सूचनाएं: घंटी और सूचनाएं पेज

सूचनाएं आपको बताती हैं कि किसी चीज़ की आपको कब आवश्यकता है: एक नया संदेश या उल्लेख, एक असाइनमेंट, एक रिमाइंडर, अनुमोदन की प्रतीक्षा कर रही एक पोस्ट, एक प्रकाशन जो सफल या विफल हुआ, एक खाता जिसे फिर से कनेक्ट करने की आवश्यकता है, एक प्रसारण की प्रगति, एक निर्यात जो तैयार है। वे व्यक्तिगत हैं: प्रत्येक व्यक्ति का अपना होता है, चाहे वह किसी भी कार्यक्षेत्र से आता हो। वे उस भाषा में लिखे जाते हैं जिसमें आप ऐप का उपयोग करते हैं (इसे आपका खातापर बदलें); किसी अन्य व्यक्ति ने क्या लिखा है - ग्राहक का संदेश, एक सहकर्मी का नोट, प्रतिस्पर्धी ऑफ़र की एक सूची, या प्लेटफ़ॉर्म द्वारा भेजी गई त्रुटि - को वैसे ही दिखाया जाता है जैसे इसे लिखा गया था। कुछ पुरानी सूचनाएं, और मेटा से कुछ व्हाट्सएप नंबर और टेम्पलेट अलर्ट, अभी भी अंग्रेजी में हैं।

घंटी

हेडर में घंटी अपठित सूचनाओं के लिए एक नंबर दिखाती है। यह हर 15 सेकंड में नए लोगों की जांच करता है, जबकि ओमनीब्रांड टैब आपके सामने होता है, मिनट में एक बार जब टैब पृष्ठभूमि में होता है, और एक बार फिर जब आप टैब पर वापस आते हैं। जब आपका खाता निलंबित हो जाता है तो घंटी की जाँच बंद हो जाती है।

1. नवीनतम देखने के लिए घंटी पर क्लिक करें। यह किस बारे में है इसे खोलने के लिए एक पर क्लिक करें; इसे पढ़ने के लिए चिह्नित किया गया है। प्रत्येक दिखाता है कि यह कितने समय पहले आया था ("अब", "5 मीटर", "3 घंटे", फिर दिन), जैसा कि अधिसूचना पृष्ठ पर है; पूरी तारीख और समय के लिए इसे इंगित करें। आपके कार्यस्थानों में से एक को [कार्यक्षेत्र] में चिह्नित किया गया है: इसे क्लिक करने से पहले उस कार्यक्षेत्र पर स्विच होता है और वहां पृष्ठ खुलता है (जैसा कि कार्यक्षेत्र स्विचर करता है)। जबकि सूची लोड होती है यह कहता है सूचनाएं लोड हो रही हैं… यदि इसे लोड नहीं किया जा सकता है तो यह कहता है सूचनाएं लोड नहीं हो सकीं। फिर से कोशिश करें के साथ, और संख्या और पहले से दिखाई गई सूचनाएं बनी रहती हैं। एक अधिसूचना जिसमें खोलने के लिए कुछ भी नहीं है (यह केवल आपको कुछ बताने के लिए है) सादा पाठ है, न कि एक लिंक, इसके नीचे पढ़ा हुआ चिह्नित करें जाता है, जबकि यह अपठित होता है।
2. सभी को पढ़ा हुआ चिह्नित करें करें उन सभी को साफ़ कर देता है। जब यह काम करता है तो बटन को फिर से नहीं दबाया जा सकता है; यदि यह विफल हो जाता है, तो उन्हें पढ़ा हुआ चिह्नित नहीं किया जा सका। फिर से कोशिश करें के साथ सूची के शीर्ष पर दिखाई देता है।
3. नीचे का स्विच झंकार को चालू या बंद कर देता है (साउंड चालू/साउंड बंद)।
4. सभी सूचनाएं देखें अधिसूचना पृष्ठ खोलता है (एजेंट शामिल)। सूची बंद करने के लिए Esc दबाएं। घंटी पर संख्या 9 तक दिखाई देती है, फिर 9+।

पहली बार जब आप घंटी पर क्लिक करते हैं, तो आपका ब्राउज़र पूछता है कि क्या ओमनीब्रांड सूचनाएं दिखा सकता है। यदि आप इसकी अनुमति देते हैं, तो आपको एक डेस्कटॉप अलर्ट भी मिलता है, जबकि ओमनीब्रांड टैब छिपा हुआ है या फोकस में नहीं है; अलर्ट पर क्लिक करने से आइटम खुल जाता है।

