueva fecha y hora a una publicación programada

Esto funciona con ratón, con el teclado y con el teléfono.

1. Haz clic (o toca) una publicación con el estado Programado. Se abre un panel lateral.
2. En Nuevo día y hora · (tu zona horaria), elige el nuevo día y hora. El campo comienza en la hora actual de la publicación.
3. Pulsa Mover. Ves "Movido" y "Ahora publica (día) en (hora)." El panel cierra y la publicación aparece en su nuevo lugar.

Un tiempo que no está en el futuro no puede usarse: el campo dice "Ese tiempo ha pasado. Elige una fecha y hora que aún estén por delante." y Mover permanece en gris.

Paso a paso: arrastrar una publicación programada a otro día

1. Encuentra una publicación con el estado Programado. Solo se pueden arrastrar las publicaciones programadas.
2. Arrástralo a otro día. Mantiene su hora del día (para cambiar también la hora, usa Mover en el panel).
3. Ves "Movido" y "Ahora publica (día) en (tiempo)." con Deshacer, que devuelve la publicación a su tiempo anterior (mientras ese tiempo aún está por delante) y dice "Vuelve a su lugar". Al dejar una publicación aprobada de la bandeja a un día también da Deshacer : vuelve a la bandeja.

Volver a publicar una publicación en su propio día no cambia nada y no muestra ningún mensaje. Los días pasados no aceptan una caída. Si el nuevo día y hora ya han terminado, ves "Ese tiempo ha pasado" y "Elige un día en el futuro."

Paso a paso: programa una publicación aprobada desde la bandeja

1. Debajo del calendario, la bandeja Aprobado, no programado (n) muestra publicaciones aprobadas que aún no tienen fecha. Mientras carga, o si no se pudo cargar, dice Aprobadas, sin programar sin número. Sin ninguna, dice "Publicaciones aprobadas sin fecha aparecen aquí. Haz clic en una para darle fecha y hora, o arrástrala a un día." (en un teléfono o una tableta: "... Pulsa una para darle fecha y hora.", ya que no es posible arrastrar allí).
2. Haz clic (o toca, o pulsa Enter en) una publicación en la bandeja. Un panel Programar esta publicación se abre con su cuenta, pie de foto y Nuevo día y hora configurados para la siguiente hora completa al menos 30 minutos; cámbialo si quieres y pulsa Programar. Cuando la zona horaria del espacio de trabajo difiere de la de tu navegador, la hora que elijas se repite bajo el campo del reloj del espacio de trabajo, por ejemplo "(mar, 6 oct, 19:00 en Europe/London)". Si la cuenta de la publicación se desconectó o caducó, el chip de bandeja muestra una señal de advertencia y el panel dice "(cuenta) necesita reconectarse antes de programar esta publicación." con Reconectar (cuenta); Programar permanece gris, y al soltar esa publicación en un día se dice lo mismo, hasta que la cuenta se reconecte. Los miembros que no pueden gestionar la configuración del espacio de trabajo (por defecto todos excepto los propietarios y administradores) ven "Pide a un administrador del espacio de trabajo que vuelva a conectar (cuenta)." en lugar de Reconectar (cuenta). Un miembro sin la tarea Crear ve "Programar publicaciones necesita la tarea Crear. Pregunta a un administrador del espacio de trabajo." en su lugar. Con un ratón también puedes arrastrar una publicación desde la bandeja a un día: está programada para las 09:00 de ese día; si las 09:00 de ese día ya han pasado, se programa para la primera hora completa al menos dentro de 30 minutos (a las 10:40, es decir, a las 12:00).
3. Ves "Programado" y "(día) a (hora). Arrástralo para cambiar el día."

Paso a paso: abierto o desprogramado

1. Haz clic en una publicación. Se abre un panel con su estado, su texto, Cuándo y, en las publicaciones ya publicadas, En la plataforma con Abrir publicación ↗. En las publicaciones Programado también tiene Nuevo día y hora con Mover (ver arriba). En un Borrador dice "Esta publicación es un borrador. Su tiempo es solo una sugerencia: no se publicará hasta que esté programada." (y "El tiempo sugerido ya ha pasado: elige un nuevo momento para programarlo." cuando esa hora ya pasó), y su botón es Programar, que abre la publicación para programarla. Si la cuenta de la publicación se desconectó o caducó, el panel dice "(cuenta) necesita reconectarse: esta publicación va a fallar." (en un Borrador: "(cuenta) necesita reconectarse antes de programar esta publicación.") con Reconectar (cuenta), que abre la página Cuentas. Los miembros que no pueden gestionar la configuración del espacio de trabajo (por defecto, todos excepto los Propietarios y Administradores) ven "Pide a un administrador del espacio de trabajo que vuelva a conectar (cuenta)." en lugar de Reconectar (cuenta).
2. Abrir contenido abre la publicación para editarla.
3. Desprogramar (solo para publicaciones en estado Programada) la quita del calendario: "La publicación ha vuelto a la bandeja, sigue aprobada."

Huso horario

• El calendario muestra las horas en la zona horaria de tu navegador, nombrada junto al título de la página por su lugar y su diferencia con GMT, por ejemplo "Horas: hora estándar de Arabia (GMT+3)." Cuando la zona horaria del espacio de trabajo es otra, dice "Horas: (zona) (este dispositivo). Espacio de trabajo: (zona)." (también para una semana o un mes sin publicaciones), y ambos paneles muestran cada hora en el reloj del espacio de trabajo entre paréntesis bajo Cuándo y bajo Nueva fecha y hora, el reloj que usan las Colas de publicación. Dos personas en países diferentes ven la misma publicación a horas de reloj diferentes; el momento en que se publica es el mismo.
• Arrastrar mantiene la publicación en la misma hora en la zona de tu navegador; La nueva fecha y hora en el panel también están en la zona de tu navegador.
• Los campos de fecha en Crear y en la página de una publicación en Contenido también usan la zona horaria de tu navegador, y la indican junto al campo.
• La zona horaria del espacio de trabajo (Configuración, Espacio de trabajo, Zona horaria) se usa para las franjas de las colas de publicación, las sugerencias de mejor hora, los planes de campaña, el reciclaje evergreen y las horas sin desfase de una importación masiva de programación.

Si algo va mal

• "No se pudo mover la publicación" — la publicación ya no está Programada (puede que haya empezado a publicarse), o no tienes permiso. Recarga el calendario.
• "No se pudieron cargar publicaciones aprobadas - reintentar" en la bandeja — haz clic para cargar de nuevo.
• "No se pudo cancelar" con "Esta publicación se está publicando ahora mismo y no puede cancelarse" — ya está en publicación. Si permanece Publicación durante más de 30 minutos, falla automáticamente y puede intentarse de nuevo.
• Una publicación que no puedes arrastrar, o que no tiene Mover en su panel: no está Programado, o tu rol no puede cambiar el contenido. La indicación sobre Mover al pie del panel solo aparece cuando Mover está ahí.

Conviene saber

• Una publicación aprobada con la hora de vencimiento es enviada por OmniBrand en ese momento. Si no puede publicarse dentro de las 6 horas siguientes a su hora (por ejemplo, la plataforma estuvo caída), no se publica tarde; se convierte en Fallida, así que puedes decidir. Consulta Estado de publicación y reintentos.
• El calendario muestra como máximo 120 días seguidos.

Relacionado

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