Le profil de la marque (Brand Brain)

L’écran Marque (/app/brand, barre latérale Configuration, Marque ; son titre est Brand Brain) indique qui est la marque et comment elle écrit. Chaque fonctionnalité IA (les boutons Créer, AI Studio, réponses suggérées, etc.) lit ce profil, donc vous n’avez jamais à le répéter dans une invite. Chaque espace de travail a son propre profil, donc une agence garde la voix de chaque client séparée.

L’écran comporte deux onglets : Profil (cet article) et Intelligence de marque (voir Intelligence de marque).

Avant que tu commences

• Tout le monde dans l’espace de travail peut lire le profil.
• Enregistrer un brouillon nécessite l'autorisation de créer du contenu (Propriétaire, Administrateur, Éditeur par défaut). L'entrée Marque figure dans la barre latérale pour toutes les personnes qui peuvent enregistrer un brouillon (Propriétaires, Administrateurs, et Éditeurs ou toute autre personne ayant reçu Contenu, Créer) ; approuver une version ainsi que les lecteurs du site web et des réseaux sociaux restent réservés aux Propriétaires et Administrateurs.
• L’approbation d’une version, Remplir depuis le site web, l’analyse des publications et l’onglet Intelligence de marque sont réservés aux propriétaires et aux administrateurs.
• Un spectateur, un critique ou un agent voit les champs grisés.

Étape par étape

1. Remplissez ou corrigez les champs ci-dessous (ou laissez OmniBrand les rédiger, voir Remplir automatiquement le profil de marque).
2. Cliquez sur Enregistrer comme nouveau brouillon. L’avis indique « Sauvegardé comme brouillon v{n}» et l’insigne en haut affiche « Brouillon v{n} - pas encore approuvé ».
3. Un propriétaire ou un administrateur ouvre Historique des versions en bas et clique sur Approuver sur ce brouillon. L’avis indique « v{n} approuvé - L’IA l’utilise maintenant » et le badge affiche « L’IA utilise v{n} (Approuvé) ».

Champs et options

Aucun des champs n’est requis ; remplissez ce que vous connaissez. Pour les champs de liste (« puces »), tapez une valeur dans Ajouter… et appuyez sur Entrée ou une virgule (ou cliquez ailleurs) pour l’ajouter ; cliquez sur × sur une puce pour la retirer. - Nom de la marque : le nom que l’IA utilise pour vous. - Audience : à qui vous parlez, en une ou deux phrases (par exemple « propriétaires de petits cafés à Riyad, 25-45 »). - Ton : quelques adjectifs pour votre voix (par exemple amical, audacieux, joueur). - Mots interdits : mots que l’IA ne doit pas utiliser (affichés en rouge). - Propositions de valeur : les raisons de vous choisir, une par jetons. - Hashtags max par publication : un nombre entier, 0 ou plus (un nouveau profil commence à 4). - Hashtags interdits : hashtags à ne jamais utiliser (en rouge). - Politique des emojis : comment utiliser les emojis, dans les mots (un nouveau profil commence par « sparing »). - Style CTA : comment les publications demandent au lecteur d’agir (commence par « soft invite »). - Style linguistique : comment les phrases sont lues (commence par « voix claire et active »). - Exemples de légendes : quelques vraies légendes dans ta voix, une par puce. L’IA les imite.

Versions et laquelle l’IA utilise

• Chaque sauvegarde, auto-remplissage ou analyse crée une nouvelle version (v1, v2, v3...). Rien n’est écrasé, donc vous pouvez toujours voir l’historique.
• Historique des versions liste chaque version avec sa date et son statut : Brouillon, Approuvé ou Archivé. « Pas encore de versions » jusqu’à la première sauvegarde.
• Une seule version est approuvée à la fois. L’approbation d’un projet archive celui précédemment approuvé.
• L’IA écrit avec la dernière version Approuvé. Si aucune version n’a jamais été approuvée, elle utilise le dernier brouillon. Ainsi, après la première approbation, un nouveau brouillon n’a pas d’effet tant que quelqu’un ne l’approuve pas.
• Le badge en haut indique où vous en êtes : « L’IA utilise v{n} (Approuvé) », « Brouillon v{n} - pas encore approuvé », ou « Pas encore de profil de marque ».

Si quelque chose tourne mal

• « Seules les versions DRAFT peuvent être approuvées (celle-ci est ...) » : cette version est déjà approuvée ou archivée ; rechargez la page.
• Vous avez changé le profil mais l’IA écrit toujours à l’ancienne : votre modification est un brouillon ; un propriétaire ou un administrateur doit cliquer sur Approuver dessus.
• Les champs sont grisés et il n’y a pas de bouton sauvegarder : votre rôle ne peut pas modifier le profil ; demandez à un propriétaire, un administrateur ou un éditeur.

Bon à savoir

• L'assistant de première configuration de la page Today enregistre aussi votre Nom de la marque, votre Ton et votre Audience comme version brouillon ; tout le reste du profil actuel est repris tel quel dans ce brouillon.
• Appliquer au profil de marque dans l’onglet Intelligence de marque crée également un nouveau brouillon, issu de la dernière version approuvée ainsi que l’audience, les piliers de contenu et le ton du rapport.

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