अधिसूचना पृष्ठ

इसे घंटी के नीचे सभी सूचनाएं देखें के साथ खोलें, या /app/notificationsपर खोलें।

• श्रेणियां बाईं ओर हैं (फ़ोन पर बटनों की एक पंक्ति), हर एक के साथ उसकी अपठित संख्या: सभी, बातचीत, एजेंट, रिमाइंडर, कॉल, अनुमोदन, प्रकाशन, अभियान और प्रसारण, सिस्टम।
• गिनती लोड होने के बाद, शीर्षक आपकी मौजूदा श्रेणी के लिए "[n] अपठित" या "सब देख लिया" कहता है (तब तक यह खाली रहता है)। अगर सूची लोड नहीं हो पाती, तो सूची की जगह आपको कारण और फिर से कोशिश करें दिखता है - उसी समय "आपने सब देख लिया है" कभी नहीं दिखता। आपके किसी दूसरे वर्कस्पेस की सूचना पर [वर्कस्पेस] में लिखा होता है और वह वहीं खुलती है।
• केवल अपठित आपने जो पढ़ा है उसे छुपाता है।
• सभी को पढ़ा हुआ चिह्नित करें चयनित श्रेणी (या सभी के तहत) में प्रत्येक अधिसूचना को पढ़ा गया है।
• प्राथमिकताएं आपका खाता अधिसूचना तालिका पर खोलता है, जहां आप चुनते हैं कि ऐप में और ईमेल द्वारा आप तक क्या पहुंचता है।
• सूचनाओं को दिन के अनुसार समूहीकृत किया जाता है (आज, कल, फिर तारीखें)। एक अपठित व्यक्ति में एक बिंदु, एक बोल्ड शीर्षक और एक हल्का रंग होता है; एक पढ़ा हुआ अपने सामान्य रंग रखता है। इसे खोलने के लिए एक पंक्ति पर क्लिक करें; इसे पढ़ा हुआ चिह्नित किया गया है। एक पंक्ति जिसमें खोलने के लिए कुछ भी नहीं है, वह सादा पाठ है जिसके नीचे पढ़ा हुआ चिह्नित करें है। जहां एक पंक्ति खुलती है: किसी पोस्ट की टिप्पणियों में एक उल्लेख उस पोस्ट को खोलता है; एक तैयार या विफल वीडियो उस वीडियो पर मीडिया लाइब्रेरी खोलता है; एक बिलिंग अधिसूचना सेटिंग्स, बिलिंग खोलती है; एक वेबहुक समापन बिंदु जिसे बंद कर दिया गया था, सेटिंग्स, एकीकरण खोलता इंटीग्रेशन; एक ईमेल, टेलीग्राम, मैसेंजर या इंस्टाग्राम प्रसारण उस प्रसारण के पृष्ठ को खोलता है। अनुमोदन और दैनिक डाइजेस्ट सूचनाएं उस भाषा में दिखाई देती हैं जिसमें आप ऐप का उपयोग करते हैं, यहां और घंटी के नीचे; पुरानी सूचनाएं, और अभी के लिए अन्य प्रकार, अंग्रेजी में दिखाई देती हैं, और आपके द्वारा टाइप किए गए नाम (एक चरण, एक कार्यक्षेत्र, एक नोट) टाइप किए गए के रूप में रहते हैं।
• और लोड करें पुरानी सूचनाएं दिखाता है, एक बार में 50।

प्रत्येक श्रेणी में क्या है

• बातचीत: नए इनबाउंड संदेश और उल्लेख।
• एजेंट: असाइनमेंट और टीम के नए सदस्य।
• रिमाइंडर: अनुवर्ती अनुस्मारक और डाइजेस्ट।
• कॉल: कॉल, एक बार खाते के तहत एक नंबर के लिए कॉल चालू होने के बाद।
• अनुमोदन: अनुमोदन अनुरोध।
• प्रकाशन: प्रकाशित और असफल पोस्ट, साथ ही खाता समस्याएं।
• अभियान और प्रसारण: व्हाट्सएप प्रसारण प्रगति (समाप्त, रुकी हुई या असफल, और ए/बी परीक्षण का विजेता), व्हाट्सएप टेम्प्लेट और नंबर स्वास्थ्य के बारे में सूचनाएं, और ईमेल, टेलीग्राम, मैसेंजर और इंस्टाग्राम प्रसारण जो समाप्त, रुके या विफल हो गए। एक लंबे लेबल पर नाम दूसरी पंक्ति पर लपेटा जाता है।
• सिस्टम: निर्यात (वर्कस्पेस एक्सपोर्ट तैयार, सामान्य में निर्यात कार्यक्षेत्र डेटा कार्ड खोलता है), मार्केट वॉच अंडरकट अलर्ट, बिलिंग, एआई वीडियो और अन्य अपडेट।

