السوشيال ميديا لمكاتب العقار: دليل عملي

في العقار المنشور مجرد بداية: العمولة تأتي من الاستفسار الذي رُدّ عليه بسرعة، والمعاينة التي حُجزت، والمتابعة التي لم تُنسَ. يغطي هذا الدليل النصفين: النشر والمتابعة.

تحقق من أنظمة الإعلان أولًا

الإعلانات العقارية منظمة في أماكن كثيرة، وعلى وسائل التواصل أيضًا. فبعض الجهات المنظمة تشترط رقم ترخيص أو تصريح في كل إعلان، وبعضها يحدد البيانات التي يجب أن يذكرها الإعلان. والأنظمة تتغير، فراجع متطلبات الجهة المنظمة لديك. وفي OmniBrand تتيح سلسلة الموافقات حتى خمس خطوات أن يتحقق المسؤول عن الالتزام من بيانات الترخيص في كل إعلان قبل أن يُنشر.

ماذا تنشر؟

• عقار جديد: العقار، والحي، والسعر، وطريقة حجز المعاينة.
• جولات فيديو لإنستغرام وتيك توك ويوتيوب؛ عمودية، وأقل من دقيقة للنظرة الأولى.
• دعوات اليوم المفتوح للمعاينة مع التاريخ ورابط التسجيل.
• خطط السداد والمشاريع على الخارطة، مع تاريخ انتهاء العرض.
• تسليم المفاتيح: مشترٍ سعيد، تنشره بإذنه.
• أدلة الأحياء: المدارس والمواصلات والأسواق ومدة المشوار. فهي تجيب عما يبحث عنه المشترون.

في القوالب منشورات جاهزة لنوع النشاط عقارات (عقار جديد، ويوم مفتوح للمعاينة، وخطة سداد ميسّرة، وتسليم المفاتيح) بالعربية والإنجليزية. ويناسب LinkedIn العقار التجاري وإطلاق المشاريع على الخارطة الموجّه إلى المستثمرين.

حوّل كل استفسار إلى عميل محتمل

تصل الرسائل من واتساب وإنستغرام وفيسبوك ودردشة موقعك والبريد إلى صندوق وارد واحد. ومن يستحق المتابعة تضيفه إلى العملاء المحتملون: لوحة من خمس مراحل، من «جديد» إلى «تم التحويل» أو «خسارة»، فلا يضيع أحد بين الوسطاء (العملاء المحتملون). والحقول المخصصة مثل الحي والميزانية وعدد الغرف، والشرائح المبنية عليها، تتيح لك لاحقًا إرسال العقار المناسب إلى الأشخاص المناسبين (القوائم والشرائح).

إعلانات النقر إلى واتساب

من الترويج على واتساب تنشئ إعلانًا على فيسبوك وإنستغرام يفتح زرّه محادثة واتساب مع رقمك (إعلانات النقر إلى واتساب). وإذا كتب لك المشتري من الإعلان ورددت خلال 24 ساعة، فكل ما ترسله له في الساعات الـ72 التالية مجاني على واتساب. ثم تعرض صفحة الإعلانات المحادثات والعملاء المحتملين والمبيعات والإيرادات التي جلبها كل إعلان (أي الإعلانات تجلب المحادثات).

معاينات يحجزها روبوت

روبوت عملاء العقار والمعاينات، وهو إضافة يبنيها مهندسو OmniBrand، يؤهّل المشترين والمستأجرين (نوع العقار، والحي، وعدد الغرف، والميزانية، وطريقة الدفع) ويحجز موعد معاينة في تقويمك، بالعربية والإنجليزية، ثم يحوّل المحادثة إلى الوسيط. وسعره عند الطلب (روبوتات الوارد).

المكاتب التي فيها وسطاء كثيرون

• مساحة عمل لكل علامة أو مشروع كبير تفصل الحسابات والمنشورات وجهات الاتصال.
• الأدوار تحدد من ينشر، ومن يوافق، ومن يرد على الوارد فقط.
• عروض واتساب عن العقارات الجديدة لا تُرسل إلا لمن وافق عليها؛ راجع دليل رسائل واتساب الجماعية.