बिलिंग: कार्ड से भुगतान, इनवॉइस और वैट

बिलिंग (सेटिंग्स, फिर बिलिंग, /app/settings/billing पर) बताता है कि "मैं क्या भुगतान कर रहा हूं, कब, और क्या कुछ बकाया है", और इसमें हर इनवॉइस होता है। यह मालिक या एडमिन के लिए है: केवल वे इसे सेटिंग्स में देखते हैं, और केवल वे सदस्यता, इनवॉइस (जिनमें कंपनी का पंजीकरण और VAT विवरण होता है) और भुगतान बटन देखते हैं। पता खोलने वाला कोई भी दूसरा सदस्य केवल स्वामी और व्यवस्थापक ही बिलिंग देख सकते हैं के साथ "आपकी भूमिका में बिलिंग शामिल नहीं है। भुगतान और चालान के बारे में किसी मालिक या व्यवस्थापक से पूछें। प्लान और उसका उपयोग आप प्लान और उपयोग में देख सकते हैं।" और एक प्लान और उपयोग बटन देखता है। यदि सदस्यता पढ़ी नहीं जा सकती, तो पेज फिर से कोशिश करें बटन के साथ यह अनुभाग लोड नहीं किया जा सका. ("कुछ भी नहीं बदला गया। अपना कनेक्शन जांचें, उसके बाद फिर से कोशिश करें दबाएं।") दिखाता है; यदि केवल इनवॉइस नहीं पढ़े जा सकते, तो इनवॉइस कार्ड कारण और फिर से कोशिश करें के साथ इनवॉइस लोड नहीं किए जा सके दिखाता है, और बाकी पेज सामान्य रूप से दिखता है। जब तक आपका संगठन सच में मुफ़्त प्लान पर न हो, यह कभी "आप मुफ़्त प्लान पर हैं" नहीं दिखाता। प्लान चुनने या बदलने के लिए प्लान और उपयोग इस्तेमाल करें।

पेज क्या दिखाता है

• इनवॉइस के लिए अपनी कंपनी का विवरण जोड़ें: ओनर और एडमिन को तब दिखता है जब पंजीकृत कंपनी का नाम या कमर्शियल रजिस्ट्रेशन नंबर छूटा हो। यह पढ़ता है "भुगतान से पहले ज़रूरी, और आपके इनवॉइस पर छपता है: [fields]।"; इन्हें भरे जाने तक भुगतान अस्वीकार होता है। कंपनी का विवरण भरें पर क्लिक करें।
• एक भुगतान देय है या आपका खाता रोक दिया गया है: केवल तब, जब कुछ बकाया हो (देखें जब कोई भुगतान विफल हो)।
• [प्लान] सेटअप पूरा करें: केवल तब जब आपने साइन अप करते समय पेड प्लान चुना था और अभी उसका भुगतान नहीं किया है (तब ऊपर का बैनर बताता है कि आपका खाता पहले भुगतान का इंतज़ार कर रहा है)। इसमें लिखा होता है "आपने साइन अप करते समय [प्लान] चुना था। सदस्यता पूरी होने तक आपका खाता फ़्री प्लान पर है: [कीमत] [मुद्रा] प्रति माह, कभी भी रद्द करें।" कार्ड पेज खोलकर भुगतान करने के लिए [प्लान] सदस्यता पूरी करें पर क्लिक करें; खाता तुरंत सक्रिय हो जाता है। जब तक खाता इंतज़ार में है, इसके बजाय मुफ़्त में शुरू करें उसे मुफ़्त प्लान पर बदलकर बिना किसी भुगतान के तुरंत सक्रिय कर देता है। प्लान और उपयोग भी यही कार्ड दिखाता है।
• आप मुफ़्त प्लान पर हैं: भुगतान करने के लिए कुछ नहीं; प्लान देखें प्लान और उपयोग खोलता है। यह केवल तब दिखता है जब सब्सक्रिप्शन पढ़ा जा सका हो; अगर नहीं पढ़ा जा सका, तो पेज इसकी जगह "कुछ भी नहीं बदला गया। अपना कनेक्शन जांचें, फिर पुनः प्रयास करें दबाएं।" के साथ यह अनुभाग लोड नहीं किया जा सका. दिखाता है। फिर से कोशिश करें दबाएं। जब पेज बस पता नहीं लगा सका, तब वह कभी नहीं कहता कि आप फ़्री पर हैं।
• सदस्यता: नीचे बताया गया कार्ड (केवल सशुल्क प्लान)।
• इनवॉइस: हर भुगतान, सबसे नया पहले, संख्या, तारीख, विवरण, कुल (VAT लगने पर "VAT [राशि] सहित" के साथ) और एक PDF डाउनलोड करें बटन के साथ। विवरण प्लान के नाम के साथ आपकी भाषा में होता है, जैसे "OmniBrand Pro प्लान, 1 महीना", "OmniBrand Pro प्लान, नवीनीकरण (1 वर्ष)" या "OmniBrand टॉप-अप: 500 AI जनरेशन"; PDF ख़ुद द्विभाषी होता है। फ़ोन पर हर इनवॉइस एक कार्ड होता है जिसमें वही विवरण और बटन होते हैं।