विफलताएं (एक असफल पोस्ट, एक डिस्कनेक्ट किया गया खाता, एक समाप्त हो चुका साइन-इन) को लाल रंग में चिह्नित किया जाता है ताकि वे अलग दिखें। एक असफल वीडियो (AI वीडियो जनरेशन विफल रहा विज्ञापन वीडियो रेंडरिंग विफल रहा वीडियो का नाम देता है और कहता है कि क्यों, क्या करना है: वीडियो सेवा व्यस्त है (कुछ मिनटों में पुनः प्रयास करें); इसे प्रस्तुत करने में बहुत अधिक समय लगा और इसे रोक दिया गया (पुनः प्रयास करें; एक छोटा वीडियो समाप्त होने की अधिक संभावना है); एक चित्र या वीडियो जिसका उपयोग किया जाता है उसे पढ़ा नहीं जा सकता (इसे मीडिया लाइब्रेरी में बदलें और पुनः प्रयास करें); वीडियो सेवा ने इसे अस्वीकार कर दिया (शब्दों या चित्रों को बदलें); या इसे किसी अन्य कारण से प्रस्तुत नहीं किया जा सका (पुनः प्रयास करें; यदि यह फिर से विफल हो जाता है, तो समर्थन से संपर्क करें)। यह कोई एआई क्रेडिट का उपयोग नहीं किए जाने के साथ समाप्त होता है। या आपके एआई क्रेडिट वापस कर दिए गए थे। जब कोई ईमेल, टेलीग्राम, मैसेंजर या इंस्टाग्राम प्रसारण रुक जाता है या विफल हो जाता है, तो अधिसूचना बताती है कि कितने भेजे गए थे और यह क्यों बंद हो गया था, आपकी भाषा में, क्या करना है: जिस चैनल से वह भेजता है वह अब कनेक्ट नहीं है ( खाते तहत फिर से कनेक्ट करें, फिर फिर से शुरू करें); इसका कनेक्शन अस्वीकार कर दिया गया था (इसे फिर से कनेक्ट करें, इसके बाद फिर से शुरू करें); चैनल पर भेजना इस समय उपलब्ध नहीं है (बाद में फिर से शुरू करें दबाएँ); मेलबॉक्स अपनी दैनिक भेजने की सीमा तक पहुंच गया (कल फिर से शुरू करें ); पेज के लिए मार्केटिंग संदेश सेट नहीं किए गए हैं (सेट-अप समाप्त करें, फिर फिर से शुरू करें); बजट की मुद्रा विज्ञापन खाते की नहीं है (इसे रद्द करें और एक नया बनाएं); प्लेटफ़ॉर्म ने संदेश को स्वयं अस्वीकार कर दिया (इसे रद्द करें और एक सही बनाएं); बजट खर्च हो गया है; या प्लेटफ़ॉर्म ने संदेशों को स्वीकार करना बंद कर दिया (कारण से प्रसारण खोलें, फिर फिर से शुरू करें)। प्लेटफ़ॉर्म के अपने शब्द प्रसारण के पृष्ठ पर हैं।

अगर कुछ गलत हो जाए

• "सूचनाएं लोड नहीं की जा सकीं। फिर से कोशिश करें पर क्लिक करें।
• कोई आवाज नहीं: घंटी के नीचे ध्वनि बंद है, या ब्राउज़र ऑडियो को तब तक अवरुद्ध करता है जब तक कि आप पृष्ठ पर कहीं क्लिक नहीं कर देते।
• कोई डेस्कटॉप अलर्ट नहीं: आपने अपने ब्राउज़र की साइट सेटिंग में OmniBrand के लिए सूचनाओं को अवरुद्ध कर दिया है; उन्हें वहां जाने दें। अलर्ट केवल तभी दिखाई देते हैं जब टैब सामने न हो।
• ईमेल से कुछ भी नहीं आता है: केवल विफलताएं डिफ़ॉल्ट रूप से ईमेल की जाती हैं। उन श्रेणियों के लिए ईमेल चालू करें जिन्हें आप आपका खातापर चाहते हैं।

संबंधित

• आपका खाता: अधिसूचना प्राथमिकताएँ
• अधिसूचना ईमेल और डाइजेस्ट
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