सदस्यता कार्ड

• प्लान: आपके प्लान का नाम।
• स्थिति: सक्रिय, भुगतान विफल रहा, अवधि के अंत में रद्द होगा, या उस पेड प्लान के लिए भुगतान की प्रतीक्षा में जिसका कभी भुगतान नहीं हुआ (तब उसमें अभी वर्तमान अवधि शुरू हुई या नवीनीकरण की तारीख नहीं होती; ऊपर भुगतान नहीं किया गया बॉक्स में [राशि] अभी भुगतान करें से भुगतान करें)।
• बिलिंग अवधि: मासिक या सालाना।
• वर्तमान अवधि शुरू हुई: आप जिस अवधि में हैं उसका पहला दिन।
• नवीनीकरण की तारीख (या रद्द करने के बाद समाप्ति तिथि): वर्तमान अवधि का अंत।
• अगला शुल्क: कार्ड से कितना और कब शुल्क लिया जाएगा, टैक्स सहित, उदाहरण के लिए "[date] को [amount]", VAT लागू होने पर नीचे "[net] और टैक्स", और अगर आपको छूट मिली है तो "[n]% छूट लागू (सूची मूल्य [amount])।"।
• भुगतान कार्ड: "[ब्रांड] जिसके अंतिम अंक [अंतिम 4] हैं · [MM/YY] को समाप्त" (जैसे "Visa जिसके अंतिम अंक 4242 हैं · 12/27 को समाप्त", जैसा प्लान और उपयोग पर लिखा होता है), या कोई कार्ड सहेजा नहीं गया। मालिकों और एडमिन को इसके बगल में कार्ड बदलें लिंक दिखता है।

चरण दर चरण: सहेजा गया कार्ड बदलें

उस कार्ड को बदलता है जिस पर आपका प्लान नवीनीकृत होता है। कोई शुल्क नहीं लिया जाता, और प्लान, नवीनीकरण की तारीख और अगला शुल्क वैसे ही रहते हैं। केवल मालिक और एडमिन।

1. सेटिंग्स खोलें, फिर बिलिंग (/app/settings/billing)।
2. सदस्यता में, भुगतान कार्ड के पास, कार्ड बदलें पर क्लिक करें। (प्लान और उपयोग, /app/settings/plan, पर यही बटन आपके प्लान वाले बॉक्स में कार्ड बदलें है।)
3. अपना भुगतान कार्ड बदलें पेज /billing/card पर खुलता है। यह बताता है: "नवीनीकरण के लिए नया कार्ड [brand], अंतिम अंक [last4], की जगह लेगा। अभी कोई शुल्क नहीं लिया जाता; आपका बैंक कार्ड की पुष्टि मांग सकता है।"
4. कार्ड पर नाम, कार्ड नंबर, समाप्ति (MM/YY) और CVC दर्ज करें, फिर कार्ड सहेजें पर क्लिक करें।
5. आपका बैंक कार्ड की पुष्टि मांग सकता है (3-D Secure)। इसे पूरा करें; फिर कुछ पल के लिए आपको आपके कार्ड की पुष्टि हो रही है… दिखता है।
6. आप कार्ड बदल गया। अब से नवीनीकरण का शुल्क नए कार्ड से लिया जाएगा; आज कोई शुल्क नहीं लिया गया। के साथ बिलिंग पर लौटते हैं। भुगतान कार्ड अब नया कार्ड दिखाता है।

कार्ड का विवरण उस पेज से सीधे Moyasar को जाता है और OmniBrand उसे कभी संग्रहीत नहीं करता। नए कार्ड के सत्यापित होते ही पुराना कार्ड Moyasar पर हटा दिया जाता है। बिना कुछ बदले वापस जाने के लिए रद्द करें और वापस जाएं पर क्लिक करें।

अगर कार्ड नहीं सहेजा जाता, तो आपको कार्ड सहेजा नहीं गया, कारण, और "आपका पिछला कार्ड अब भी सहेजा हुआ है और कोई शुल्क नहीं लिया गया। आप उसी या किसी दूसरे कार्ड से फिर से कोशिश कर सकते हैं।" दिखता है। फिर से कोशिश करें पर क्लिक करें, या बिलिंग पर वापस जाएं।

भुगतान कैसे होता है

• भुगतान कार्ड से Moyasar के ज़रिए होता है, जो एक सऊदी पेमेंट गेटवे है। आपके कार्ड का विवरण चेकआउट पेज से सीधे Moyasar को जाता है और OmniBrand उसे कभी संग्रहीत नहीं करता। Moyasar कार्ड रखता है ताकि प्लान अपने आप नवीनीकृत हो सके।
• चेकआउट कार्ड पर नाम, कार्ड नंबर, समाप्ति (MM/YY) और CVC मांगता है। आपके लौटने से पहले आपका बैंक भुगतान की पुष्टि मांग सकता है (3-D Secure)।
• जब आपकी कंपनी का देश सऊदी अरब हो तो आपके प्लान की मुद्रा सऊदी रियाल है, वरना अमेरिकी डॉलर। Moyasar कार्ड से रियाल में शुल्क लेता है: डॉलर वाली कीमत पर चेकआउट "हमारा पेमेंट प्रदाता आपके कार्ड से [amount] SAR का शुल्क लेगा।" जोड़ता है, ताकि भुगतान से पहले आप सटीक राशि देख सकें।
• सफल भुगतान के बाद आपको भुगतान प्राप्त हुआ — धन्यवाद। दिखता है। अगर आप कार्ड पेज बंद कर दें, तो भुगतान रद्द कर दिया गया - कुछ भी शुल्क नहीं लिया गया। दिखता है। अगर कार्ड अस्वीकार हो जाए: भुगतान नहीं हुआ, इसलिए कुछ भी शुल्क नहीं लिया गया। आप पुनः प्रयास कर सकते हैं।
• प्रत्येक अवधि के अंत में सहेजे गए कार्ड पर योजनाएँ स्वचालित रूप से नवीनीकृत हो जाती हैं। प्रत्येक नवीनीकरण से 7 दिन पहले खाता स्वामी को एक ईमेल अनुस्मारक प्राप्त होता है (अनुस्मारक: आपकी ओमनीब्रांड [योजना] योजना [तिथि] पर नवीनीकृत होती है) फ़ाइल पर राशि और कार्ड के साथ, और प्रत्येक मालिक और व्यवस्थापक अधिसूचना घंटी में आपकी सदस्यता जल्द ही नवीनीकृत होगी देखता है।

चालान और VAT

• हर सफल भुगतान (प्लान या टॉप-अप) के लिए एक टैक्स चालान जारी होता है, जो इनवॉइस में दिखता है और खाते के मालिक को ईमेल किया जाता है। विफल भुगतान के लिए कोई चालान नहीं होता।
• चालान पंजीकृत कंपनी का नाम (या, खाली होने पर, खाते के नाम) पर जारी होता है, आपके वैट / टैक्स नंबर के साथ अगर आपने दर्ज किया हो, और आपके पता, शहर और देश के साथ। इसमें OmniBrand का अपना कानूनी विवरण और टैक्स नंबर, भुगतान की गई अवधि, टैक्स से पहले की राशि, VAT और कुल भी दिखते हैं।
• जहां OmniBrand सऊदी VAT-पंजीकृत विक्रेता के रूप में चालान जारी करता है, वहां चालान पर ज़कात, टैक्स और कस्टम प्राधिकरण (ZATCA) का QR कोड होता है।
• VAT तब जोड़ा जाता है जब आपकी कंपनी का देश वही हो जो OmniBrand का है; किसी दूसरे देश की कंपनी (निर्यात) से कोई VAT नहीं लिया जाता। दर प्लान कार्डों पर + [rate]% वैट और चेकआउट पर वैट [rate]% के रूप में दिखती है।
• विवरण हर चालान पर उसके जारी होते समय कॉपी होते हैं। बाद में इन्हें बदलने से अगले चालान पर असर पड़ता है, पहले से जारी चालानों पर नहीं।

चरण दर चरण: चालानों पर अपनी कंपनी डालें

1. सेटिंग्स खोलें, फिर कंपनी का विवरण (/app/settings/company); केवल मालिक और एडमिन।
2. पंजीकृत कंपनी का नाम, वाणिज्यिक पंजीकरण संख्या, देश, और अगर कंपनी VAT-पंजीकृत है तो उसका वैट / टैक्स नंबर भरें। शहर और पता जोड़ें।
3. सहेजें। आपको सहेजा गया। आपके अगले इनवॉइस में ये विवरण होंगे। दिखता है।

चरण दर चरण: चालान डाउनलोड करें

1. /app/settings/billing खोलें।
2. इनवॉइस में अपने चाहे गए इनवॉइस पर PDF डाउनलोड करें पर क्लिक करें (प्लान और उपयोग में भी वही सूची और बटन है)।
3. बटन दिखाता है कि यह पीडीएफ तैयार होने तक काम कर रहा है; पीडीएफ डाउनलोड, चालान संख्या के नाम पर।

अगर कुछ गड़बड़ हो

• अभी तक कोई इनवॉइस नहीं। हर बार भुगतान सफल होने पर एक इनवॉइस जारी किया जाता है। → अभी तक कोई भुगतान सफल नहीं हुआ है।
• चालान पर आपकी कंपनी के बजाय खाते का नाम है → जारी होते समय कंपनी का विवरण खाली था; अगले चालान के लिए इसे भरें।
• उस इनवॉइस के PDF डाउनलोड करें बटन के नीचे इनवॉइस [संख्या] डाउनलोड नहीं किया जा सका. और उसके बाद कारण → कुछ पल बाद फिर से PDF डाउनलोड करें पर क्लिक करें। यदि आपका सत्र समाप्त हो गया है, तो आपको साइन-इन पेज पर ले जाया जाता है; साइन इन करके दोबारा कोशिश करें। यदि समस्या बनी रहे, तो OmniBrand सपोर्ट से संपर्क करें।

जानने योग्य बातें

• आप कार्ड बदलें से किसी भी समय, बिना कुछ भुगतान किए, सहेजा गया कार्ड बदल सकते हैं। चेकआउट पेज पर भुगतान (प्लान बदलते समय) भी जिस कार्ड से आपने भुगतान किया उसे भविष्य के नवीनीकरण के लिए सहेज लेता है।
• शुल्क वापस नहीं किए जाते; देखें रद्द करना और रिफ़ंड।
• कीमतें: /pricing।

संबंधित

• प्लान और उपयोग
• जब भुगतान विफल हो
• रद्द करना और रिफ़ंड